Iridium 9555 User Guide



Yüklə 88,08 Kb.

tarix06.03.2018
ölçüsü88,08 Kb.


Roadpost Satellite Service

Iridium 9555

User Guide

RE

AD



TH

IS

GU



ID

E

BE



FO

RE

US



IN

G

YO



UR

SE

RV



IC

E

Customer Care

A free call from your Roadpost

satellite phone:



+1.905.272.5665

A free call from North America:



+1.888.622.7368

customercare@roadpost.com

www.roadpost.com

www.roadpost.ca


Iridium Satellite Service

Iridium satellite service lets you maintain contact while

traveling anywhere that cellular or landline service is not

available.

On land, on water, from Pole to Pole, Iridium’s network

offers 100% global coverage. With a single phone number,



callers can reach you anywhere.

Help Available by Phone and Web

Answers to common questions are provided in the

Troubleshooting section at the back of this guide.

Additional support is available online, and through

our call center.

Please visit www.roadpost.com/support, or contact

Roadpost Customer Care at customercare@roadpost.com

or 1.888.622.7368 toll-free from within North America, or

at +1.905.272.5665 a free call from your Roadpost phone.

Emergency Services

Check with your travel agent or local representative for

the emergency services information in the country you

are traveling.




Contents

Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Charging Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Your SIM Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Maximizing Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2



Using Your Iridium Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Powering on Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Holding the Phone When on a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Making Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Answering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Dialing Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Call Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Call Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Text Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Country Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14



Getting Started

Charging Your Phone

Your phone’s batteries must be charged in order to use it.

Be sure to plan ahead and do this before leaving for your

destination. To charge the batteries, connect the charging

cable to the phone, and insert the plug into a suitable

power source. It will take 3 hours and 15 minutes to

completely charge the battery.

Your SIM Card

Your SIM card (Subscriber Identity Module) is the key to

your Iridium service. This small chip contains all the

information about your phone and enables you to access

the network. Your phone comes ready-to-use, with your

SIM card in place.



Maximizing Performance

The most important thing to know about using a satellite

phone is that it is crucial to have a completely open view

of the sky. Tall buildings, trees, or mountains can all affect

call quality or call completion because they may block the

signal between the phone’s antenna and the satellites that

facilitate service, if they are too close. To ensure the best

call quality, use your phone in an open area where, if you

were to turn in a full 360 degree circle, you see no physical

obstructions between your phone’s antenna and the sky.

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

G e t t i n g S t a r t e d

2



Use the diagram below as a guideline to follow, ensuring

that surrounding obstructions are low to the ground, or in

the far distance. Natural environments such as clouds, fog,

rain, snow, wind and smoke will not negatively impact

reception and call quality.

Note: When using a satellite phone on a ship, the ship’s

communications equipment may cause poor call quality

or low signal strength. To place and receive calls, be sure

to use your phone on the ship's top level and stand at least

50 feet away from all the ship's antennas.

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

G e t t i n g S t a r t e d

3



G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

4

Antenna



Earpiece

Volume Keys

Display

Left Soft Key

2-way Navi-key

Green Key

CLA/Accessory

Adaptor Port

Sim Card Port

On/Off Button

Status Indicator

LED

Convenience Key

Right Soft Key

Red Key

Microphone

Phone with antenna

extended


Using Your Iridium Service

Powering on Your Phone

To power the phone ‘on’ or ‘off’ press and hold the On/Off



button for 5 seconds.

When you turn your phone’s power on, it performs a self

test to let you know it’s operational. When the phone’s

display indicates “Registered”, you are ready to start calling.

Holding the Phone When on a Call

1. Fully extend the telescoping antenna and rotate

it to the left or right until it clicks into place on a

45 degree angle.

2. When talking on the phone, the antenna should

be pointing to the sky – this is important.

3. Make sure that your surroundings are free of

obstructions (see Getting Started).



Making Calls

1. The ‘+’ symbol appears on the display automatically as

the lead character. If the ‘+’ does not appear hold the

0’ key until it appears then dial your number beginning

with the country code then the number.

2. Press the green button to execute your call.



Example: To call 905 272 5665, a number in North America,

dial +1 905 272 5665 and press the green button on your

phone.

Answering Calls

To answer a call, press the left soft key.

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

5



Dialing Instructions

For callers to your satellite phone

To reach you, callers dial their international access code,

followed by your satellite phone number.

Example: If your Iridium number is 8816 310 12345,

callers from North America dial 011 8816 310 12345,

callers from Europe dial 00 8816 310 12345.

For callers using two-stage dialing

Two-stage dialing allows callers who are otherwise unable

to reach you dialing directly to a satellite network, to reach

you through an Arizona-based number. Calls received

through two-stage dialing are not included in free incoming

calls, and will be charged to you at the per minute rate

associated with your rate plan. The person calling you

using Two-Stage Dialing will be charged for a regular long

distance call to Arizona.

If you would like your contacts to use this method to reach

you please provide them with the following instructions:

1. Dial 480-768-2500, a North American (Arizona)

number.

2. When prompted, they will enter your 12-digit Iridium



number.

Example: If your Iridium number is 8816 310 12345,

callers dial 480 768 2500, and when prompted, enter

8816 310 12345

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

6



Voicemail

General information

1. The default PIN code is the last 7 digits of your phone

number. Ensure that you record your PIN code

somewhere safe.

2. When someone leaves you a message, an incoming

voicemail notification message automatically scrolls

across the handset screen. ‘Save’ by pressing the left

soft key to store the voicemail, or ‘Delete’ by pressing

the right soft key to delete the voicemail.



To retrieve messages

1. From the main screen, press the soft key labeled ‘Menu’.

2. Use the two way navi-key to scroll until ‘Voicemail’ is

highlighted, ‘Select’ using the left soft key.

3. Use the two way navi-key to scroll until ‘Call Voicemail

is highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

4. When you hear the main message, enter your phone

number.

5. Press to access the message center.

6. Enter your PIN code.

7. Follow the system prompts.



Voicemail system prompts

While in the main menu the following prompts are vailable:

‘2’ Record Message

‘3’ Change Greeting

‘4’ Access Personal Options

‘9’ Make a Call

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

7



While reviewing your messages the following prompts are

available:

‘1’ Play Message

‘2’ Record Message

‘7’ Delete Message

‘9’ Save Message

‘*’ Return to Main Menu

‘#’ Keep message as “New” and go to next message

Call Waiting

Call waiting alerts you when another caller is attempting

to contact you when you are already on a call.

To enable or disable call waiting

1. Starting from the main screen, select ‘Menu’ press the

left soft key.

2. Use the two way navi-key to scroll until ‘Setup’ is

highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

3. ‘Call options’ will already be highlighted, ‘Select

by pressing the left soft key.

4. Use the two way navi-key to scroll until ‘Call Waiting

is highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

5. The current ‘Call Waiting’ configuration is displayed,

use the two way navi-key to enable or disable the

Call Waiting feature, press the soft key labeled ‘Select’.

6. Press the red button to return to the main screen.

Call Forwarding

Use the instructions below to forward incoming calls

to voicemail, another satellite or fixed-line phone.

Your phone will not ring, and all calls will be diverted

to this alternate number.

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

8



To activate call forwarding

1. Starting from the main screen, press the left soft key

labeled ‘Menu’.

2. Use the two way navi-key to scroll until ‘Setup’ is

highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

3. Use the two way navi-key to scroll until ‘Call Options

is highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

4. Use the two way navi-key to scroll until ‘Call Forwarding

is highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

5. Select the call type to forward from the list provided:



All calls, If busy, If no answer, If unavailable.

To forward calls to voicemail

1. Repeat above steps 1-5 then;

2. Select ‘Voicemail’ using the ‘Select’ soft key.

To forward calls to another number

1. Repeat steps 1-5 under “To activate call forwarding”

section.

2. Scroll to ‘Other Number’.

3. You will see ‘Number’. Enter the number you are

forwarding to (be sure to include both the sign

and country code).

4. After a short pause, you will see ‘Call Forward On’.

5. Press and hold the red button to exit the menu.

To cancel call forwarding

1. Press ‘Menu’ soft key then scroll to ‘Setup’ and press

Select’.

2. Use the two way navi-key to scroll until ‘Call Options

is highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

9



3. Use navi-key to scroll to ‘Call Forwarding’, press the ‘Select

soft key.

4. Scroll to call forward rules such as BusyIf no answer, and

If unavailable. Use the ‘Select’ soft key to uncheck/check

options one-by-one to suit your preferences. If the option is

checked it means the rule is applied.

5. Press and hold red button to exit the menu when done.



Call Display

Call display is automatically enabled, allowing you to view an

incoming caller's number on your satellite phone.

Note: Call display may not work when a caller has

withheld their number, when the caller is using a

different or international network, or when the call

is placed through a company switchboard.

Text Messaging

Send and receive text messages on your satellite phone.



General text messaging information

• Messages are restricted to a maximum of 160 characters.

• To receive a text message your satellite phone must be

switched ‘on’ and must be in service.

• When your phone is ‘off’, your message will be held in the

message center until your phone is switched on and in

service. You are notified of a new text message in the

following ways:

– An alert sounds and/or the phone vibrates

– The message indicator is displayed

– The message ‘New SMS. Read Now?’ is displayed

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

10



Receive text messages

1. When you receive a new message, you will see

New SMS. Read Now?’ displayed on your phone.

2. Press ‘Yes’ soft key and continue with “Send text

messages to another Iridium or cellular phone” (below)

or press ‘No’ soft key to read the message later.



Send text messages to another Iridium or cellular phone

1. Starting from the main screen, select ‘Menu’ by pressing

the left soft key.

2. Use the two way navi-key to scroll until ‘Messages

is highlighted, ‘Select’ by pressing the left soft key.

3. ‘Create message’ will already be highlighted, ‘Select’ by

pressing the left soft key.

4. Compose your message using the keypad. Select

Options’ by pressing the left soft key.

5. ‘Send’ will already be highlighted, ‘Select’ by pressing the

left soft key.

6. ‘New recipient’ will already be highlighted, ‘Add’ by

pressing the right soft key.

7. ‘Enter number’ will already be highlighted, ‘Select’ by

pressing the left soft key.

8. Enter destination phone number, preceded by the ‘+

sign, select ‘OK’ by pressing the left soft key.

9. ‘Send’ by pressing the left soft key.



Example: If the Iridium number you are sending your

text message to is (8816) 555 55555, you will dial

+8816 555 55555 <OK>. If the cellular number you

are sending your text message to is (212) 555 1212,

you will dial +1 212 555 1212 <OK>.

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

11



Send text messages to an email address

1. Starting from the main screen, select ‘Menu’ by pressing

the left soft key.

2. Use the two way navi-key to scroll until ‘Messages’ is

highlighted; and ‘Select’ by pressing the left soft key.

3. ‘Create message’ will already be highlighted, ‘Select’ by

pressing the soft key.

4. Using the keypad compose your message. When done,

select ‘Options’ by pressing the left soft key.

Note: You must begin your message with the recipient’s

email address, leaving a blank space between the email

address and the beginning of your message.

To create the @ sign press the * key and select from

a list of available characters.

Example: johnsmith@mail.com<space>Having a great trip!

5. ‘Send’ will already be highlighted, ‘Select’ by pressing

the left soft key.

6. ‘New recipient’ will already be highlighted, select ‘Add

by pressing the right soft key.

7. ‘Enter number’ will already be highlighted, ‘Select’ by

pressing the left soft key.

8. In the number field, enter +*2 and press the left soft key

labeled ‘OK’.

9. ‘Send’ by pressing the left soft key.



Reply to sender of a text message

1. When viewing a text message, press the ‘Options’ soft key.

2. ‘Reply’ will already be displayed, press the ‘Select’ soft key.

3. Compose your message. Press the ‘Options’ soft key. (If

responding to an email message, leave a space between

the email address and beginning of your message.)

4. ‘Send’ will already be displayed, press the ‘Select’ soft key.

G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

U s i n g Yo u r I r i d i u m S e r v i c e

12



G e t h e l p f r e e f r o m y o u r R o a d p o s t p h o n e

+ 1 . 9 0 5 . 2 7 2 . 5 6 6 5

13

Troubleshooting

Q: How do I remove the message envelope symbol on the

screen?

A: This

indicates that a new text message has been

received. You must check your text messages to ensure

that all new messages have been viewed. You may then

delete or save any messages, and the envelope symbol

should no longer appear.



Q: I am not able to receive a signal or I am having

problems with call quality.

A: Ensure that your antenna is fully rotated, locked in place,

and that you have a clear view of the sky. Check the

signal strength meter; if the signal is weak, move into an

open area. If you are inside a building, move next to a

window or ideally, move outside.

Q: The message envelope symbol is flashing.

A: This means there is not enough memory for you to

receive another text message. Follow the instructions

under “Text Messaging” to read and delete one or more

messages.



Q: My SIM card won’t work.

A: Check that the SIM card is inserted correctly, and that

the gold surface of the SIM chip is clean. If it still does

not work, contact Roadpost customer care from another

phone.


Note: For any other questions, or additional help using

your phone, call Roadpost customer care. Dial

+1 905 272 5665 – a free call from your Roadpost phone.

Tr o u b l e s h o o t i n g




Country Codes

Australia 

61

Austria 


43

Belgium 


32

Bosnia-Hercegovina

387

Bulgaria


359

Canada 


1

Chile


56

China 


86

Croatia


385

Czech Republic

420

Denmark 


45

Egypt 


20

Finland 


358

France 


33

Germany 


49

Greece


30

Hong Kong 

852

Hungary 


36

Iceland


354

India 


91

Indonesia

62

Israel


972

Ireland 


353

Italy 


39

Jordan


962

Kuwait


965

Lebanon


961

Lithuania

370

Malaysia 



60

Malta 


356

Morocco


212

Netherlands 

31

Norway 


47

Philippines

63

Poland 


48

Portugal 

351

Romania 


40

Russia 


7

Saudi Arabia

966

Singapore



65

South Africa

27

Spain 


34

Sweden 


46

Switzerland 

41

Taiwan 


886

Thailand 

66

Turkey 


90

UAE 


971

UK 


44

USA 


1

Yugoslavia

381

Zimbabwe


263

For a complete list of country codes, please visit www.roadpost.com/support.



REV 06/09

Document Outline




Dostları ilə paylaş:


Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2019
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə