Gt letters

 
 
 
 

---

 kiransielts.blogspot.com 
112 
Letter number 
100
 
You are a passenger of an airline company and during the flight you feel extremely 
unsatisfactory to the service. Please write a Letter of Complaint to the company. In your 
letter, you should
Say how you are ignored
Give some suggestions to fix the problem
Tell the airlines that further action will be taken if this problem remains unsolved. 
 
Dear Sir, 
 
I have been a satisfied customer of Kingfisher Airlines for many years, flying frequently 
from Delhi to all points around the country. However, I am writing this letter to complain 
about the extremely unsatisfactory service I got while I flew last time from Delhi to 
Bombay. 
 
The cabin crew on flight number 532, from Delhi to Bombay, on June 18, was very 
impolite. My wife’s request for water was met with, “you will have to ask the other flight 
attendant.” Our requests for pillows and blankets were also turned down flat. Food and 
drinks were also served very late.
 
I did not write down the names of the attendants. I am sure you can find them from your 
records. You should either change the crew members or reprimand them severely. I will 
probably give Kingfisher Airlines one more chance on my next trip, but another 
unpleasant flight will probably be the last one for me with your company. 
 
Yours faithfully, 
XYZ