Research and Intelligence Team, Policy, Research and Engagement Division, Strategic Services



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Research and Intelligence Team, Policy, Research and Engagement Division, Strategic Services 



and Transformation, 

Chief Executive’s Office.

  For more information please contact Richard Brett 

 



richard.brett@derby.gov.uk

 



 01332 643478  

25

 



 

The Westfield Shopping Centre (extension) has the largest trading area, accounting for 

33.4% of town centre floor space, dominating all other areas. The “Old Eagle Centre” area, 

containing St Peters Mall, the original Eagle Centre and the Eagle Centre Market 

accommodates 11.9% of floor space. This means that the joined-up covered mall area of 

these two adjacent areas represent 45.3% of Derby’s total retail and service floor space. 

 

 



The Green Lane area has 10.6% of floor space, however over half of this is now vacant, 

with the closure of the old Debenhams store. Vacant floor space in the city is high (11.2%), 

with the highest levels in Green Lane (57.6% - Old Debenhams), Sadler Gate (12.4%), St 

Peters Street (11.1% relating to vacancies in the Audley Centre) and “Old Eagle Centre” 

(12.3%).  

 

The Westfield Extension, East Street and St Peters Street are all dominated by multiple 

chain retailers. The Spot, Old Eagle Centre and Cornmarket have a balance between 

multiples and independents, whilst Sadler Gate and Green Lane areas contain 

predominantly independent stores  

 

The Westfield Extension is anchored by M&S and Debenhams and mass retailers such as 



WH Smith, Next, Zara, Top Shop and Hennes. There is also a representation of premium 

retailers, including Pumpkin Patch, Beaverbrooks, Lacoste, Vero Moda, G-Star, Allsaints, 

Jones Bootmaker and Hawes & Curtis.  

 

Sadler Gates’

 independent stores are predominantly premium retailers.  

 

Following the Westfield extension in October 2007, Derby city centre has seen its market 



potential size grow by 65%, propelling it through the UK retail centre ranking from 63rd to 

38th. The Westfield Extension has added more than 50% more retail space to Derby City 

Centre, providing much needed units to satisfy retailer requirements of those seeking larger 

floorplates; however, the scale and location of the extension has meant that the impact has 

been to shift the centre of gravity of retailing in the city.  

 

The Westfield Extension and relocation of Debenhams has irrevocably changed the centre 



of gravity for retailing in Derby. The induced changes to footfall levels due to the extension 

has had the greatest impact on trading conditions in the Cathedral Quarter area, however 

the introduction of Primark and Tesco Metro may have increased footfall in this area.  

  

The majority of the Normanton Road linear centre is also within the boundaries of 



Arboretum. The centre is anchored by the Southgate Retail Park to the north of the centre 

and Pak Foods supermarket to the south. The centre has a wide variety of convenience and 

comparison uses, including bakeries, butchers, off licences, newsagents, pharmacies, book 

shops, a toy shop, electronics shops, jewellers, clothes shops and fabric shops. Southgate 

Retail Park offers a Lidl supermarket.  

 

The centre's environmental quality is adversely affected by virtue of the linear nature along a 



main busy road. A number of unsightly buildings are apparent on the periphery of the centre 

and many of the shop fronts need upgrading. There are significant levels of vehicular traffic 

along both Normanton Road and Pear Tree Road and the amount of car parking facilities 

contributes to a car dominated feel. 

 

 

 



 


 

 

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A Better Built and Natural Environment 

 

This will be measured via the Derby Plan Survey. Confidence levels however will not be very 

high for ward level information but figures will provide an indication of the feeling in 

Arboretum. The results for this should be available shortly and will be included in the next 

update of the profiles. 

 

CSP Survey 2008 found that the percentage residents very or fairly satisfied with their 



neighbourhood in Arboretum was considerably lower than Derby.   

 

Table 7: Percentage residents very or fairly satisfied with their neighbourhood.



19

 

 

Arboretum 



City 

Difference to city 

Percentage residents very or fairly 

satisfied with their neighbourhood. 

65.08 


80.58 

-19.24% 


 

Environmental Crimes

20

 

 



Calls to Derby Direct concerning abandoned vehicles, dog fouling, litter and needles in 

Arboretum are the highest of all wards. 

 

Table  8:  Calls  to  Derby  Direct  concerning  Abandoned  Vehicles,  Dog  Fouling,  Fly  Tipping, 



Graffiti, Litter and Needles 

 1 April 2010 to 23 February 2011 



 

Number of Incidents 

in Arboretum 

Number of 

Incidents in Derby 

Ward 

Ranking

21

 

Abandoned Vehicles 



25 

184 


Dog Fouling 

51 

238 


Fly Tipping 

111 

555 


Graffiti 

45 

255 


Litter 


61 

284 


Needles 


58 

113 


 

Indices of Multiple Deprivation 2010 - The Living Environment  



 

Four indicators are used to calculate this domain of the overall Indices of Multiple 

Deprivation 2010.  They are: 

 



  Housing in Poor Condition 

  Houses without Central Heating  



  Air Quality  

  Road Traffic Accidents. 



 

Derby is ranked the 46

th

 most deprived local authority out of 326 in the Living Environment 



domain. Arboretum is amongst the 20% most deprived wards in the country and is ranked 

the most deprived of all Derby wards. 

 

All LSOA’s in Arboretum are in the most deprived 20% nationally.



 

                                                 

19

 

Derby Community Safety Partnership Survey 2008 



20

 

Future neighbourhood profiles will use the new



 

Lagan Customer Relationship Management (CRM) system which records 

these transactions and will be able to take advantage of more current data  

21

 



A ward ranked 1 will have the highest number of calls relating to this issue

  





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