Kontakt med oppdragsgiver universitet I oslo

HOVEDPROSJEKT VÅREN 2008 HØGSKOLEN I OSLO AVDELING FOR INGENIØR UTDANNIG (DATAINGENIØR LINJE) FORBEDRE IT-INFRASTRUKTUR

KONTAKT MED OPPDRAGSGIVER

• 1. UNIVERSITET I OSLO

• 2. MASTERMAINDS AS

• 3. SKÅDALEN KOMPETANSESENTER

SVAK IT-INFRASTRUKTUR VED KOMPETANSESENTERET

• OPPDRAGSGIVER: DAG HØYERDHAL & KNUT ARNE WOLD

OPPGAVE

• PROBLEMFORMULERING

• MÅL

• FORUTSETNINGER

ANALYSE

• DATAINNSAMLING KARTLEGGING AV NETTVERK INTERVJU

PROBLEMER

• PCer: Tregt, fungerer ikke alltid med nødvendig software

• Nettverk: Går tregt, og tydelig overbelastet. Uoversiktlig.

• Trådløst nettverk: Dårlig signaler

• Hjemmekontoret: Mulighet til jobbe hvor som helst.

• Printer: For få printere i visse avdelinger + mangel på valg av oppsett

• Spesialutstyr:

• Utdatert tegnspråk-lab
• Videoredigerings-PC problem.
• Konferanse-problem.
• Kursrom – hardware og software-problemer.
• Presentasjonsutstyr-problemer.

• Utrulling av nye pcer til ansatte: Veldig tungvint og tregt.

• Backup: Fungerer ikke som den skal.

• Filserver: Må restartes opptil flere ganger i uken. Hindrer arbeid.

• Sikkerhet: Ikke bra nok, trenger forbedringer

• Ansatte (IT- Ansatte, Brukere)og rutiner: Trenger forbedringer.

• Software: Ansatte har dårlig kunnskap

• Rettigheter og Poliser (AD) : Mangler til ansatte, AD trenger oppgraderinger.

DESIGN

• VURDERING AV LØSNINGER

• MØTE MED LEDELSE

• BESTILLINGER

IMPLEMENTASJON

• HVA VI HAR GJORT

TESTING

• INTERN – GRUPPEN

• EKSTERN – GRUPPEN MED OPPDRAGSGIVER

• Nettverk VPN Kurs rom / Smart Board

• Tegnspråk - lab Videokonferanse Test av IT-drift verktøy

• BRUKERDOKUMENTASJON

• IT – AVDELINGEN - Alle server, VPN, Trådløsnettverk, Switch, Nettverk

• ANSATTE - Trådløsnettverk, Printer, Smart Board, VPN

RESULTAT

• Ny og forbedret IT-infrastruktur

AVSLUTTING

• OPPSUMMERING AV ARBEID OG ERFARINGER

• LØSNINGER FOR OPPDRAGSGIVER OG ANSATTE

• HVIS VI SKULLE GJORT OPPGAVEN PÅ NYTT…

SPØRSMÅL ?????

• TAKK