Elektron höküm



Yüklə 285,87 Kb.
tarix26.10.2017
ölçüsü285,87 Kb.
#6818

Elektron hökümət sahəsində dünya təcrübəsinin qısa xülasəsi və Türkiyə-Azərbaycan elektron hökumətlərinin analitik müqayisəsi fonunda www.e-gov.az internet saytının inkişaf perspektiv və gözləntilərinə baxış
BMT-nin 2006-cı ilde verdiyi tərifə gorə “Elektron hökümət (və ya Rəqəmsal Hökumət) vətəndaşlara hökumətin məlumat və xidmətlərini təqdim etmək ,həmçinin şəffaflığı artırmaq üçün dünya səviyyəsində yerinə yetirilən bir internet xidmətdir”. E- Hökumət əsas paylama modelləri bölmək olar: Hökumət-Vətəndaş üçün-və ya dövlət-to-Consumer (G2C) Bu modeldə, G2C modeli iş anlayışı ilə Müştəri Əlaqələri Rəhbərliyi (CRM) strategiyası tətbiq etmək. Müştəri (vətəndaş) əlaqə, iş (hökumət) idarə lazımlı məhsul və xidmətləri müştəri (vətəndaş) gələn ehtiyaclarını qarşılamaq təmin edə bilər. Amerika Birləşmiş Ştatlarında, NPR (Hökumət yenidən qazanılması üçün Milli Tərəfdaşlıq) 1993 tətbiq olunmuşdur. [9] Hökumət-to-Biznes üçün-(G2B) Hökumət-üçün-Dövlət üçün- (G2G) Hökumət-üçün-Personal üçün-(G2E) Bu qarşılıqlı sahələrin hər birində, fəaliyyəti dörd növ reallaşacaq: [10] [11] İnternet üzərindən məlumat push, məsələn: tənzimləyici xidmətləri, ümumi tətil, xalqa açıq iclasda proqramları, problem qısa tuman, bildirişlər, və s iki istiqamətli agentlik və vətəndaş, bir iş, ya da başqa bir dövlət qurumu arasındakı ünsiyyəti. Bu modeldə, istifadəçi təşkilat və sonrası problemlər, şərhlər, və ya agentlik istəkləri ilə dialoq içində ola bilər. əməliyyatları etmək, məsələn: xidmətləri və qrant müraciəti yerləşmə vergi,. idarəçilik, məsələn: aktiv vətəndaş iştirakına passiv informasiya əldə vətəndaş keçid ilə aktivləşdirmək üçün: ictimaiyyətə məlumat Vətəndaşı təmsil edən Vətəndaşın səs istifadə təşviq vətəndaş Məsləhətçilik vətəndaş iştirakı Bu sahədə Dünya təcrubəsi isə müxtəlif ölkələrdə özünü müxtəlif cür göstərməkdədir.Aşağidakı nümunələrlə fikrimizi aydinlaşdıraq. Keniyada [edit qaynaq | edit beta] Millətin mövzulara xidmət təqdimatı İKT-in böyük potensialını tənzimlənmiş kimi NARC hökumət (December 2002) KANU hökumətdən keçid dövrü, e-dövlət istiqaməti yerinə yetirilməsi oldu. Bununla birlikdə, icra (şkaf) konfransı sonrasında, bu e-dövlət bir Müdirliyi yeni bölüm hərəkət planı çəkmək üçün vəzifə vardı yaradılan established.The ikən, 2004-ci ilin yanvar ayında vardı;. gələcək İKT tətbiqləri üçün [38] Bir çox digər Afrika ölkələri kimi, Keniya population.This içində yüksək mobil penetrasiya nisbəti mənimsədi mobil tərəfindən təmin edilən eyni anda hər yerdə boy, aid telefonlar-elə ki ənənəvi telekommunikasiya sahib ola bilməzdi uzaq bölgələrdə yaşayan insanlar belə 'ağlar, artıq ease.It ilə ünsiyyət qura bilər bu vətəndaşlarına çatma mövzusunda hökumətlərin strategiyaları üzərində böyük təsiri olduğunu qeyd etdi. [39] əhalinin təxminən 70% kimi mobil şəbəkə operatorları lider, cib telefonu sahib olduğu göz önünə alındığında Safaricom vətəndaşların tələblərini qarşılayan xidmətlər təqdim edən böyük bir addım atmış oluruq. Bu xidmətlər Kipokezi xidməti daha sonra-və (abunələr online söhbət etmək və eyni zamanda standart cib telefonları üzərindən elektron poçt mübadiləsi təmin edən) daxil M-Pesan (abunələr elektron pul göndərib almağınıza imkan verir) mobil bank;. Bu M-Pesan ilə normal və təhlükəsiz iş edərkən, çox cəmiyyətin şöbəsi üzvləri dəstəkləyir kimi bu belə, Kenyalılar əksəriyyəti müraciət etdi. Son IMF hesabatında Keniyada MPESA əməliyyatlar Western Union tərəfindən dünya səviyyəsində icra edilən bu aşdı ortaya qoymaqdadır. [40] Veb Saytı: Açıq Keniya | Şəffaf Afrika Asiyada [edit qaynaq | edit beta] Banqladeşdə [edit qaynaq | edit beta] e-Dövlət web portalı bir pəncərədən müxtəlif hökumət xidmət və məlumatlara daha asan daxil olmaq üçün inkişaf etdirilmişdir. [41] Hindistanda [redaktə qaynaq | edit beta] Hindistanda, E-idarəçilik cəhdlər geniş damı altında idarə NEGP cəhdi. Malayziya kimi [edit qaynaq | edit beta] Malayziya, e-Dövlət işləri ilə, Dr Mahathir Mohamad (1981-2003) tərəfindən, orta-1996-cı ildə başladılan Multimedia Super dəhlizi (MSC) və e-Dövlət admiral, damı altında, Malayziya hökuməti tərəfindən həyata keçirilir Malayziya və Baş naziri (Jeong və Nor Fadzlina , 2007). [42] [43] Elektron dövlət, hökumət necə yenidən icad məqsəd qoyan bir cəhddir. Bu hökumət bu insanlar (İbrahim Ariffin və Goh Chen Chuan, 2000) xidmət təqdim etmək necə yanında, fəaliyyət həm necə inkişaf etdirmək istəyir. Pakistan içində [edit qaynaq | edit beta] Ana maddə: E-Dövlət içində Pakistan Olaraq Pakistan, Pakistan hökuməti 'nin e-dövlət müdirliyi əslində hökumətin vətəndaşlara vəəssisələrə ictimai xidmətlərinin daha həssas olmasını təmin edər güclü bir e-şəbəkə çərçivə bina qərarlıdır. [44] Sri Lankada [edit qaynaq | edit beta] Sri Lanka vətəndaşlara e-Dövlət faydalarını təmin etmək üçün bəzi təşəbbüs müddət başlatmışdır. [45] [46] Avropada [edit qaynaq | edit beta] e-Dövlət əhəmiyyətli irəliləmə göstərər Avropa. Daha çox məlumat üçün baxın Avropada e-Dövlət. Rusiyada [edit qaynaq | edit beta] Federal Qanunu (2010) «dövlət və bələdiyyə xidməti verildiyi günü», Rusiya Federasiyası İnformasiya Cəmiyyəti inkişaf strategiyası, prezident (2008), Federal hədəf proqram tərəfindən təsdiqlənmiş «Elektron Rusiya» (2002-2010 il), Hökumət tərəfindən təsdiqlənən (2002), Dövlət Proqramı «İnformasiya Cəmiyyəti» (2010), Hökumət tərəfindən təsdiqlənən ictimai funksiyalarının inzibati tənzimləmələr icra (ictimai xidmətləri), (2005), inzibati anlayışının inkişaf etdirilməsi və təsdiqi ilə proseduru 2006-cı ildə Rusiya Federasiyası islahat - Hökumət tərəfindən təsdiqlənən sırasıyla 2010 (2005), digər əmri ilə , Rusiya Federasiyasında qərarları və hərəkətləri (və ya e-dövlət) elektron dövlət yaradıldı. E-dövlət yaratmağa əsas hədəfi yaşayış yeri və gəlirlərini baxmayaraq bütün Ruslar üçün bərabər imkanlar təmin edilməsi və ictimai rəhbərliyinin daha təsirli bir sistem etmək sahəsində relizlər. Buna görə e-dövlət siyasət ictimai İKT yolu ilə iştirakı ilə hər bir vətəndaşın fərdi maraqlarını saxlayan ictimai rəhbərliyinin rahat bir sistem çatmaq üçün yaradılmışdır. : İndiki vaxtda Rus e-dövlət kimi sistemləri daxildir [47] 1. Dövlət və bələdiyyə xidmətləri, təşkilatlar arası qarşılıqlı, dövlət və bələdiyyə qərarlarının sürətli təsdiq və s iştirakçılar arasında məlumat və informasiya mübadiləsi təmin etmək üçün istifadə birləşmiş arası qarşılıqlı sistemi 2. Identifikasiyası və e-dövlət bütün iştirakçıların hüquqlarının sübut təmin səlahiyyəti üçün birləşmiş sistem. 3. Birləşmiş dövlət və bələdiyyə xidmətlərinin portal və «tək pəncərə» olan funksiyaları hökumət və bələdiyyələr tərəfindən zəmanət altına bütün məlumat və xidmətlər üçün. [48] Cəmiyyət xidmətlərinin portal ölkədə «elektron dövlət» yaratmaq üçün layihənin ən əhəmiyyətli ünsürlərdən biridir. Portal Internet üzərindən dövlət və bələdiyyə xidmətləri bütün müraciətləri üçün tək bir giriş nöqtəsi verir və vətəndaşların və təşkilatların elektron bu xidmətləri almaq üçün imkan verir. 200.000 və 700.000 arasında ictimai xidmətlərinin portal dekabr istifadəçiləri tərəfindən aylıq ziyarət. Məsələn, vətəndaşlar indi olsun ya da bu portal vasitəsilə bir sürücü sənədi mübadiləsi edə bilərlər. 4. Kafa sistemi elektron imza istifadəsi təmin edər. Bulut xidmətləri üzərində olan digər sistemlər. Bu gün Rusiya e-dövlət işçiləri e-idarəetmə, e-xidmətlər (e-səhiyyə, e-təhsil, e-kitabxana, və s), e-ticarət, e-demokratiya (web-seçki, Rus ictimai yerlərdə tələb edilir cəhd). Birləşmiş Millətlər Təşkilatının e-Dövlət Araşdırması 2012 Ilə: Rusiya e-dövlət inkişafında 7 çıxan lider oldu insanlar üçün E-Dövlət, böyük əhaliyə ölkələrdə e-dövlət inkişaf qiymətləndirməsi 9. reallaşdı, Top ilə 8. sırada aldı E-iştirak liderləri, Norveç, İsveç və Çili, dünya sıralamasında 32 mövqeləri irəliləmək sonra, Rusiya Federasiyası Şərqi Avropada e-dövlət lideri oldu. Rusiya Federasiyası İKT Təkamülü 27 yerə E-dövlət inkişaf indeksi Rusiyanın yetişdirmə təmin etdi. [49] Orta şərqdə [redaktə qaynaq | edit beta] Ildə Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Emirates e-Dövlət e-dövlət əməliyyatları üçün nəzərdə tutulmuşdur. E-Dövlət də qurulan Səudiyyə Ərəbistanı, və online ictimai xidmətləri və əməliyyatları təmin edir. Şimali Amerikada [edit qaynaq | edit beta] Kanada [edit qaynaq | edit beta] Ana maddə: Kanada Açıq məlumat Mövcud hökmdarlıq Şurası katibi - federal ictimai xidmət başçısı, iş yeniləmə ümumi ictimai xidmət yeniləmə bir ayağı etdi. Iş yeri yeniləmə üçün açar ortaq şəbəkə vasitələri mənimsənilməsinin. Kimi vasitəsi bir nümunədir GCPEDIA - federal cəmiyyət vəzifəliləri üçün bir wiki platforması. Digər vasitələr GCconnex, bir ictimai şəbəkə vasitəsi və GCforums, bir müzakirə lövhəsi sistemi ehtiva edir. United States [edit qaynaq | edit beta] Seçki Barak Obama olaraq Amerika Birləşmiş Ştatları prezidenti səfəri əsnasında internet texnologiyalarının effektiv istifadəsi ilə bağlı hala, və 2009-ci ildə yeni hökumətin həyata. etdi [50] [51] [52] Yanvar - 21, 2009 tarixində, yeni seçilən prezident Obama ilk muhtıralar biri imzalı Şəffaflıq və Açıq hökumətinə İdarə Bölmələr və Agentlikləri başçıları üçün Memorandumu [53] qeyddə, prezident Obama hökuməti açıqlıq görülməmiş bir səviyyəyə çağırışında, "ictimai etibarını təmin etmək və şəffaflıq sistemi, xalqın iştirakı və əməkdaşlıq qurmaq. " üçün təşkilatlar soruşan [53] not daha "istiqamətləndirər Baş Texnologiya Sorumlusu, İdarə və Büdcə Ofisi (OMB direktoru ilə koordinasiyalı olaraq) və Baş Xidmətlər İdarəçisi (GSA), uyğun icra dairələri və qurumları tərəfindən inkişaf etdirilməsi koordinasiya etmək [və] muhtıra bildirilən əsaslar tətbiq olunması müəyyən hərəkətləri üçün. "[53] Prezident Obamanın muhtıra artan ideyası ətrafında şəffaflıq müxtəlif federal dairələri və təşkilatları boyunca. Amerikan əhalisinin daha çox məlumat dağıtmaq üçün recovery.gov və data.gov kimi ictimai web saytları aktivləşdirərək, rəhbərliyi, daha çox vətəndaş iştirakı qazanacaq inanmaqdadır. [54] Son zamanlarda [Müəyyən Zaman? ], Bu cəhd bir çox əhəmiyyətli kilometr daşları keçdi və tərəqqi əhəmiyyətli miqdarda etməyə davam etməkdədir. Bəzi hökumət məlumat hələ [? Müəyyən Zaman], və olmağa davam edəcək, imtiyazlı qəbul edilir və bu mövzuda müzakirələrin mərkəzində qalar. Ayrıca, texnologiya hələ [Müəyyən Zaman? ] Bütün Amerikalılar tərəfindən əlçatmaz. Milli Broadband Planı bu sərhədi qarşı ümid edir, lakin bir çox Amerikalı bu xidmətləri istifadə etmək üçün alması lazım olan, internet olmadan hələ. Digərləri bir əlaqə dəstək maliyyə mümkün deyil Bəzi Amerikalılar, çıxışı olmayan kənd yerlərində yaşayır. e-Dövlət - alternativ bir yanaşma [edit qaynaq | edit beta] Son hökumət siyasəti yenilikləri ictimai xidmətlərinin ictimai sektoru və istifadəçilər arasındakı bütün əlaqə çevrilmə üzərində çox daha radikal bir mərkəz doğru uzaq e-Dövlət bir sürüşmə gördük. Bu yeni bir yanaşma olaraq adlandırılar transformasiya Hökumət. [Kaynak ifadə edilməli] Çevrilmə proqramları dörd ana istiqamətdən ənənəvi e-Dövlət proqramlardan fərqli: Onlar ictimai sektoru və vətəndaş və ya iş istifadəçi arasındakı əlaqəni bir bütün-of-dövlət baxış. Onlar cəbhə ictimai xidmətlərinin e-aktivləşdirmək üçün cəhdlər bunlardır: bu, təhsil və səhiyyə kimi xidmətlərin birbaşa fərdi təslim daxil personal - yerinə yalnız bir ucdan uca olaraq e-fəal ola bilər əməliyyat xidmətləri baxaraq. Onlar hökumətin xərc bazası rəhbərliyi ən təsirli yolu bir bütün-of-dövlət baxış. Onlar "vətəndaş" deyil "müştəri" diqqət. Belə ki, onlar xidmət passiv alıcıları olaraq, sahibləri və ictimai xidmətlərinin yaradılmasında iştirakçı olaraq vətəndaşlar ilə məşğul axtarmaq.

Elektron Hökumət Portalı www.e-gov.az Elektron hökumət sahəsində yaxin qonşumuz olan Turkiyənin təcrubəsinə nəzər salaq (turkiye.gov.tr). Bizim elektron hökumetle Turkiyənin elektron hökumətinin xidmətləri arasında bir sıra fərqlər vardır. Məsələn: Türkiyənin təcrübəsindən istifadə edib elektron hökumətin xidmətləri sırasına Hərbi Komisarliq bölməsini əlavə edə bilərik, bu bölmənin vasitəsilə hərbi xidmətə çağırılan əsgərlər harada xidmət edəcəklərini öyrənə bilərlər, bundan əlavə elektron hökümət portalinda bələdiyyələrin xidmətləri olan bir bölmə yaratmaq və vətəndaşlarin istifadəsinə təqdim etmək məqsədə uyğun olar. Daha bir təklif isə ana səhifədə axtariş sistemi yaratmaqdirki, istifadəçi hər hansisa bir xidmətin adını və ya açar sözü yazmaqla istədiyini tapa bilsin. Bundan əlavə elektron kökümət portalımızda şəhər və ya rayon icra hakimiyyətləri haqqında hec bir məlumat yoxdur ki, belə bir bölmə yaradıb icra hakimiyyətlərinin xidmətlərini yerləşdirmək və istifadəçilərin ixtiyarina təqdim etmək yaxşı olar. Ölkədə, rayonlarda, şəhərlərdə olan polis bölmələri haqqinda heç bir məlumat yoxdur, bunun üçün xüsusi bir bölmə yaratmaq, vətəndaşlarin istifadəsinə uyğun xidmətlər yerləşdirmək məqsədəuyğun sayila bilər. Turkiyənin elektron hökumətində ana səhifədə istifadəinin adına olan mobil operatorlar haqqında məlumat vardır bununda tətbiqini həyata keirtmək məqsədəuyğun ola bilər.

Elektron hökümət portalinda qeydiyyatdan keçmədən istifadə oluna bilən xidmətlər siyahısı var lakin bu xidmətlərin sayı cox az miqdardadir, bu xidmətlərin sayını artırmaq əsas məsələlərdən biri olmalıdır. Nəzərə alsaq ki, qeydiyyatdan kecmək üçün qarşıya qoyulan tələbləri hər kəs ödəyə bilmir, ona gorədə qeydiyyatdan keçə bilməyən, çətinlik çətən vətəndaşlarımız var onların istifadəsi üçün qeydiyyatsiz xidmətlərin sayını artırmaq və ya giriş üçün tələbləri biraz daha sadələşdirmək hər kəs üçün əlçatan etmək daha faydalı ola bilər. Bundan əlavə qeyd etmək lazımdır ki, elektron hökumətdə istifadəçilərin sayı, burada elektron fəaliyyət göstərən qurumların sayı haqqinda da məlumat yerləşdirmək, istifadəiləri məlumatlandirmaq mümkündür.

https://fbexternal-a.akamaihd.net/safe_image.php?d=aqbvtok2pgqff8f_&w=154&h=154&url=https%3a%2f%2fwww.e-gov.az%2fpics%2flogo_basic.jpg

Elektron Hökumət Portalı



www.e-gov.az
Yüklə 285,87 Kb.

Dostları ilə paylaş:




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə