B axiş Testlər /3723#01#Y15#01 500/Baxış t est : 3723#01#Y15#01 500
Yüklə 0,57 Mb. Pdf görüntüsü
|
qərarların hazırlanması və qəbul edilməsi – söhbətin başlanması – danışıqların başa çatması – dəlillərin və əks dəlillərin gətirilməsi – informasiya mübadiləsi informasiya mübadiləsi – dəlillərin və əks dəlillərin gətirilməsi - qərarların hazırlanması və qəbul edilməsi – söhbətin başlanması – danışıqların başa çatması Sual: İşgüzar danışıqların aparılmasına sərt yanaşma metodu üçün xaraterik deyil: (Çəki: 1) tərəflər mübahisə və münaqişələrdən uzaq olmağa çalışırlar tərəflər əvvəldən həddən artıq sərt mövqe tuturlar sərt yanaşma metodu nadir hallarda səmərəli olur bu metod müxtəlif hiylələr üçün əlverişli zəmin yaradır gərginliyə səbəb olur Sual: İşgüzar danışıqların aparılması metodlarından hansı daha səmərəlidir? (Çəki: 1) prinsipial metod sərt metod mövqe metodu yumşaq metod bunlardan heç biri Sual: Danışıqlarda istifadə olunan üsullar: (Çəki: 1) bütün cavablar qəsdən adatma məqsədlərin şübhəliliyi səlahiyyətlərin qeyri-müəyyənliyi danışıqların aparılması üçün qəsdən əlverişiz yerin seçilməsi Sual: Danışıqlarda uğur qazanmağın yolları hansılardır? (Çəki: 1) səmərəlilik anlaşma ünsiyyət
düzgünlük, doğruluq bütün cavablar doğrudur Sual: İşgüzar danışıqların aparılmasına ehtiyatla yanaşmaq üçün nə etməli? (Çəki: 1) məqsəd və maraqları əlaqələndirməli tərəflərin qarşılıqlı etimadına nail olmaz hakimiyyət balansını təmin etmək qarşılıqlı nəzarəti təmin etmək bütün cavablar doğrudur Sual: Kommersiya danışıqları prosesində opponentin güzəştə getməsi üçün nəyi etmək olmaz? (Çəki: 1) opponent üçün xoşagəlməz nəticələr barədə xəbərdarlıq etmək susmaq
danışıqların kəsilə biləcəyinə işarə vurmaq güc nümayiş etdirmək ultimatum vermək Sual: kommersiya danışıqlarına uğur qazanmağa mane olan əsas qaydanı tapın: (Çəki: 1) səmimilik, anlaşma opponentin baxışlarını qəbul etmək ibrətamiz danışıq tonundan çəkinmək ünsiyyət
yalan məlumatlarının təqdim edilməsi,təmahkarlıq B ÖLMƏ : 0803 Ad 0803 Suallardan 1 Maksimal faiz 1 Sualları qarışdırmaq Suallar təqdim etmək 1 %
Sual: Kommersiya danışıqlarında mövqenin təqdim edilməsi mərhələlərinin düzgün ardıcıllığını müəyyən edin: (Çəki: 1) qarşılıqlı maraqların dəqiqləşdirilməsi – konsepsiyaların müzakirəsi – maraqların əlaqələndirilməsi – razılaşmaların hazırlanması Konsepsiyanın müzakirəsi – qarşılıqlı maraqların müəyyən edilməsi - razılaşmaların hazırlanması - maraqların əlaqələndirilməsi razılaşmaların hazırlanması - qarşılıqlı maraqların müəyyən edilməsi - maraqların əlaqələndirilməsi qarşılıqlı maraqların müəyyən edilməsi - razılaşmaların hazırlanması - maraqların əlaqələndirilməsi - konsepsiyaların müzakirəsi maraqların əlaqələndirilməsi - konsepsiyaların müzakirəsi - qarşılıqlı maraqların müəyyən edilməsi - razılaşmaların hazırlanması B ÖLMƏ : 0901 Ad 0901 Suallardan 21 Maksimal faiz 21 Sualları qarışdırmaq Suallar təqdim etmək 1 %
Sual: Monoloq formalı ünsiyyət növlərinə aiddir edilmir: (Çəki: 1) danışıqlar təbrik nitqi reklam
məlumat xarakterli nitq məruzə
Sual: Aqressiv müştəri ilə ünsiyyət taktikası nəzərdə tutmur: (Çəki: 1) eyni ilə aqressiv cavabı müştərinin fikirlərini diqqətlə dinləməyi təxribata uymamağı həmin müştəriyə rəğbət və anlayışlıq ifadə etməyi müştəriyə hörmətcil münasibət Sual: Monoloq formalı ünsiyyət növlərinə aiddir: (Çəki: 1) təbrik nitqi işgüzar danışıq işgüzar söhbət danışıqlar müsahibə
Sual: Dialoq formalı ünsiyyət növlərinə aiddir: (Çəki: 1) müsahibə
təbrik nitqi reklam
məlumat xarakterli nitq məruzə
Sual: Dialoq formalı ünsiyyət növlərinə aid deyil: (Çəki: 1) reklam
danışıqlar müsahibə
işgüzar söhbət işgüzar danışıq Sual: Problemlərin müqayisə, toqquşma, assimilyasiya, iştirakçıların mövzu mövqelərinin qarşılıqlı zənginləşməsi yolu ilə irəlilədilməsi və həlli adlanır: (Çəki: 1) diskussiya mübahisə
toplantı söhbət
danışıq Sual: İşgüzar söhbətin hazırlanması mərhələsinə daxil deyil: (Çəki: 1) qərarların qəbul edilməsi söhbətin əsas məqsədlərinin müəyyən edilməsi söhbətin planının həyata keçirilməsinin xarici və daxili imkanlarının analizi mümkün nəticələrin proqnozu gələcək həmsöhbət haqqında zəruri məlumatların toplanması Sual: Aşağıda sadalananlardan hansı işgüzar söhbətin başlanması üsulu deyildir? (Çəki: 1) gərginlik yaradılması metodu gərginliyin aradan qaldırılması metodu qarmaq metodu təxəyyülün stimullaşdırılması (həvəsləndirilməsi) metodu birbaşa yanaşma metodu Sual: İşgüzar ünsiyyətin mərhələlərinə aid deyil: (Çəki: 1) ünsiyyət yerinin seçilməsi təmasın yaradılması vəziyyətdən baş çıxarmaq problemin müzakirəsi qərarların qəbul edilməsi Sual: Qeyri-formal söhbətdə, qrup şəklində qarşılıqlı əlaqələrdə və ya açıq çıxışlarda əhəmiyyətli məlumatların yaradılması və ötürülməsi prosesi adlanır: (Çəki: 1) kommunikasiya konfrontasiya konsolidasiya konsessiya kommersializasiya Sual: Aşağıda göstərilənlərdən nəyin işgüzar söhbətlərin aparılması qaydasına aidiyyəti yoxdur? (Çəki: 1) hər deyilən həqiqət deyildir tərəfdaşın vəziyyəti anlaması üçün lazım olan bütün zəruri məlumatlar ona təqdim olunmalıdır xahiş fəaliyyətin həyata keçirilməsini nəzərdə tutur sual cavab almaq ümidi ilə verilir hər deyilən həqiqət olmalıdır Sual: İşgüzar ünsiyyətin daha geniş yayılmış formasıdır: (Çəki: 1) dioloq ünsiyyəti monoloq susmaq
dinləmək qrup şəklində ünsiyyət Sual: İnsanın zəruri təmaslar yaratmaq və saxlamaq, həmsöhbətini anlamaq, yeni tanışlıq naminə ilk addımı atmaq bacarığı adlanır: (Çəki: 1) ünsiyyətcillik mötəbərlik ehtiraslılıq xeyirxahlıq səriştəlilik Sual: Aşağıda sadalananlardan hansılar işcüzar söhbətin aparılması üçün əlverişli şərait yaradılmasına imkan vermir? (Çəki: 1) həmsöhbətin maraqlarına diqqətsizlik aydın, yığcam və mənalı giriş ifadələri həmsöhbətin şəxsiyyətinə hörmət ifadə edilməsi layiqli şəxsi zahiri görkəm həmsöhbətə məsləhət üçün müraciət etmək Sual: Söhbətin gedişində məlumatın ötürülməsi zamanı etmək olmaz: (Çəki: 1) həmsöhbətin öz biliklərini nümayiş etdirməsinə imkan verməmək özünü həmsöhbətin yerinə qoymaq məlumatın ötüülməsi üsulunu həmsöhbətin peşəkarlıq səviyyəsinə uyğunlaşdırmaq həmsöhbətin reaksiyasını müşahidə etmək həmsöhbətin dilindən istifadə etmək Yüklə 0,57 Mb. Dostları ilə paylaş:
|