*/ V /*v • •.* • j menejment nazariyasi 0‘quv qollanma 0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsus ta’lim vazirligi

ГЛАВА-XIV. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ И СТРЕССАМИ 
1.
 
Причины и виды, характер конфликтов ......................................................  231 
2.
 
Методы управления конфликтных ситуаций ...............................................  241 
3.
 
Управление стрессовым ситуациями. Причины стресса .............................  246 
ГЛАВА-XV. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА 
1.
 
Понятие социальной системы и социального менеджмента ........................  254 
2.
 
Социально-психологические методы менеджмента .....................................  262 
3.
 
Алгоритм и матрица управления трудом ...................................................   265 
4.
 
Понятие социальной адаптации ................................................................   271 
ГJIABA-XVI. РАЗВИТИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА 
1- Основы эволюционного совершенствования менеджмента.........................  
274 
2.
 
Показатели оценки и критерии менеджмента..........................................   280 
3.
 
Бизнес-план и эффективность ...................................................................   283 
4.
 
Человеческий фактор и производительность .............................................   286 
Глоссарий ............................................................................................   294 
Список использованные литературы ..............................................   
307 

---

324