İnsan Resursları və Riayət Olunma Standartı
Azərbaycan Mərkəzi Bankı
İnsan Resursları və Riayət Olunma Standartı
Mündəricat
Giriş
.............................................................................................................................._____2'>..............................................................................................................................
2
Standartla bağlı qanun və digər normativ sənədlər
................................................
2
Standartın müddəaları
................................................................................................
2
1. İnsan resurslarının funksiyası .................................................................................2
1.1. İnsan resurslarının(İR) idarə edilməsi .............................................................2
1.2. İnsan Resursları Bölməsi (İRB)........................................................................2
1.3. Vəzifə və məsuliyyətlər....................................................................................4
1.4. İR funksiyasının avtomatlaşdırılması...............................................................7
2. Mənbələrin müəyyən olunması və seçmə...............................................................7
2.1. Potensial namizədlərin mənbələrinin müəyyən olunması................................8
2.2. Seçmə meyarları...............................................................................................8
2.3. Yeni kadrların işə götürülməsi.......................................................................10
3. İnkişaf etdirmə və məsləhət vermə.......................................................................11
3.1. Təlim və ixtisas artırma siyasəti.....................................................................11
3.2. İdarəetmə və rəhbərlik üzrə təlimlər...............................................................12
4. Mükafatlandırma və işçilərin iş yerlərində saxlanılması......................................13
4.1. Əmək haqqı....................................................................................................13
4.2. Stimullaşdırma proqramı................................................................................14
4.3. Faydalar/Əlavə qazanclar...............................................................................14
5. İşdən azad olunma və istefaya çıxma....................................................................15
6. Xidməti fəaliyyətin qiymətləndirməsi .................................................................16
6.1. Xidməti fəaliyyətin qiymətləndirilməsi üçün tələblərin müəyyənləşdirilməsi16
6.2. Xidməti fəaliyyətin qiymətləndirilməsinin həyata keçirilməsi .....................17
6.3. Xidməti fəaliyyətin qiymətləndirilməsinin mükafatlarla əlaqələndirilməsi...18
6.4. Xidməti fəaliyyətin qiymətləndirilməsi, təlim və ixtisas artırma tələbləri ilə
əlaqələndirilməsi....................................................................................................18
7. İşçilər üçün Təlimat Kitabçası, Etika və Peşəkar Davranış Məcəlləsi..................18
7.1. İşçilər üçün təlimat kitabçası..........................................................................18
7.2. Etik Davranış Məcəlləsi.................................................................................19
7.3. Peşəkar Davranış Məcəlləsi............................................................................20
8. Riayət etmə prosedurları.......................................................................................21
İnsan Resursları və Riayət Olunma Standartı
Azərbaycan Mərkəzi Bankı
İnsan Resursları və Riayət Olunma Standartı
Giriş
İnsan Resursları və Riayət Olunma Standartının məqsədi Azərbaycan Respublikasının
bütün bankları tərəfindən mövcud qanunlara və beynəlxalq təcrübəyə uyğun insan
resurslarının idarə edilməsi prosedurlarını müəyyən etməkdir. Hər bir bank bu Standartı
öz tələblərinə və vəziyyətinə uyğun olaraq tətbiq etməlidir.
Standartla bağlı qanun və digər normativ sənədlər
Bu Standart “Banklar haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanunu, Azərbaycan
Respublikası Əmək Məcəlləsi(ƏM) və əlaqədar digər normativ hüquqi aktlarla
nizamlanır .
Standartın müddəaları
1.
İnsan resurslarının funksiyası
1.1.
İnsan resurslarının(İR) idarə edilməsi
Hər bir təşkilat üçün işçi heyətinin, yəni “insan amilinin” əsas götürülməsi və onların
peşəkar idarə edilməsinin əhəmiyyəti idarəetmə nəzəriyyəsinin əsasını təşkil edir.
İR idarəedilməsində 3 “R” (right time, right position, right person) prinsipi geniş qəbul
edilmişdir. Açıqlanması - əməkdaşın vaxtında, zamanında, uyğun vəzifəyə münasibliyi
deməkdir. Münasib adamları işə cəlb etmək, onları düzgün mükafatlandırmaq, təlim
keçmək, inkişaf və həvəsləndirmək, ruhlandırmaq çox vacibdir. İşçi heyəti öz
vəzifələrini zəif yerinə yetirdiyi zaman, bank lazımi tədbirləri görə bilməlidir. Bütün bu
məsələlər insan resurslarının idarəedilməsinin bir hissəsidir.
İnsan resurslarının idarə edilməsi, bankın fəaliyyətinin ayrılmaz hissəsini təşkil
etməlidir. Hər bir bankın kadr siyasəti müəyyən edilmiş strateji məqsədlərə və planlara
əsaslanmalı və İdarə Heyəti tərəfindən bankın bütün əməkdaşlarına çatdırlmalıdır.
1.2.
İnsan Resursları Bölməsi (İRB)
İRB funksiyasının ümumi rolu kadr məsələləri üzrə istiqamət göstərməklə, banka öz
məqsədlərinə nail olmaqda xidmət etməkdir. İRB əməkdaşlara öz bacarıqlarını,
imkanlarını tam istifadə etmək və potensiallarını üzə çıxarmaq üçün lazımi iş şəraitinin
yaradılmasında əsas rol oynamalıdır.
İRB-nin funksiyası
Son illər banklarda İRB-nin rolu strateji bir funksiyaya çevrilmişdir. Bu İRB-nin işə
götürmə, təlim, mükafatlandırma, sağlamlıq və təhlükəsizlik, İR-nın idarə edilməsi kimi
sahələrdə səmərəli xidmət göstərməsi ilə yanaşı, eyni zamanda onun bankın qarşısına
qoyduğu məqsədlərə nail olmaq üçün ən uyğun İR strategiyasının və siyasətinin
müəyyən edilməsində iştirakı ilə bağlıdır.
2