Isb-arbeitskreis Link-Ebene
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| ISB-Arbeitskreis Link-Ebene Sk 8.3 Sk 8.3 Konflikte und Konfliktregelung Konflikte sind Teil unseres Lebens, sie prägen den Alltag in ganz verschiedenen Lebensbereichen, sind aber auch integraler Bestandteil des politischen Lebens. Gelungenes Zusammenleben kann also nicht bedeuten, Konflikte zu negieren oder auszublenden, sondern nach Wegen und Möglichkeiten einer gewaltfreien Konfliktbewältigung zu suchen. Der folgende Vorschlag ist für etwa 14 Unterrichtsstunden ausgelegt. Beispiele sollten aus dem Erfahrungsbereich und dem näheren Lebensumfeld der Schüler gewählt werden, um nicht zu abstrakt zu arbeiten. Immer wieder können Rollenspiele eingebaut werden, um Informationen sowie Lösungen von Konflikten gemeinsam zu erarbeiten. Außerdem bietet sich in diesem Zusammenhang ein Projekt an. Für die Vorbereitung und Durchführung der Unterrichtseinheit finden Sie hier Hinweise auf Materialien (S= Material für den Schüler; L= Hinweise für die Lehrkraft).
1.2 Konflikte haben viele Gesichter – Ausprägung und Formen der Austragung von Konflikten (L 2) 2. Verlauf von Konflikten – genauere Analyse eines Konflikts (S 1, L 3, S 2 oder S 3) 3. Welche Auswirkungen und Folgen kann das gewaltsame Austragen von Konflikten mit sich bringen? (S 4, S 5, L 4) 4. Welche Möglichkeiten zur Konfliktvermeidung gibt es? Überlegungen zur geregelten Konfliktaustragung (L 5; L 6) 5. Zusammenfassung von möglichen Strategien zur Konfliktvermeidung S 6) 6. Gewalt sehen – gewalttätig werden? Konfliktformen und Gewalt in den Medien (L 7, L 8)
8. Welche Regeln bei der Kommunikation vermindern Konflikte? (L 9) 9. Wie kann einem Konflikt bzw. einer gewaltsamen Auseinandersetzung vorgebeugt werden? Formen von Gewaltprävention (L 10) 10. Glossar (S 8) Die folgende Übersicht enthält Hinweise für den Ablauf mit Anregungen zum Vorgehen und zur Ergebnissicherung sowie Links zu Materialien. Konflikte und Konfliktregelung 1.1 Wo begegne ich Konflikten in meiner Lebenswelt?
1.2 Konflikte haben viele Gesichter – Ausprägung und Formen der Austragung von Konflikten
Ergänzung des Satzes, Festhalten der Antworten auf Folie
2. Verlauf von Konflikten - Analyse eines Konflikts
3. Welche Auswirkungen und Folgen kann das gewaltsame Austragen von Konflikten mit sich bringen?
4. Welche Möglichkeiten zur Konfliktvermeidung gibt es? Überlegungen zur geregelten Konfliktaustragung
5. Zusammenfassung von möglichen Strategien zur Konfliktvermeidung
6. Gewalt sehen – gewalttätig werden? Konfliktformen und Gewalt in den Medien
7. Was ist Kommunikation? Welches Verhalten, welche Art von Kommunikation fördert Konflikte, welche vermindert bzw. löst sie?
8. Welche Regeln bei der Kommunikation vermindern Konflikte?
9. Wie kann einem Konflikt bzw. einer gewaltsamen Auseinandersetzung vorgebeugt werden? Formen von Gewaltprävention
10. Glossar (S 8) L 1 Konflikte in verschiedenen Lebensbereichen (Mindmap) Arbeitsauftrag: Erstelle eine Mindmap zu Konflikten in verschiedenen Lebensbereichen Jugendlicher! Folgende Oberpunkte sollen genannt werden: - Schule (Schulgebäude, Schulweg, öffentliche Verkehrsmittel…) - Freizeit (Verein, Peer-Group, Veranstaltungen…) - Familie (Eltern, Geschwister, Großeltern, Verwandte…)
- Verhandlung - Diskussion - rechtliche Klärung - hierarchische Entscheidung
Als ihre Mutter hast du schwer wiegende Einwände – die du allen am Gespräch Beteiligten mitteilen solltest – und lehnst deshalb ab. Versetze dich in die Rolle einer Mutter: Deine Tochter, gerade einmal 14 Jahre alt, will in den Kurzferien mit ihrem Freund ein paar Tage wegfahren. Als ihr Vater kennst du sie gut genug, um zu wissen, dass sie keine „Dummheiten“ macht. Unter bestimmten Voraussetzungen – die du dir überlegen solltest – stimmst du der Reise zu. Du hast mit deinem Freund Urlaubspläne geschmiedet. Sein Onkel hat ein kleines
Du hast mit deiner Freundin Urlaubspläne geschmiedet. Dein Onkel hat ein kleines Ferienhaus in der Nähe von Strassburg, ihr könntet dort während der Kurzferien einige Tage zusammen verbringen. Eigentlich ist schon alles klar, deine Eltern haben zugestimmt, jetzt braucht ihr nur noch die Erlaubnis der Eltern deiner Freundin. Du kommst dazu, als das Gespräch darüber gerade im Gange ist. Du bist eine gute Freundin der Familie Mittermeier. Eigentlich wolltest du nur kurz mal vorbeischauen, doch nun wirst du unfreiwillig in eine Diskussion darüber hineingezogen, ob die 14-jährige Tochter der Mittermeiers mit ihrem Freund in den Kurzferien nach Frankreich fahren darf oder nicht. Du fühlst dich verpflichtet, den Streit zu schlichten und einen Kompromiss anzubahnen. Arbeitsaufträge:
2. Die Klasse erarbeitet in Gruppen mögliche Lösungen. 2.1 Entwerft in eurer Gruppe ein Rollenspiel, das von den anderen beobachtet werden soll! 2.2 Diskutiert, ob die verschiedenen Lösungsansätze für eine nachhaltige Konfliktlösung geeignet sind! L 3 Vorschlag für ein Tafelbild Ursachen und Auslöser von Konflikten 
Hinweis für die Lehrkraft: Mögliche Konfliktursachen sind u. a. Wut, Angst, Einsamkeit, mangelndes Selbstbewusstsein, Unsicherheit, Schwierigkeiten in Familie, Schule, Beruf, hohe Leistungserwartungen, schlechte Zukunftsaussichten, Provokation, Ausgrenzung, Aggression, Medieneinfluss, Nationalitätenkonflikte. S 2 Hinweis für die Lehrkraft: Um die Entstehung von Konflikten zu analysieren, bietet sich u. a. die Kurzgeschichte „Nicht alles gefallen lassen…“ von Gerhard Zwerenz an. (In: PIT – Prävention im Team vom Bayerischen Staatsministerium für Unterricht und Kultus (Hrsg.), München 2003, S. 79. Dieser Ordner wurde allen Schulen in mehreren Exemplaren kostenlos zur Verfügung gestellt und sollte dementsprechend überall vorhanden sein.) Hier kann auch mit der Deutschlehrkraft zusammengearbeitet werden. Analyse einer Kurzgeschichte
S 3 Hinweis für die Lehrkraft: Als Textgrundlage bietet sich ein Bericht aus den Kieler Nachrichten vom 22. 10. 1993 an. Er trägt den Titel „Alles begann mit dem Klingelstreich“. (In: PIT – Prävention im Team vom Bayerischen Staatsministerium für Unterricht und Kultus (Hrsg.), München 2003, S. 79. Dieser Ordner wurde allen Schulen in mehreren Exemplaren kostenlos zur Verfügung gestellt und sollte dementsprechend überall vorhanden sein.) Analyse eines Zeitungsberichts
S 4 Fallbeispiel zum Thema „Gewalt in Familien“ Sebastian ist der dreijährige Sohn von Monika und Helmut Baumann. In der Familie gibt es keine weiteren Geschwister. Sebastian besucht am Vormittag den Kindergarten. Herr Baumann arbeitet als Technischer Zeichner in einem Metall verarbeitenden Betrieb. Frau Baumann nahm ihre berufliche Tätigkeit als Bürokauffrau mit dem Eintritt des Kindes in den Kindergarten wieder auf und arbeitet in Teilzeit. Der Erzieherin im Kindergarten fällt auf, dass Sebastian immer wieder untypische Verletzungen am Rücken und am Gesäß hat (blaue Flecke, leichte Blutergüsse). Das ansonsten gut versorgte Kind lässt sich schnell einschüchtern und verhält sich im Gegensatz zu anderen Kindern eher zurückhaltend und gehemmt. In der Sprache und der Feinmotorik vermutet die Erzieherin eine leichte Entwicklungsverzögerung. Die Mutter wurde bereits auf die Verletzungen angesprochen und erklärte, ihr Kind sei sehr ungeschickt und falle immer wieder die Treppe hinunter. Die Frage, ob sie eventuell Unterstützung bei der Erziehung des Kindes bräuchte, verneinte sie. Seit diesem Gespräch kommt es öfters vor, dass Sebastian häufiger als sonst wegen Krankheit im Kindergarten entschuldigt wird. Die Gruppenleiterin bespricht sich daraufhin mit der Kindergarten-Leitung über das weitere Vorgehen. Aufträge zur Erschließung des Fallbeispiels:
Hinweis für die Lehrkraft zur Verwendung des als S 5 folgenden Meldebogens: Dieser Meldebogen, der bei Jugendämtern verwendet wird, kann zur Verdeutlichung der Problematik herangezogen werden. Eine eingehende Diskussion über einzelne Fragen ist unbedingt erforderlich, um die Notwendigkeit eines sensiblen Umgangs mit solchen Daten bewusst zu machen. In diesem Zusammenhang kann verdeutlicht werden, dass manche Konflikte von staatlicher Seite nicht bzw. nur ganz schwer zu regeln sind. Staatliche Einrichtungen geraten dabei in Kollision mit dem Erziehungsrecht der Eltern, das in Artikel 6 GG festgelegt ist. Hier bietet sich eine vertiefte Arbeit mit den einschlägigen Artikeln des Grundgesetzes an. S 5 
L 4 Die Schüler erarbeiten selbständig ein strukturiertes Informationsblatt. Quellen können persönliche Erfahrungen, aber auch eigenständige Internetrecherchen sein. Mobbing in der Schule Der Begriff „Mobbing“ stammt aus dem Englischen und bedeutet „Anpöbeln“, „Fertigmachen“. Diese Form der subtilen Gewalt über einen längeren Zeitraum hinweg führt zu seelischen und körperlichen Schädigungen. Erscheinungsformen - direktes Mobbing Hänseln, Drohen, Beschimpfen, Schikanieren, Abwerten, Bloßstellen - indirektes Mobbing Ausgrenzen, Rufschädigung, Beschädigen von Eigentum des gemobbten Schülers, Vorenthalten von Informationen - physische Gewalt Körperliche Misshandlung, Schläge, Quälereien Ursachen - Gruppenprozesse (Gruppenführer, Mitläufer, Außenseiter) - Persönlichkeitsmerkmale von Mobbingopfern (Angst, geringes Selbstwertgefühl, Ungeschicktheit, „komisches“ Aussehen…) - Probleme des Täters (fehlende Anerkennung durch die Eltern bzw. in der Schule, Aggressionsabbau, Minderwertigkeitsgefühle…)
- psychische Schädigung, z. B. Angst, Depression, häufiges Kopfweh, Magenbeschwerden - psychosomatische Folgen wie Appetitlosigkeit, Bauchweh, Schlafstörungen - weitere Signale, so etwa Unkonzentriertheit, Leistungsrückgang, Schulschwänzen, Rückzug aus dem bisherigen sozialen Umfeld Lösungsansätze - Vertiefung der Zusammenarbeit zwischen Lehrern und Eltern - Intensivierung der Lehrer-Schüler-Beziehung - Schärfung der Wahrnehmung bei den Eltern und Lehrern - Beratung von Problemen im Klassenrat - verstärktes Kommunikationstraining - Ausbau der Streitschlichter-Programme - Erarbeitung von Klassenregeln
Literaturhinweis: bpb, Themenblätter im Unterricht. Nr. 16 Mobbing (PdF) 2002 Deutsches Rotes Kreuz (Hrsg.), Lebensraum Schule. Methoden und Perspektiven für ein gutes Schulklima. Berlin 2008 (Literaturempfehlungen, Links, Arbeitsblätter und viele Anregungen, um diesen Problemen zu begegnen und Konfliktprävention zu betreiben) http://www.mobbing.seitenstark.de/ www.servicebureau.de/publication.php. Lektüreempfehlung: Thor, Annika, Ich hätte nein sagen können. Gulliver Taschenbuch Beltz Verlag (mit Lehrer –Handreichung) L 5 Spirale der Gewalt 1. Schritt Ein Mann kann die Freunde und Bekannten seiner Frau nicht leiden. 2. Schritt Er kritisiert, fordert und vergreift sich immer wieder im Ton, dabei verletzt er ihre Gefühle und kritisiert ihr Aussehen. 3. Schritt Irgendwann erfolgt der erste Schlag. 
4. Schritt Der Mann bereut sein Verhalten, entschuldigt sich und bittet um Verzeihung. Die Frau glaubt ihm und sucht nach möglichen Entschuldigungen für ihren Mann. 5. Schritt Bei einem erneuten Kontakt mit den Freunden und Bekannten der Frau kommt es zu erneutem Streit. Wie wird der Mann reagieren? Läuft jetzt wieder alles in geregelten Bahnen oder eskaliert der Konflikt? L 6 Mögliche Slogans gegen Gewalt Im Unterrichtsgespräch werden Slogans, die Gewalt zum Inhalt haben, gesammelt. Mögliche Beispiele: „Gewalt ist dumm! Nicht mit uns!“ „Handeln statt Schweigen“ „Geliebte Kinder sind glückliche Seelen. Geschlagene Kinder sind zerbrochene Seelen.“ „Nicht wegschauen, wenn andere hinlangen!“ „Ohne Faust geht’s auch! Gemeinsam geht’s besser!“ „Gewalt bringt um – Toleranz baut auf“ „Hängt die Gewalt an den Nagel“ „Gewalt ist die falsche Wahl“ Zu diesem Stundenthema kann es sehr vorteilhaft sein, einen Experten einzuladen, z. B. den jeweiligen Ansprechpartner der Polizei, den Vertreter des Jugendamts oder des Kinderschutzbundes, die über Gewalt in der Gesellschaft, in der Familie oder Schule anhand konkreter Beispiele die Schüler aufklären, informieren und auch sensibilisieren. Literaturhinweis: International Police Association IPA (Hrsg.), Nicht wegschauen, wenn andere hinlangen. München ²1998 (Broschüre enthält viel Material, das immer noch gut einsetzbar ist.)
Arbeitsaufträge:
Beispiel: Andrea aus der Klasse 8b holt sich aus dem Getränkeautomaten eine Flasche Limo. Fabian entreißt ihr das Getränk und läuft weg. Einige Tage vorher hat sie ihn als „dummen Wiederholer“ bezeichnet. Ein Lehrer forderte von Fabian, dem Mädchen eine neue Flasche zu kaufen. Daraufhin schlägt er am nächsten Tag Andrea ins Gesicht.
L 7 Auswirkungen von Gewaltdarstellungen Mögliche Auswirkungen von Gewaltdarstellungen sind:
Mögliche Fragen zur Diskussion:
Zu diesen Fragen kann ein Streitgespräch von ein paar Minuten vorbereitet und in einem Teil der Stunde durchgeführt werden. Allerdings sollte zu jeder dieser Fragen Hintergrundinformationen beschafft werden, da es sich um sehr komplexe Themen handelt. Die Gefahr, dass man in oberflächliches Gerede „abrutscht“, ist sonst hoch.
(bietet Bilder, Zitate und brauchbare Literaturhinweise) http://de.wikipedia.org/wiki/Darstellung_von_Gewalt_in_Medien http://www.basta-net.de/files/21/Lehrerheft20012002.pdf L 8 Vorschlag für ein Tafelbild Regeln für den Umgang mit den Medien Medien kritisch bewerten 
Medien nutzbringend verwenden Medien gestalten Medien beherrschen    
Literaturhinweis: Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (Hrsg.), Ein Netz für Kinder – Surfen ohne Risiko? Berlin 2007 (Dieses Heft enthält viele wertvolle Informationen zum Umgang mit dem Internet; es ist ein „praktischer Leitfaden für Eltern und Pädagogen“ (Untertitel). Ferner befinden sich darin Netz-Regeln, die sich auch auf andere Medien übertragen lassen.) Weitere Literaturangaben und Hinweise befinden sich in der Unterrichtseinheit Sk 9.2 Jugend und Medien. S 7 Hinweis für die Lehrkraft: Für die Einstiegsmotivation erhalten die Schüler und Schülerinnen ein Blatt mit dem Wort „Kommunikation“. Der Begriff soll als Akronym aufgefasst und jedem Buchstaben Formen verbaler bzw. nonverbaler Kommunikation im Alltag zugeordnet werden. Anschließend werden die einzelnen Beispiele zu Ober-begriffen zusammengefasst, z. B. Gestik, Mimik, Körpersprache, schriftliche Mitteilungen… In einem weiteren Schritt bietet es sich an zu untersuchen, durch welche Verhaltensweisen Konflikte gelöst/vermindert oder erzeugt/gefördert werden. Literaturhinweis: Watzlawick, P. (Hrsg.), Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien, Hans Huber Verlag Bern 1996 Drei Grundsätze der Kommunikation (nach P. Watzlawick)
Arbeitsauftrag: Erarbeitet euch in Gruppen die Bedeutung dieser Kommunikationsaxiome, recherchiert (ggf. im Internet oder durch Expertenbefragung) die Bedeutung der Fremdwörter und versucht, die Axiome spielerisch darzustellen! Bedenke in diesem Zusammenhang, inwieweit sich Personen konfliktfördernd wie auch konfliktvermeidend verhalten können. L 9 Wichtige Kommunikationsregeln
Literaturhinweise: Steininger, R., Eltern lösen Konflikte. So gelingt Kommunikation in und außerhalb der Familie. Klett-Cotta Verlag Stuttgart 2006 Schulz v. Thun, F., Miteinander reden 1-3, Rowohlt Verlag Reinbek b. Hamburg 2008 ISB (Hrsg.), Handreichungen Praxisorientierte Rhetorik, Auer Verlag, Donauwörth, 1995
- frühzeitige Problemlösung - Sozialarbeit mit sozial Benachteiligten zur Persönlichkeitsstärkung - Streitschlichterkonzepte, z. B. Mediation - interkulturelle Zusammenarbeit - Kommunikationsübungen zur Deeskalation bei Konflikten - Programme gegen Rassismus - Vermitteln von Toleranz und Zivilcourage (Achtung der Würde der Mitmenschen (Art. 1 GG) Motto, das für die ganze Schule gelten kann: Grenzen ziehen – Zeichen setzen Literaturhinweise: Dreyer, M.(Hrsg.), „Bleib` cool ohne Gewalt!“ Wege zur Konfliktlösung. Berlin 2002 (mit vielen Fallbeispielen) Kasper, H., Mobbing in der Schule. Probleme annehmen und Konflikte lösen, Beltz Verlag Weinheim/Basel, 19982
Unter Metakommunikation versteht man die Kommunikation über ein vorausgegangenes Gespräch mit der Option, zu bewerten, ob der Austausch gelungen ist oder nicht. Außerdem unterscheidet man zwischen verbaler und nonverbaler (Mimik, Gestik, Körperhaltung) Kommunikation.
In der Schule liegen Maßnahmen, die ergriffen werden können, um einen Konflikt möglichst früh zu entschärfen, auf unterschiedlichen Gebieten, z. B. vertiefte Zusammenarbeit zwischen Schule und Elternhaus, intensivere Wahrnehmung von Warnzeichen durch Eltern und Lehrer, Erarbeitung von Klassenregeln. Medienkompetenz Junge Menschen lernen Regeln für den Umgang mit Medien, indem sie diese nutzbringend verwenden, selbst gestalten, verstehen sowie kritisch bewerten. Erst dann beherrschen sie den Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln. Mobbing Der Begriff stammt aus dem Englischen und bedeutet „Anpöbeln“, „Fertigmachen“. Diese Form der subtilen Gewalt über einen längeren Zeitraum hinweg führt zu seelischen und körperlichen Schädigungen. Warnzeichen für Mobbing können u. a. physische und psychische Schädigung und psychosomatische Störungen sein. Weiterführende Internet-Links:
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