FRANÇAYZİNQ
-
ALTERNATİV
BİZNES İNKİŞAF MODELİ KİMİ
SAHİBKARLAR ÜÇÜN BƏLƏDÇİ
Layih
ə rəhbəri və müəllifi
ELNUR
İ
SLAMOV
Bakı 2014
MÜNDƏRİCAT
FRANÇAYZİNQ BİZNES MODELİ HAQQINDA NƏLƏRİ BİLMƏLİYİK?
FRANÇAYZİNQİN UĞURLU OLDUĞU ƏSAS SAHƏLƏR
HANSILARDIR?
ALTERNATİV BİZNES İNKİŞAF MODELİ KİMİ FRANÇAYZİNQ
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQ
AZƏRBAYCAN FRANÇAYZİNQ MƏRKƏZİ və XİDMƏTLƏRİ
FRANÇAYZİNQ - ALTERNATİV BİZNES İNKİŞAF
MODELİ KİMİ SAHİBKARLAR ÜÇÜN BƏLƏDÇİ
REDAKTOR
SƏFA BAĞİROV
TƏDQİQATÇILAR:
GÜNEL MUSAYEVA
BABƏK BABAŞOV
ŞİRİN AĞAYEVA
MÜƏLLİF VƏ LAYİHƏ RƏHBƏRİ
ELNUR İSLAMOV
•Azərbaycan Françayzinq Mərkəzi Layihəsinin rəhbəri
•Beynəlxalq dərəcəli biznes konsultant və təlimçi (GIZ certified)
•Business Group – CEO/Təsisçi
•ASK peşə təhsili komissiya üzvü
•EDF: ekspert, biznes təlimçi, layihə koordinatoru
•ABTM-nin təlimçisi
ƏMƏ
Yİ
KEÇƏN
LƏR
TARİXÇƏ - DÜNYADA FRANÇAYZİNQ
• 1863-ci ildə Zinger Tikiş Maşınları şirkətinin distribüsiyası
• 1888-də General Motors
• 1902-də Racallı dərman şirkəti
• 1960-də sahibkarlığın inkişafını təmin edən mühim bir vasitə olur və bu
ildə françayzinq sektorunun ilk birliyi olan IFA "Beynəlxalq Françayzinq
Birliyi (International Franchise Association) yaradılmışdır.
• ABŞ-da ayrı bir françayzinq investisiya qanunu (Franchise Invesment Law)
və ticarət tənzimləmə qaydaları (Trade Regulation Rules) mövcuddur.
ABŞ-da
DÜNYADA FRANÇAYZİNQ
• Avropada 1970-ci illərdə Françayzinq firmalara rast gəlinməyə
başlanılmışdır. Avropada qanuni tənzimləmə yoluna gedilməmiş və
françayzinqin tətbiqi ümumi hüquq qaydaları içində aparılmağa
çalışılır. Hər ölkədə Milli Françayzinq Dərnəyi qurulmuş və bunlar
Beynəlxalq
Françayzinq
Dərnəyində
(IFA-INTERNATIONAL
FRANCHISE ASSOCIATION) birləşirlər.
Avropada
DÜNYADA FRANÇAYZİNQ
2000-DƏN ARTIQ FRANÇAYZİNQ BRENDLƏRİ VAR
ƏSASƏN İAŞƏ, GEYİM, QİDA, İSTEHSALAT VƏ MEHMANXANA BİZNESLƏRİDİR .
Françayzinqin tətbiq nisbəti belədir: ticarət - 57,6%, iaşə - 19,2%, xidmət - 18,4%, sənaye - 2,5%
və informasiya - 2%.
XARİCİ VƏ YERLİ FRANŞAYZİNQ BRENDLƏRİ
Subway, KFC, IL Patio Planet Sushi, Sela, Savage, FFS, Arber, Jeans Super, VD one. Ukraynada ən
məşhur françayzerlər Pizza Celentano, Sela, Fornetti, Eurotop, Bizim Edge, DiaWest, Good Day
Pharmacy, TNK. "Ramstore« Coco-cola və d.
MBD-də: Rusiya, Qazaxıstan, Ukrayna,
RƏQƏMLƏRLƏ DÜNYADA FRANÇAYZİNQ
BRENDLƏRİ
MBD
məkanında
hər
gün
artan
franşizaların
sayı.
2000-dən
artıq
franşizalar
Ortalama hər françayzidən
françayzerin qazandığı məbləğ
USD
FRANŞ
İZA
RƏQƏMLƏRLƏ DÜNYADA FRANÇAYZİNQ
BRENDLƏRİ
Dünya üzrə ən geniş şəbəkəyə və gəlirə sahib ilk 10 françayzer müəssisə və fəaliyyət sahələri
ADLARI
FƏALİYYƏT SAHƏLƏRİ
FRANŞİZA DƏYƏRİ
1. Hampton Hotels
Orta qiymətli otel
$1,786,929 - $7,596,688
2. Ampm
Market və YDM
$1,250,100 - $1,900,000
3. McDonald's
Hamburqer, toyuq, salatlar (Fast food)
$1,057,200 - $1,885,000
4. 7-Eleven Inc
Market
$30,800 - $604,500
5. Supercuts
Gözəllik salonu
$112,550 - $243,200
6. Days Inn
Otel
$192,291 - $6,479,764
7. Vanguard Cleaning Systems Təmizlik xidməti
$8,200 - $38,100
8. Sverpro
Sığorta/Fəlakət sonrası bərpa və təmizlik xidmətləri
$127,300 - $174,700
9. Subway
Dəniz məhsulları və sendviçlər
$84,300 - $258,300
10. Denny's Inc.
Ailəvi restoran
$1,125,609 - $2,396,419
FRANÇAYZİNQ NƏDİR?
Françayzinq (və ya franşiza) – bir şirkətin əmtəə
nişanının, firma texnologiyalarının, idarəetmə
sisteminin istifadə etmə hüququnu müəyyən
şərtlərlə başqa şirkətə satışı və ya müvəqqəti
təqdim edilməsidir. Burada birinci şirkət/tərəf, bu
hüququ verən – françayzer, hüququ alan tərəf
isə - françayzi anlanır. Bu tərəflər kommersiya
təşkilatları və ya sahibkarlıq fəaliyyəti ilə məşğul
olan fərdi sahibkarlar olar bilər.
FRANÇAYZİNQİN UĞURLU OLDUĞU ƏSAS
SAHƏLƏR HANSILARDIR?
ev alətləri,
kimyəvi təmizləmə məhsulları,
fast-food,
mehmanxana,
Restoran - qida,
sağlamlıq məhsulları,
istehsalat (Coco-cola və s.)
avtomobil icarəsi,
avtomobil ehtiyyat hissələri,
geyim və ayaqqabı,
interyer dizayn,
kompüter,
kosmetika,
pərakəndə satış mağazaları,
təhsil,
ÜSTÜNLÜKLƏRİ NƏLƏRDİR?
FRANÇAYZİNQ – QARŞILIQLI MARAQLI/FAYDALI MÜBADİLƏDİR
Françayzerin əldə etdikləri
Françayzinin əldə etdikləri
FRANÇAYZER NƏLƏR ƏLDƏ EDİR?
• Biznesin yeni bazarlarda yayımlanması
• Satış şəbəkəsinin effektiv genişləndirilməsi
• Əlavə biznes fəaliyyətinin olması
• Biznesin sürətli inkişafı
• Reklamla yeni hədəf müştərilərin cəlb olunması
• Yeni investisiyaların cəlb olunması
• Yeni qazanc mənbələri
• Yeni satış kanalları
• Bazar payının artırılması
• Bazar araşdırması
• Rəqabət üstünlüyü
• Saxta məhsullarla mübarizə
FRANÇAYZİ NƏLƏR ƏLDƏ EDİR?
• Təcrübədən keçmiş şəxsi biznes
• Bazarda artıq fəaliyyətdə olan bir biznes
• Reklam və təlim dəstəkləri
• Xərclərin azaldılması
• Maliyyə alətləri / kredit və lizinq
Françayzinin françayzerdən müəyyən asılılığı olsa da, bunun müqabilində bir sıra
üstünlükləri də qeyd etmək olar.
FRANÇAYZİNQ NÖVLƏRİ
1. ÜMUMİ FƏALİYYƏT üzrə NÖVLƏR
2. FRANÇAYZER-FRANÇAYZİ MÜNASİBƏTLƏRİ FORMASI üzrə NÖVLƏR
1. ÜMUMİ FƏALİYYƏT üzrə NÖVLƏR
o Məhsul / mal françayzinqi
malın endirimli satışı, marketinq və reklam dəstəyi, işçilərin
təlimi və s. formasında olur. Bununla yanaşı françayzi özü üzərinə müəyyən öhdəliklər götürmüş olur. Bunlar,
markanın istifadə qaydaları, satış texnikaları, malların çeşidi və s.
o İstehsalat françayzinqi
istehsalı və realizasiyası hüququ, avadanlıq və texnikaları çox
güzəştli
o Xidmət (servis) françayzinqi
Xidmət sahəsi ilə əlaqəli bu françayzinq növündə bir
marka adı altında patentli
o İşgüzar və ya sahibkarlıq françayzinqi
brendin sahibi françayziyə sadəcə bu
və ya digər marka adı altında fəaliyyət göstərməklə yanaşı həmçinin biznesin giriş mexanizmi, şirkətin rəqabət
mühitinin təhlili dəstəyini verir və nəticə olaraq françayzi şirkətin bir parçasına çevrilir
2. FRANÇAYZER-FRANÇAYZİ MÜNASİBƏTLƏRİ FORMASI
üzrə NÖVLƏR
• Standart/Klassik Françayzinq
Əsasən, françayzi bu françayzinqi alarkən giriş haqqı və aylıq satışdan müəyyən
faiz haqqı ödəyir. Burada françayzi namizədlər diqqətlicə seçilir, əmtəə nişanının istifadəsi, tədris, korporativ standartlar, nəzarət mexanizmi və s. ilə
şərtlərin yer aldığı müqavilənin notarial qaydada qeydiyyatı vacibdir. Bu növ daha çox Avropa və ABŞ-da istifadə olunur.
• Sərbəst Françayzinq
tam səbərstlik tanınan və daha çox satış dileri kimi fəaliyyət göstərən françayzinq növüdür. Satış
dilerinə əlavə olaraq əmtəə nişanı istifadəsi, tədris, məsləhətçilik və xüsusi şərtlər əlavə olunur. Bu növ françayzinqdə giriş haqqı və satışdan faiz
(royalti) ya olmur ya da simvolik bir məbləğ ödənilir. Məqsəd həmən yerdə mal/xidmətlərin satış şəbəkəsinin olması və brendin tanınmasıdır. Daha çox
inkişaf etməkdə olan ölkələrdə görünən və faydalı françayzinq növüdür.
• Gümüş françazyinq və ya “açar təslim” biznes
Burada qarşılıqlı razılığa əsasən
françayzerin özü satış/xidmət mağazasını qurur və françayziyə təhvil verir. Françayzi əlavə xərc ödəməklə tam hazır bir biznesə sahib olur.
• Qızılı françayzinq və ya Master-françayzinq
Qızıl françayzinq digərlərinə görə ən bahalı bir
növdur və alan françayzisinə həmin coğrafi yerdə başqalarına da françayzinin verilməsi və biznesinin inkişaf etdirilməsinə hüquq verir. Daha çox
topdançılıq şərtlərinə oxşarlığı vardır.
FRANÇAYZİNQİN DİGƏR MODELLƏRLƏ
MÜQAYİSƏSİ
Agentlik
Distribusiya
FRANÇAYZİNQ
Birgə
fəaliyyət
Səhmdar-
həmtəsisçilik
N
Ə
ZARƏT
D
Ə
RƏCƏ
Sİ
RİSK DƏRƏCƏSİ
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQ
«Əsrin müqaviləsi» imzalandıqdan sonra Azərbaycan bütün dünyada tanındı və bunun
nəticəsində dünyanın bir çox tanınan iri neft şirkətləri, transmilli korporasiyalar
Azərbaycana investisiya qoymağa başladılar. Hal-hazırda Azərbaycanda «Coca-Cola»,
«Pepsi» şirkətləri, «Holiday Inn», «Hyatt Regency» mehmanxanaları, «McDonald’s»,
«Pizza Hut» restoranvə fast-foodları fəaliyyət göstərir.
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQ-SORĞU
15 iyun – 31 avqust tarixlərində Bakıda fəaliyyət göstərən françayzinq şirkətləri ilə
“MÖVCUD PROBLEMLƏR VƏ İNKİŞAF POTENSİALI / PERSPEKTİVİ” mövzulu sorğu çalışması
Sorğu Haqqında
Sorğuda dünyaca məşhur françayzinq brendlərinin Azərbaycandakı nümayəndələri iştirak etmişdir.
Sorğu françayzinq sahəsi ilə bağlı ölkəmizdəki mövcud vəziyyəti əks etdirən 7 sualdan ibarətdir. Hər
bir sual əsasında nəticələrin təhlili aşağıda təqdim olunur.
Sorğuda əsasən restoran-kafe (fast-food), mehmanxana, geyim kimi müxtəlif sahələrdə fəaliyyət
göstərən şirkətlər iştirak etmişdir.
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQ-SORĞU
Suallar və cavablar
Azərbaycanda françayzinqin inkişafı ilə bağlı ən əsas problemləri aşağıdakı şəkildə formalaşdırmaq mümkündür:
1.
Yerli iqtisadiyyatın şəffaflığındakı problemlərin olması (ağ/qara mühasibat, gömrüklə bağlı vahid qaydaların realda
tətbiqindəki problemlər),
2. Müəllif hüquqlarının qorunmasındakı hüquqi çətinliklər,
3. Birbaşa xarici investisiyaların cəlb olunmasında vergi güzəştlərinin daha da genişləndirilməsi, artırılması
4. Azərbaycandakı Kiçik və Orta Sahibkarların xarici françayzinq şirkətləri ilə əməkdaşlıq etmə səbəblərini aşağıdakı
formada cəmləşdirmək olar:
• Tanınmış ticarət markaları bazarı rəngləndirə bilər;
• Sınaqdan keçmiş biznes təcrübəsi öyrənilə bilər;
• Françayz münasibətləri çərçivəsində yerli kadrların iş keyfiyyətəri yüksəldilə bilər;
• Yeni və inteqrasiya olumuş yerli modellərin yaradılması üçün motivasiya yaradıla bilər;
• Uğurlu biznes təcrübəsi
• Yeni biznes ideya
• Peşəkar kadrlar
• Beynəlxalq əlaqələr
• Daimi yeniləşən texnologiyalar
• Güclü sistem
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQ-SORĞU
5. Sizcə Azərbaycanın tanınmış milli brendlərinin françayzinq biznes inkişaf modeli ilə ölkə daxilində və xaricdə
uğurlu olması üçün hökümət, şirkət (konsaltinq), İB tərəfindən hansı tədbirlər görülməlidir sualına sorğu
iştirakçıları tərəfindən aşağıdakı cavablar verilib:
Hökümətdən gözlənilən:
Vergi güzəştləri;
Minimal iqtisadi risk;
Cəlbedici inkişaf dövrü;
Ölkənin bütün qanunvericiliyini yerinə yetirmək
Şirkətlərdən (konsaltinq) gözlənilən:
Uğurlu kadr siyasəti
Təfərrüatlı analiz;
Dəqiq proqnoz;
Sahibkarlığa dəstək verən İctimai Birliklərdən (QHT):
Daimi dəstək;
Hüquqların müdafiəsində aktivlik;
Yerli və beynəlxalq françayzinq tədbirlərin təşkili
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQ-SORĞU
6. Azərbaycanda françayzinq qanunvericiliyi ilə bağlı (Mülki Məcəllə 35-ci fəsil 723-731) daha təkmil bir
hüquqi tənzimləmə üçün nələri təklif edərdiniz sualına aşağıdakı cavablar verilmişdir:
Aşağıda qeyd olunan məsələlərin Mülki Məcəllədə öz əksini tapması:
Françayz verənin və françayz alanın dəqiq hüquq və öhdəlikləri, necə ki, Mülki
Məcəllənin 38-ci fəsli olan Lizinqdə açıqlama verilir.
Françayz verənin françayz alanın idarəetmə sisteminə müdaxilə etməsinin həddinin
göstərilməsi yaxşı olardı
Royaltinin necə hesablanması və ödənilməsi (Vergi Məcəlləsində öz əksini tapdığı
kimi)
Françayzinqin növlərinin qeyd olunmağı yaxşı olardı, məsələn müstəsna istifadə
hüququ
7. Hansı sahədəki françayzinq şirkətləri ilə əməkdaşlıq etməyə maraqlısınız sualına daha çox təhsil,
istehsal, əyləncə sahələrinə marağın olduğu qeydə alınmışdır.
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQİN
İNKİŞAFI ÜÇÜN TƏKLİFLƏR
• ölkə iqtisadiyyatının dünya iqtisadiyyatına inteqrasiyası sürətlənər
• əhalinin sahibkarlıq meylli vərdişləri atar
• bazar rəqabəti güclənər
• müştərilərə keyfiyyətli məhsul və xidmətlər
• əhalinin məşğulluq səviyyəsi yüksələr
• yeni sahibkarlıq istiqaməti olan “himayədarlıq sahibkarlığı” inkişaf etdirilə
bilər
ÖLKƏ İQTİSADİYYATINA FAYDASI
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQİN
İNKİŞAFI ÜÇÜN TƏKLİFLƏR
Qanunvericilik və Normativ Sənədlər
Sahibkarlıq fəaliyyəti ilə birbaşa əlaqəli qanunvericilik və normativ sənədlərdə (Mülki, Vergilər, Gömrük Məcəllələri,
aidiyyati hökümətlərarası müqavilələr və s.) françayzinq ilə bağlı müəyyən hüquqi tənzimləyici müddəaların əlavə
olunması;
françayzinq haqqında qanun qəbul edilməsi
Françayzinq haqqında əsas anlayışların ümumi formada işlənməsi, MM-də sadə müqavilə formasında ümumi olaraq əks
olunur.
Françayzinqlə bağlı aşağıdakı terminlərin qanunvercilikdəki tərifləri: françayzinq “obyekti” və “subyekti”, “məhsulu”,
“növləri”, “formaları”, “franşiza”, “royalti”, “françayzinq müqaviləsi” və s. daha geniş izahların verilməsi.
Françayzinqin hər bir növü və formalarının ayrı-ayrı xüsusiyyətləri üzrə sənədləşdirmə (lisenziya, müəllif hüquqlar,
yenilikçi ideya-nau-hau, patent, kommersiya içarələri və s.) qəbuletmə qaydalarının müəyyən edilməsi,
Birbaşa xarici investisiyaların cəlb edilməsi və dövlət zəmanətlərinin verilməsi
ÖLKƏ İQTİSADİYYATINA FAYDASI
AZƏRBAYCANDA FRANÇAYZİNQİN
İNKİŞAFI ÜÇÜN TƏKLİFLƏR
İnstitusional və QHT (Asossiasiya, Mərkəz, Klub və s.)
Françayzinq ittifaqları, assosiasiyaları və fondları yaradılmalıdır. (Arayış üçün; Azərbaycan Françayzinq
Asossiasiyası fəaliyyətində passivlik müşahidə olunur)
Françayzinq üzrə əhalinin maarifləndirilməsi üçün tədbirlər işlənib hazırlanmalıdır.
Beynəlxalq əlaqələr və tədbirlər
Beynəlxalq və qonşu ölkə françayzinq birlikləri ilə sərgi, forum və konfransların, beynəlxalq ticarət
əlaqələrinin inkişaf etdirilməsi ilə bağlı tədbirlərin təşkili məqsədəuyğundur.
Beynəlxalq Maliyyə İnstitutları ilə əməkdaşlıq
Ölkələrarası beynəlxalq ticarət dövriyyəsinin artırılması məqsədi ilə françayzinqlə bağlı biznes layihələrin
maliyyələşdirilməsi və güzəştli kredit xətlərinin açılması mümkündür. Bir sıra ölkələrdə belə təcrübə
mövcuddur.
ÖLKƏ İQTİSADİYYATINA FAYDASI
AZƏRBAYCAN FRANÇAYZİNQ MƏRKƏZİ
AZERBAIJAN FRANCHISING CENTER
Mart 2013-cü tarixindən etibarən Azərbaycanda sahibkarlığın inkişafı dövlət proqramına dəstək
məqsədi ilə əlaqədar işgüzar dairələrdə (İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyi, ASK, EDF, ERC və s.)
aparılan məsləhətləşmələr və dəyirmi masa iclasları nəticəsi olaraq, 2014-cü ilin avqust ayında
Business Group nəzdində Azərbaycan Françayzinq Mərkəzi “AFC” (Business Group nəzdində)
təsis edilmişdir.
AFC dünyadakı françayzinqlə bağlı təcrübənin Azərbaycanda tətbiqinə çalışmaqla yanaşı ölkə
daxili uğurlu brendlərin beynəlxalq bazarlarda françayzinq biznes modeli ilə təmsil edilməsini
təşkil edir. Bununla yanaşı dünyaca məşhur uğurlu brendlərin Azərbaycanda yerli sahibkarlarla
işgüzar əlaqələr quraraq təmsil edilməsində də dəstəklər göstərilir. Həmçinin mərkəz
investorlara yeni biznes konseptin qurulmasında yardım edir və françayzinq biznes modeli ilə
inkişaf etdirir.
AZƏRBAYCAN FRANÇAYZİNQ MƏRKƏZİ
AZERBAIJAN FRANCHISING CENTER
LAYİHƏSİ
ƏSAS XİDMƏTLƏR
FRANÇAYZİNQİN YARADILMASI
Araşdırmaların aparılması, konsepsiyanın yaradılması və françayzing paketinin
formalaşdırılması
FRANÇAYZİNQİN TƏKMİLLƏŞDİRİLMƏSİ
Mövcud françayzinqlərin təkmilləşdirilərək daha yüksək səviyyəyə gətirilməsi
FRANÇAYZİNQİN TƏŞVİQİ
Müxtəlif biznes inkişaf işlərində təşviqat-təbliğat işlərinin aparılması
Bir şirkət daxilində Françayzinq ilə bağlı bütün xidmətlərin göstərilməsi
ÜZVLÜK
Mərkəzin məqsəd və prinsiplərini mənimsəyərək bu yöndə işləməyi qəbul edən françayzerlər (franşiza verən) və ya françayzi
(franşiza alan) və françayzinq modeli ilə biznesini inkişaf etmək istəyən fərdi və korporativ sahibkarlar, mərkəzin məqsədini
mənimsəmək və prinsiplərinə tabe olmaq şərtiylə aşağdakı müvafiq 3 kateqoriyalar üzrə mərkəzə üzv ola bilərlər:
KİMLƏR ÜZV OLA BİLƏR?
Dünyaca məşhur və uğur qazanmış və
Azərbaycanda
fəaliyyət
göstərən
və
ya
göstərmək istəyən françayzinq brendləri üzv
ola bilər.
XİDMƏTLƏRİMİZ
Standart xidmətlərlə yanaşı üzvlərin ölkə
daxili yeni françayzilərin cəlb olunmasında
təbliğat və təşviqat işləri
KİMLƏR ÜZV OLA BİLƏR?
Azərbaycanda uğur qazanmış və françayzinq
biznes modeli ilə yerli və xarici bazarda inkişaf
etmək istəyən şirkətlər üzv ola bilər.
XİDMƏTLƏRİMİZ
Standart xidmətlərlə yanaşı üzvlərin korporativ
françayzinq standartlarının inkişaf etdirilməsi,
ölkə daxili və xaricində françayzinq modeli ilə
inkişaf edilməsində təbliğat və təşviqat işləri
KİMLƏR ÜZV OLA BİLƏR?
Azərbaycanda maraqlı biznes sahəsi ilə
bağlı
biznes
konseptin
qurulması
və
françayzinq
modeli
inkişaf
etdirilən
layihələrə investor, həm-təsisçi qismində
iştirak etmək istəyən sahibkarlar/investorlar
üzv ola bilər.
XİDMƏTLƏRİMİZ
Maraqlı françayzinq təkliflərin araşdırılması,
ölkə
daxilində
investisiya
formatında
salınması inkişaf edilməsində təbliğat və
təşviqat işləri
ÜZVLÜK QEYDİYYATI
MÜVAFİQ KATEQORİYA ÜZRƏ ÜZVLÜK FORMASINI DOLDURULARAQ MƏRKƏZƏ TƏHVİL VERİLİR
DİQQƏTİNİZƏ GÖRƏ TƏŞƏKKÜR EDİRİK.
UĞURLU FRANÇAYZİNQ LAYİHƏLƏRİNDƏ
GÖRÜŞMƏK ARZUSU İLƏ...
Dostları ilə paylaş: |