Davranış; bireyin herhangi bir durum karşısındaki tepkileridir. Davranış kapsamındaki hareket ve etkinlikler iki başlık altında toplanmaktadır



Yüklə 446 b.
səhifə16/17
tarix17.09.2017
ölçüsü446 b.
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17

1.Örgütün Kendisi: Örgütsel öğrenmenin bu türü kendi deneyimlerinden öğrenmesini ifade etmektedir. Örgütün kendi deneyimlerinden öğrenmesini en bilinen biçimi, “yaparak öğrenmedirYaparak öğrenme, bireyin kendi deneyimlerinden bilgi edinmeleriyle, belirli bir teknolojinin yoğun kullanımıyla ve artan koordinasyonla ortaya çıkabilir.



Örgütün kendisinden öğrenmenin bir başka kaynağı birimlerarası bilgi aktarımı ve paylaşımıdır. Örgütün “birimlerarası bilgi aktarımı ve paylaşımı” yoluyla öğrenmesinde yaşanan en önemli sorun; Bilginin aktarımında yaşanmaktadır. Bilginin aktarımındaki zorluk “bilginin sabitliği” olarak tanımlanmaktadır. Bir birimin sahip olduğu bilginin “örtülü bilgi” şeklinde olması diğer birimlere aktarımını çok zorlaştırmaktadır. Örtülü bilgi, kişisel nitelikte olan ve sezgi yoluyla elde edilen bilgi türüdür. Bu yüzden örtülü bilgiyi başkalarına sözle ifade etmek, somutlaştırmak ve iletmek güçtür. Açık bilgi tersine belirgindir ve konuşulan dil aracılığıyla aktarılabilir.

  • Örgütün kendisinden öğrenmenin bir başka kaynağı birimlerarası bilgi aktarımı ve paylaşımıdır. Örgütün “birimlerarası bilgi aktarımı ve paylaşımı” yoluyla öğrenmesinde yaşanan en önemli sorun; Bilginin aktarımında yaşanmaktadır. Bilginin aktarımındaki zorluk “bilginin sabitliği” olarak tanımlanmaktadır. Bir birimin sahip olduğu bilginin “örtülü bilgi” şeklinde olması diğer birimlere aktarımını çok zorlaştırmaktadır. Örtülü bilgi, kişisel nitelikte olan ve sezgi yoluyla elde edilen bilgi türüdür. Bu yüzden örtülü bilgiyi başkalarına sözle ifade etmek, somutlaştırmak ve iletmek güçtür. Açık bilgi tersine belirgindir ve konuşulan dil aracılığıyla aktarılabilir.



2. Başka Örgütler: 1950’lerden sonra örgütlerin rakiplerinden taklit yoluyla öğrenebilecekleri gözlemlenmiştir. 1980’lerde Japon işletmelerinin başarısında; “kendi deneyimlerinden hızlı bir biçimde öğrenmenin” yanı sıra ABD kökenli işletmelerin başarılı uygulamalarını taklit etme yeteneklerinin önemli rol oynadığı vurgulanmaktadır.

  • 2. Başka Örgütler: 1950’lerden sonra örgütlerin rakiplerinden taklit yoluyla öğrenebilecekleri gözlemlenmiştir. 1980’lerde Japon işletmelerinin başarısında; “kendi deneyimlerinden hızlı bir biçimde öğrenmenin” yanı sıra ABD kökenli işletmelerin başarılı uygulamalarını taklit etme yeteneklerinin önemli rol oynadığı vurgulanmaktadır.

  • Örgütler yönetim danışmanlığı yapan kuruluşların deneyimlerinden faydalanarak da öğrenebilirler. İşletmelerin yönetim kurulu üyeleri, başka işletmelerin yönetim kurulunda yer alması, diğer örgütlerin deneyimlerinden öğrenmede önemli yol olmaktadır.



Örgütler için başka örgütlerden öğrenmenin önemli bir kaynağı da bu örgütlerden bilgi aktarımı ve diğer örgütlerle bilgi paylaşımıdır. Bazı araştırmacılar örgütler arası deneyim ve bilgi aktarımında rekabetin etkisini tartışmışlardır. Herhangi bir endüstrideki rekabet, genel kanaatin aksine bilgi paylaşımını doğrudan etkilememektedir. Şiddetli rekabetin olduğu endüstrilerde bile, firmalar arası bilgi paylaşımındaki uygulamalar kurumsal çevrenin özelliklerine göre değişmektedir. Ayrıca örgütler arası benzerliklerin söz konusu örgütleri güçlü rakipler haline getirdiği gözlemlenirken örgütlerin kendilerine en yakın rakiplerinden fazlasıyla öğrendikleri de ortaya çıkmıştır.

  • Örgütler için başka örgütlerden öğrenmenin önemli bir kaynağı da bu örgütlerden bilgi aktarımı ve diğer örgütlerle bilgi paylaşımıdır. Bazı araştırmacılar örgütler arası deneyim ve bilgi aktarımında rekabetin etkisini tartışmışlardır. Herhangi bir endüstrideki rekabet, genel kanaatin aksine bilgi paylaşımını doğrudan etkilememektedir. Şiddetli rekabetin olduğu endüstrilerde bile, firmalar arası bilgi paylaşımındaki uygulamalar kurumsal çevrenin özelliklerine göre değişmektedir. Ayrıca örgütler arası benzerliklerin söz konusu örgütleri güçlü rakipler haline getirdiği gözlemlenirken örgütlerin kendilerine en yakın rakiplerinden fazlasıyla öğrendikleri de ortaya çıkmıştır.

  • Örgütlerin katıldıkları stratejik ittifaklar ve ortak girişimlerde yaşanan bilgi aktarımı ve paylaşımı da örgütsel öğrenmenin önemli konularından birisi olmuştur.



3. Diğer Kaynaklar: Örgütsel öğrenmenin bir diğer kaynağı müşterilerdir. Müşterilerden öğrenmenin en çok bilinen biçimi müşterilerin ürünü kullanmalarından faydalanarak öğrenmedir. Bu şekilde öğrenme, ürünün veya hizmetin özelliklerini bunlarla ilgili deneyimi olan tüketicilerden alınan geri bildirim aracılığıyla belirleme sürecidir. Kimi araştırmacılar başka işletmelerde çalışan kişilerin işe alınmasının önemli bir öğrenme kaynağı olabileceğini ileri sürmüşlerdir. Örgütler için başka bir öğrenme kaynağı da tedarikçilerdir.

  • 3. Diğer Kaynaklar: Örgütsel öğrenmenin bir diğer kaynağı müşterilerdir. Müşterilerden öğrenmenin en çok bilinen biçimi müşterilerin ürünü kullanmalarından faydalanarak öğrenmedir. Bu şekilde öğrenme, ürünün veya hizmetin özelliklerini bunlarla ilgili deneyimi olan tüketicilerden alınan geri bildirim aracılığıyla belirleme sürecidir. Kimi araştırmacılar başka işletmelerde çalışan kişilerin işe alınmasının önemli bir öğrenme kaynağı olabileceğini ileri sürmüşlerdir. Örgütler için başka bir öğrenme kaynağı da tedarikçilerdir.



Kültürün Tanımı

  • Kültürün Tanımı

  • Kültür kavramının kısa tanımı; “paylaşılan inançlar ve değerlerin bir örneği” şeklindedir. Daha geniş bir tanıma göre kültür; “bir toplumun üyesi olarak insanoğlunun öğrendiği (kazandığı) bilgi, sanat, gelenek-görenek ve benzeri yetenek alışkanlıkları içine alan karmaşık bir bütündür”



1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17


Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2019
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə