Social media marketing in performing art centers

Yüklə 1,37 Mb.
Pdf görüntüsü
ölçüsü1,37 Mb.
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   57
Social media marketing in performing art centers

Background of the study 

There is a shifting tendency from traditional marketing to social media marketing. Traditional forms of 

marketing, such as TV and radio ads, gradually lose the credibility. Therefore, companies of the performing 

arts industry have started using social media marketing to promote their services (Thakereay, 2008).  


One of the major differences between traditional and social media marketing is a principal of promotions 

of a company with its clients. Traditional advertisement refers to one-way communication. Instead of talking 

with  the  customers  it  talks  at  the  customers  (Scott,  2007).  In  contrast  to  traditional  marketing  social  media 

marketing introduces new promotional principles based on interactive dialogue with the customers (Clemons, 

2009, Weber, 2009).  It creates a stimulating environment to engage customers in intensive conversation and 

establish  long-term  relationships.  As  long  as  customers  are  provided  with  more  options  to  be  able  to 

communicate  with  a  company,  e.g.  searching,  commenting,  discussions  boards,  resending  and  connecting 

with other social network sites, they may be more encouraged to integrate with and become a part of a social 

community. Creating a suitable environment for interaction and exchanging information is a critical element 

of effective social media marketing and growing demand for a product (Weber, 2009). 

 “Young netizens” would most likely reject traditional advertisements and would prefer to gather information 

through  online  social  networking  sites.  One  of  the  most  fast  growing  and  popular  social  media  tools  are 

Faceboook,  Twitter,  LinkedIn,  YouTube,  MySpace,  and  Flicker.  These  social  media  tools  have  gained 

enormous popularity over past several years. Each social media tool can be categorized based on its functions 

and the purposes  they are used for. For example,  Facebook and MySpace are designed for communicating 

and sharing information with others allowing web users to send messages, share audio/video files, create fan 

groups,  monitor  updating  information  through  RSS,  etc  (NielsonWire,  2009,  MySpace,  2010).  Twitter  is  a 

mini  blog  that  allows  sharing  short  messages  with  web  users  and  connects  them  with  the  websites,  press 

releases  and  promotional  sites


(Ostrow,  2009).  LinkedIn  is  used  for  interaction  among  professionals. 

Providing access to the business profiles this social media tool can be used for B2B interaction (Perez, 2009). 

Lastly, Flicker and YouTube are user-generated content websites which are actively used by the companies 

to  share  image  and video  files with  their customers (Craham,  2006, StepCase, 2008,  Lee, 2009). The main 

task of promoters, then, is to learn the art of how to become the part of this networking life to get involved 

into discussions with their customers (Christopher, 2008). 




Yüklə 1,37 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   57

Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur © 2022
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə