2015
Türkiye Mükemmellik Ödülü
69
YASEMİN ÖZÇER
yük Ödülü’nü kazanan öncü kuruluşlar arasında yer al-
mıştır. Ödül Süreci sonrasında, Sabancı Holding’in top-
luma katkı sorumluluğu kapsamında, 1996 yılından iti-
baren KalDer adına eğitmenlik, Ödül Değerlendiriciliği
ve çeşitli proje çalışmalarında ekip lideri olarak görev
almaya başlamış olup, bu kapsamdaki çalışmalarını ha-
len sürdürmektedir.
Takiben, 7 yıl, Sistem Geliştirme Müdürü olarak, Sa-
bancı Holding’in Meksika ve USA ortaklığı olarak ku-
rulan Sakosa A.Ş’ de, proje aşamasından itibaren mü-
kemmellik sistemlerinin oluşturulması çalışmalarında gö-
rev almıştır. Aynı zamanda, Sabancı Holding Enerji Üre-
tim ve Dağıtım Şirketi Enerjisa’nın kuruluşunda profesyo-
nel olarak görevlendirilerek, sistem altyapısının oluşumu-
na destek vermiştir. 2006-2010 yılları arasında Dusa ve
Sakosa’yı da bünyesine alarak, dört kıtada konumlan-
mış global bir şirket konumuna geçen Kordsa Global En-
düstriyel İplik ve Kord Bezi Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye Sis-
tem Geliştirme Müdürü olarak atanmıştır. 4 yıl bu pozis-
yonda ve toplam olarak 24 yıl Kentsa şirketlerinde çalış-
tıktan sonra profesyonel iş yaşamını tamamlamıştır.
Halen, yönetim sistemleri alanında eğitimler vermekte ve
kamu, özel sektör, STK olmak üzere çeşitli sektör ve bü-
yüklükte kurum ve kuruluşa danışmanlık faaliyetlerini sür-
dürmektedir.
Uzmanlık Alanları:
Toplam Kalite, Mükemmellik
EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında Değerlendir-
me, Özdeğerlendirme
Süreç Yönetimi ve Süreç iyileştirme Sistemleri
Kıyaslama
Tedarik Zinciri ve Tedarikçi Yönetimi Sistemleri
Kalite, Çevre, İş Güvenliği ve Çalışan Sağlığı Yönetim
Sistemleri
Kaizen, Kök Neden – Sonuç Analizi, Problem Çözme
Teknikleri
İletişim
IRCA’dan Uluslararası onaylı, ISO 9001 Kalite ve ISO
14001 Çevre Yönetim Sistemleri Baş Denetçisi belgesi-
ne sahiptir, 30’dan fazla dış ülkede, Sabancı Holding
adına tedarikçilerin sistem denetlemesini gerçekleştirmiş-
tir.
1996 yılından başlayarak, 15 yılı aşkın süredir KalDer’in
“Türkiye Mükemmellik Ödülü” sürecinde görev almakta
olup, Avrupa’da EFQM’in ödül sürecinde de değerlen-
dirici olarak yer almıştır. Yasemin Özçer evli ve iki ço-
cuk annesidir.
Eğitim:
İstanbul’da başlayan öğrenim sürecini İstanbul Teknik
Üniversitesi Kimya Mühendisliği bölümünde tamamlayıp
mezun olmuştur.
İş yaşamı süresince, Kalite, Çevre, İşçi Sağlığı ve Güven-
liği Yönetim Sistemleri, Toplam Kalite, İş Mükemmelliği,
Süreç Yönetimi, Stratejik Yönetim ve Planlama, Liderlik,
Denetim ve Değerlendirme alanları başta olmak yurtiçi
ve yurtdışında, pek çok konuda uzmanlık, sertifika ve de-
ğerlendirme programlarına katılmıştır.
İş Deneyimi:
Wheyth İlaçları A.Ş’de çalışma hayatına başlamış olup,
Türk, İsveç ve Hollanda ortak projesi olan Mamsan Ço-
cuk Mamaları ve Süt Ürünleri A.Ş’de 4 yıl Kalite Kontrol
Müdürlüğü yapmış, daha sonra Selplast Plastik Amba-
laj A.Ş’de 3 yıl Ürün Müdürü olarak çalışmalarını sürdür-
müştür. Bu görevleri kapsamında, girdi ve ürün kontrol
sistemleri yönetiminin yanısıra, ISO 9001 Kalite, ISO
14001 Çevre ve OHSAS 18001 İş Güvenliği ve Çalı-
şan Sağlığı Yönetim Sistemlerinin kurulması ve belgelen-
dirilmesi faaliyetlerinin yürütülmesi ile sistemlerin yayılı-
mının sağlanmasında görev almıştır.
Çalışma hayatını, Sabancı Holding Kentsa Yerleşkesi şir-
ketlerinden Kordsa Kord Bezi Üretim A.Ş’de 10 yıl Kali-
te ve Sistem Yöneticisi olarak sürdürmüştür. Toplam Ka-
lite ve Mükemmellik Sistemleri konusunda yoğun eğitim-
ler aldığı bu dönemde, Kordsa, Türkiye’ de Kalite Bü-