Amadeus Guide

8.TKTG
Ticketing/Time Limit on date mentioned in the TK element.
12.XTL
Expired Time Limit i.e. from previous day/days on which no 
timely action has been taken. PNR will not get cancelled if the 
time limit has expired.
9.OA CTRL
Queuing field on the PNR is that of the airline.
23.RQR
If segment still shows HN status code after 24Hrs.
94.MSG-CP
Follow up messages stored in Customer Profiles
96.MSG-PDR
Past Dated Records
97.MESSAGE
Messages
However the queue bank can be customized: the categories can be deleted or increased, the date ranges 
can be deleted or changed according to the agency workload.
Date Range Codes

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Date Range Code
Explanation
D1
Date Range 1
Today plus two days
D2
Date Range 2
Three to five days, from current date
D3
Date Range 3
Six to eight days, from current date
D4
Date Range 4 
Nine days and beyond, from current date
Example
From the above example you will have to wait for a confirmation reply from the car rental company if today is 
the 11th March.. The system will automatically place this PNR on Queue 1, which is the confirmation Queue, 
Date range 4, which is the date range for nine days and beyond the current date. 
Queue Processing
Queue Count Commands
The Queue Count commands are used to discover how many items are waiting on the office queues for 
action.
You have two option with the queue count. You may view a list of all queue types regardless of whether they 
contain items for action or not. The other option is to display only those queue numbers that contain items 
for action.
The queue count commands simply tell you what is waiting so that you can see which queues require your 
action.