Algıyı tanımlama, ve onu etkileyen faktörleri anlatma. Algıyı tanımlama, ve onu etkileyen faktörleri anlatma



Yüklə 2,69 Mb.
tarix17.11.2018
ölçüsü2,69 Mb.
#80114





Algıyı tanımlama, ve onu etkileyen faktörleri anlatma.

  • Algıyı tanımlama, ve onu etkileyen faktörleri anlatma.

  • İnsanlar başkalar hakkında değerlendirme yaparken kullandıkları kısayolları ortaya çıkarma.

  • Algı ve karar verme arasındaki ilişkiyi tespit etme.

  • Genel karar öyargıve hataları sunmak

  • Üç etikal karar verme kriterini kaşılaştırmak.

  • Yaratıcılığı tanımlama, ve yaratıcılığın üç-öğesini tartışmak.



Çevereye analm vermek için insanlar kendi sezgisel ifadelerini yorumlama ve organize etme sürecidir.

  • Çevereye analm vermek için insanlar kendi sezgisel ifadelerini yorumlama ve organize etme sürecidir.

  • Dünya davranışsal olarak önemli olduğu gibi algısal oalarak da önemlidir





Algılayıcılar gözlemlediği davranışı bir tür sebebe bağlamaya çalışırlar:

  • Algılayıcılar gözlemlediği davranışı bir tür sebebe bağlamaya çalışırlar:

    • İç– davranış bireyin bireysel kontrölü altında olduğuna inanılır (işe geç geldi-tüm gece partideydi)
    • Dış– insan dış sebeplerden dolayı bu davranışa sürüklenmiştir (işe geç geldi- trafik vardı) (Kelley, 1972)


Farklılık– bireyin başka durumlarda başka davranış sergileyip sergilememesi (hareketin uniquenessi)

  • Farklılık– bireyin başka durumlarda başka davranış sergileyip sergilememesi (hareketin uniquenessi)

  • Konsensus– bireyin davrandığı gibi aynı durmla karşılaşrığı takdirdeherkesin aynı şekilde davranması

  • Tutarlılık– birey her zaman aynı şekilde davranır mı





Temel Atıf Hatası

  • Temel Atıf Hatası

    • Dışsal faktörlerin etkisini küçümseyerek ve iç faktörleri abartma eğilimi (Ross, 1977; Miller and Lawson,1989).
  • Kendine Hizmet Eden Önyargı

  • Bireyler başarı etkisinde içsel faktörlerin etkisini abartarak ve dış faktörlerin kendi başarısızlığını abartma meydana gelişi (Epley and Dunning, 2000).



Seçkin Algı – çıkarlarına, arka plan ve tutumuna göre algısal filtreleme süreci. Gözlemcilerin belirsiz durumda yersiz kararlar çizmeye yol açabilir (araba alınca senin aldığın arabaları hep görmeye başlaman).

  • Seçkin Algı – çıkarlarına, arka plan ve tutumuna göre algısal filtreleme süreci. Gözlemcilerin belirsiz durumda yersiz kararlar çizmeye yol açabilir (araba alınca senin aldığın arabaları hep görmeye başlaman).

  • Halo Etkisi– tek özelliğe göre genel izlenim çizme (Halo etkisi çalışması, Asch, 1946).

  • Karşılaştırma Etkileri – bizim tepkimiz en son karşılaştığımız başkalardan etkilenirour (the context of the observation) (Yetenek sizsiniz).

  • Klişe– insanın tabi olduğu grubun algılarına göre birsini değerlendirmek (erkekler daha iyi yönetiiciler) (Powell, 1992).



Karar Verme algılanmış bir probleme karşı bir tepki olark ortaya çıkar (Sanders, 1999)

  • Karar Verme algılanmış bir probleme karşı bir tepki olark ortaya çıkar (Sanders, 1999)

  • Algı:



Problemi Tanımla.

  • Problemi Tanımla.

  • Karar Verme Kriterini belirleme

  • Kriterlere ağırlık tahsisi.

  • Alternatifleri oluşturma.

  • Alternatifleri değerlendirme.

  • En iyi alternatifi seç.



Duruma tamamen hakim olma

  • Duruma tamamen hakim olma

  • Tüm ilgili seçenekler önyargısız bir şekilde bilinmesi lazım

  • Karar verici en yüksek yarar arayışında



İnsanların sınırlı bilgi işleme kapasitesi onların gerekli tüm bilgiyi asimile etmesini ve anlamasını imkansız yapar (Kahneman, 2003)

  • İnsanların sınırlı bilgi işleme kapasitesi onların gerekli tüm bilgiyi asimile etmesini ve anlamasını imkansız yapar (Kahneman, 2003)

  • Dolayısıyla insanlar optimal bir çözüm yerine kendini tatmin edecek yeterli çozumlerle yetinirler

  • Sınırlı rasyonellik problemden en önemli özellikleri çıkartarak karışıklıkları içermeden çok basit modelleri kurar (Simon, 1997)



Rasyonel Karar Vermeden Dahe Basit, ÜçAdımdan Oluşur:

  • Rasyonel Karar Vermeden Dahe Basit, ÜçAdımdan Oluşur:

    • Kriter ve alternatiflerin sınırlı arayışı – hep benzer kriterler ve çok koly bulunan alternatifler
    • Alternatiflerin sınırlı teftişi –etkide olan alternatiflere yoğunlaştırır
    • Yetinme– Yeterince iyi olan birinci alternatifi seçme


İnsanın deneyimi dışında oluşturulan bilinçsiz bir süreç

  • İnsanın deneyimi dışında oluşturulan bilinçsiz bir süreç

  • Deneyim arttıkça daha da artar

  • Rasyonel karar verme için çok güçlü tamamlayıcıdır



Aşırı Güven Önyargısı

  • Aşırı Güven Önyargısı

  • Yöneticiler daha çok deneyimli ve bilgili oldukça daha az aşırı güven sergilerler (Fischhoff et al., 1977) (New ventures example, more opt., less successful)

  • Ankraj Önyargısı

  • Ön bilgiye yoğunlaşıp devam eden bilgiye ayak uydurma başarısızlığı (employer’s question on previous salary) (Tevrsky and Kahneman, 1974).

  • Onay Önyargızı

  • Kendisini onaylayan bilgi peşine düşme



Hazır Bulunma Önyargısı

  • Hazır Bulunma Önyargısı

  • Hazır olan bilgiye göre sadece karar verme meyili (Tevrsky and Kahneman, 1982)

  • (plane crashes against car accidents; we judge based on last behavior)

  • Bağlılığın Yüksemesi

  • Yanlış karar olduğunu düşündün halde aynı kararşa kalma (Staw, 1981) (people dating long time)

  • Risk Sevmeme

    • Risklere göre daha emin sonuçlara götürecek seçenekleri tercih etme ((Keys and Schwartz, 2003) (flipping coins, selecting salaries, CEO decision)
  • Geç Anlama Öyargısı

  • Sonuç doğdukta sonra başka daha kesin yoldan yapılabileceğini anlama



Performans değerlendirme (no negative opinion)

  • Performans değerlendirme (no negative opinion)

  • Ödül sistemleri (risk aversion)

  • Formal kurallar (Taco Bell)

  • Sisteme-dayatılan zaman kısıtlamaları (deadline)

  • Tarihsel emsal (Budget)



Faydacı (Utilitaryan)

  • Faydacı (Utilitaryan)

    • En çok kişiye fayda getirme
  • Haklar

    • Temel hak ve özgürlüklere göre karar verme
  • Adalet

    • Kuralları adil ve eşit bir şekilde gerçekleştirerek gelirin eşit paylaşılması


Yeni ve Faydalı fikirleri üretme yeteneği

  • Yeni ve Faydalı fikirleri üretme yeteneği

  • İnsanlara:

    • Problemi daha iyi anlamaya
    • Başkaların göremediği problemleri görebilme
    • Tüm seçenekleri belirlemeye yardım eder






Atıflar:

  • Atıflar:

    • Kültürler farkları (collectivist vs traditions)
  • Karar Verme:

    • Cultural background of the decision maker can have significant influence on decisions made
  • Etik:

    • No global ethical standards exist
    • Need organizational-level guidance


Algı:

  • Algı:

    • To increase productivity, influence workers’ perceptions of their jobs
  • Karar Vermeyi Geliştirme:

    • Analyze the situation
    • Adjust your decision approach
    • Be aware of biases and minimize their impact
    • Combine rational analysis with intuition
    • Try to enhance your creativity


People have inherent biases in perception and decision making

  • People have inherent biases in perception and decision making

      • Understanding those biases allows for better prediction of behavior
  • Biases can be helpful

      • Managers must determine when the bias may be counterproductive
  • Creativity aids in decision making

      • Helps to appraise, understand, and identify problems


Yüklə 2,69 Mb.

Dostları ilə paylaş:




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə