Zaman nediR



Yüklə 96,81 Kb.
tarix14.06.2018
ölçüsü96,81 Kb.


DOĞU KARADENİZ İHRACATÇILARI BİRLİĞİ ATÖLYE ÇALIŞMALARI

EVRENSEL PAZARLAMA ve REKABET STRATEJİSİ ATÖLYESİ

  • Dünyamızın Görünümü

  • Kaynaklar ve Paylaşım

  • Rekabet Her yerde

  • Ekonomik Kilometre Taşları

  • Neden Evrensel Pazarlama ya da Starex Öyküsü

  • İşletmelerin Temel Fonksiyonları ve Hedefleri Nelerdir?

  • Pazarlamanın Temel Hedefleri

  • Üretimin Temel Hedefleri

  • Finansmanın Temel Hedefleri

  • Kim İçin Ne Üretiyoruz?

  • Pazar Ne Demektir Türleri Nelerdir?

  • Tüketici Pazarının Temel Özellikleri

  • Endüstriyel Pazarın Temel Özellikleri

  • Devlet Pazarı ve Uluslararası Pazarlar

  • Pazarlama Stratejisi Oluşturma

  • Bölümlendirme

  • Konumlandırma

  • Fuar Katılımına Yönelik Destek Ve Teşvikler

  • Pazarlama Karması Oluşturma

  • 4P’den 4C’ye Yolculuk

  • 15P mi? 7C mi?

  • Ürün

  • Fiyat

  • Dağıtım

  • Tutundurma

  • Pazarlama Stratejisi Geliştirme

    • Müşterinin Değişimi

    • Geleneksel Pazarlamadan İlişkisel Pazarlamaya Yolculuk

    • Müşterimizi Tanımlayabilmek…

    • Müşterinin Ömür Boyu Değeri Ölçülebilir Mi?

    • Müşteri Yaşam Döngüsü

    • Viral Pazarlama Mı Dediniz?

    • Müşteri Tabanının Değerini Arttırmak

  • Değişim ve Trendler

  • Yönetim Anlayışında Değişimler

  • Her Yol CRM

  • Müşteriye Değer Katabilmek



  • Pazarlamayı Yönetmek Rekabeti Yönetmektir!

  • Evrensel Rekabet Stratejileri

  • Algı Yönetimi ve Nöromarketing Kavramı

  • Sosyal Medya ve İtibar Yönetimi

  • Markalaşma, Marka Olmak Nedir?

  • Marka Evlilik Gibidir

  • Marka Üç Boyutludur

  • Markaların Kimliği Vardır

  • Dünyanın En Değerli On Markası Hangileridir?

  • Markanın 6 Anlamı Nelerdir?

  • Markanın Üreticiye Sunduğu Faydalar Nelerdir?

  • Markanın Tüketiciye Faydaları Nelerdir?

  • Marka Konumlandırma

  • Marka Konumlandırmasının Önemi

  • Marka Konumlandırma Süreci

  • Marka Konumlandırmanın Dört Temel Özelliği

  • Kısaca Marka Konumlandırma Stratejileri

  • Müşteri Memnuniyeti Kavramı

  • Müşteriyi Sistemin Odağına Almak

  • Müşteri Memnuniyetini Sağlamaya Yönelik Sistematik Yaklaşım

  • Memnun Müşteri Kimdir?

  • Müşteri Memnuniyeti Bize Ne Getirir?

  • Müşteri Şikayetlerini Azaltma Yolları Nelerdir?

  • Müşteri Beklentileri Neler Olabilir?

  • Müşteri Eklentileri Yönetilebilir mi?

  • Müşteri Hizmetleri ve Müşteri İlişkileri Kavramları

  • Müşteri Hizmetleri Kavramını Açalım

  • Satış Öncesi Müşteri Hizmetleri

  • Satış Anındaki Müşteri Hizmetleri

  • Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri

  • Müşteri-Kurum İlişkisi…

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir?

  • Müşteri İlişkileri Yönetiminde Son Gelişmeler.

  • Analitik Müşteri İlişkileri Yönetimi

    • Müşteriye Değer Katma Kavramı

    • Müşteri İlişkileri Yönetiminin Temel Hedefleri

    • Müşteri İlişkileri Yönetiminin Kullanım Alanları

    • Veri Madenciliği Ne Demektir?

    • Başarılı Müşteri İlişkileri Yönetimi İçin Gereken Yeterlilikler Nelerdir?

    • Müşteri İlişkileri Yönetiminde Yapılan Temel Hatalar Nelerdir?

    • Pro-Aktif Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir?

    • Müşteriye Rehberlik Etmek Ya Da Liderlik Etmek!

    • Müşteri İlişkileri Yönetiminde Temel İlkeler Nelerdir?

Önerilen Eğitim Süresi: 2 Gün

ULUSLARARASI PAZARLARDA OLASI MÜŞTERİ BULMA ve STRATEJİK İŞ GELİŞTİRME

  • Pazarlama Planının Parçası Olarak Uluslararası Pazara Açılma

  • İşletmenin Pazarlama Stratejisini Oluşturan Temel Soru “Kim’e Ne Satacağız?”

  • Uluslararası Pazarda Bölümleme

  • Uluslararası Pazarda Konumlandırma

  • Uluslararası Pazara Açılma Yöntemleri

  • Şelale Yöntemi

  • Fıskiye Yöntemi

  • Hedef Pazar Seçimi

  • Hedef Pazar Belirleme Süreci

  • Hedef Pazar Koşullarının Gözden Geçirilmesi

  • Uluslararası Pazara Açılma Stratejimize Uygun Olarak Hedef Pazar Seçimi

  • Hedef Pazar Seçimi Sırasında Toplanması Gereken Bilgilerin Kaynakları

  • İşletme İçi Kaynaklar

  • İşletme Dışı Kaynaklar

  • Uluslararası Pazar Araştırması Yapılması

  • Seçilmiş Hedef Pazarlarla İlgili Masa Başı Araştırma

  • Hangi Verileri Toplamak Gereklidir?

  • İşletme İçi Kaynaklardan Veri Toplanması

  • İnternet Kaynaklarından Veri Toplanması

  • Bu Konudaki Devlet Destekleri

  • Doğru Veri Araması Yapma

  • Örnek İncelemeler (Trade Map, Compass Vb)

  • Yabancı Misyonlardan Veri Toplama

  • Sivil Toplum Kuruluşlarından Veri Toplama

  • Sektörel Yayınlardan Veri Toplama

  • Rekabet Ortamından Veri Toplama

  • Hazır Veri Satınalma

  • Alan Çalışması

  • Öncelikle Bu Konudaki Devlet Desteklerini İnceleme ve Yararlanma

  • Alan Çalışmasının Planlanması

  • Raporlama Ve Belge Toplama

  • Uluslararası Pazarlamada Kullanılan Tanıtım Yöntemleri

  • Doğrudan Mektup/Katalog Gönderimi

  • E-Ticaret

  • Yurtdışında Reklam/İlan

  • Yurtdışındaki Fuarlara Katılım

  • Ürün/Şirket Tanıtım Sunuları, Konferanslar

  • Sponsorluk Faaliyetleri

  • Satış Noktasında Faaliyetler

  • Doğrudan Pazarlama (Potansiyelleri Ziyaret)



  • Pazarla Etkin İletişimin Parçası Olarak Sektörel Fuarların Önemi

  • Ziyaretçi Olmak / Katılımcı Olmak

  • Fuar Katılımının Avantajları

  • Fuar Katılımı ve Bütünleşik Pazarlama İletişimi Kavramları

  • Fuar Katılımının Pazarlama Planında Yer Alması

  • Fuar Katılımı ve Marka Değeri

  • Fuar Katılımına Karar Verme Süreci

  • Fuar Katılımına Karar Verme Faktörleri

  • Doğru Fuarın Seçimi

  • Fuar Katılımına Yönelik Destek ve Teşvikler

  • Fuar Katılımı Öncesi Yapılması Gerekenler

  • Fuar Tasarımı ve Yapımı

  • Stand Yönetimi ve Takibi

  • Olası Müşterilerin Değerlendirilmesi ve Satış Görüşmesi

  • Toplanmış Verilerin İdeal Müşteri Profili İle Karşılaştırılması

  • Seçilmiş Olası Müşterilerle Yapılacak Görüşmelerin Planlanması

  • Satış Sürecinde Temel Noktalar

    • Satışın Psikolojik Temeli ( Yakınlık ve Güven Oluşturma )

    • Randevu Alma

    • Problem Sahibine Çözüm Satmak

    • Yatırımın Geri Dönüşünü Bütçe Sahibine Satmak

    • İtirazları Yönetmek

    • Etkin İletişimin Önemi

    • Satışı Kapatmak

  • Olası Müşterilerle Müzakere Süreci

  • Önceden Belirlenmiş Satış Koşullarını İçeren Sözleşme Hazırlanması

  • Satış Sürecindeki Yanlışlar

  • Başarılı Satıcı Yaklaşımları

  • Başarısızlığa Yola Açan Temel Hatalar

Önerilen Eğitim Süresi: 2 Gün

ULUSLARARASI TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
ve SATINLAMA STRATEJİLERİ ATÖLYESİ


  • Satınalma, Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi Kavramları

  • Değer Zinciri: Porter Modeli

  • Lojistik Modeli

  • Tedarik Zinciri Yönetimi Modeli

  • Tedarik Zinciri Yönetiminde Denge

  • Tedarik Zincirinin Artan Önemi

  • Tedarik Zincirinde Kamçı Etkisi

  • Tedarikçi ve Tedarik Kavramları

  • Tedarikçi ve Yan Sanayi

  • Tedarik Türleri

  • Kraljic Matriksi

  • Fisher Yaklaşımı

  • Maliyet Odaklı Yaklaşımlar

  • Tedarikçi Sayısı

    • Tedarik Bazı Dengelemesi

    • 70-30 Yaklaşımı

    • Çok Kaynaklı Tedarik Avantajları

    • Tek Kaynaklı Tedarik Avantajları

    • Tasarımcıya Verilecek Ana Bilgiler

    • Tedarikçi Sayısını Arttıran Faktörler

    • Porter’a Göre Tedarikçi Sayısı

    • Deming’e Göre Tedarikçi Sayısı

    • Tek/Çok Kaynak Kullanımı Kıyaslaması

  • İyi Tedarikçi Kavramı

  • İyi Tedarikçi Özellikleri

  • Tedarikçi Envanteri Oluşturmak

  • Tedarikçi Araştırma Yöntemleri

  • Tedarikçi Seçimi

  • Satınalmanın 5 Doğrusu

  • Seçim Kriterleri Oluşturma

  • Pazarlık

  • Tedarikçilerin Pazarlık Gücü

  • Alıcının Pazarlık Gücü

  • Ön Hazırlık

  • Müzakere

  • Pazarlık Taktikleri

  • Teklif Değerlendirme ve Seçim

  • Ağırlıklı Kriterler Bazlı Seçim

  • İkili Karşılaştırmalar Bazlı Seçim

  • Sözleşme

  • Sözleşmenin Hazırlanması

  • Hukuksal Nitelik Ve Sonuçlar

  • Sözleşmenin Gözden Geçirilmesi

  • Bir Sözleşmede Bulunması Gereken Unsurlar

  • Sözleşmenin Kapatılması

  • Değerlendirme Ölçütleri

  • Outsourcing Kararı

  • Riskler, Uygulamalar, Yaklaşımlar, Kararlar

  • Stok Kontrol

  • Inbound Depolama

  • Outbond Depolama

  • Depo Türleri

  • Minimum Stok

  • ABC Analizi

  • Yok Satma Maliyeti

  • Sevkiyat

  • Taşımacılık Türleri ve Araçları

  • Uluslararası Taşımacılıkta Öne Çıkanlar

  • Satınalma ve Satınalmacı

  • Stratejik Satınalma Süreci

  • Satınalmanın Potansiyel Katkıları

  • Satınalmanın Performans Ölçüm Kriterleri

  • Satınalmada Kurumsal Motivasyon

  • Satınalmacının Bireysel Özellikleri

  • Küresel Satınalma

  • Dikkat Edilecek Kriterler

  • Küresel Önemli Değişkenler

Önerilen Eğitim Süresi: 2 Gün

ULUSLARARASI TİCARETTE
ULUSAL ve ULUSLARARASI DÜZENLEMELER ATÖLYESİ


  • Uluslararası Pazarlara Açılmanın Önemi

  • Şirketleri Uluslararası Pazara Yönlendiren Etmenler

  • Uluslararası Pazarlara Açılma Süreci

  • Dış Ticarete Genel Bakış

  • Dış Ticarette Kullanılan Temel Kavramlar ve taraflar

  • Dış Ticarette Sözleşme Yapma Yöntemleri

  • Uluslararası Ticari uyuşmazlıkların Sözleşmenin hazırlanması safhasında önlenmesi için dikkat edilmesi gereken hususlar

  • Dış Ticarette Karşılaşılan Riskler ve Risk Yönetimi

    • Dış Ticarette Kullanılan Teslim Şekilleri - INCOTERMS 2010

  • Teslim Şekillerine Genel Bakış

  • Teslim Şeklini Belirlemede Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

  • Teslim Şekillerinde Teorik ve Pratik Uygulamalar

  • Teslim Şekillerinde Karşılaşılabilecek Riskler ve Alınabilecek Önlemler

  • Teslim Şekilleri - Incoterms 2010

    • Ticari İşletmede Teslim (EXW)

    • Taşıyıcıya Teslim (FCA)

    • Gemi Doğrultusunda Teslim (FAS)

    • Gemi Bordrosunda Teslim (FOB)

    • Mal Bedeli veya Navlun Ödenmiş Olarak Teslim (CFR)

    • Mal Bedeli, Sigorta ve Navlun Ödenmiş Olarak Teslim (CIF)

    • Taşıma Ücreti Ödenmiş Olarak Teslim (CPT)

    • Taşıma Ücreti ve Sigorta Ödenmiş Olarak Teslim (CIP)

    • Terminalde Teslim (DAT)

    • Belirlenen Yerde Teslim (DAP)

    • Gümrük Resmi Ödenmiş Olarak Teslim (DDP)

  • Dış Ticarette Ödeme Yöntemleri

  • Peşin Ödeme

  • Alıcı Firma Prefinansmanı

  • Mal Mukabili Ödeme

  • Vesaik Mukabili Ödeme

  • Kabul Kredili Ödeme

  • Akreditifli Ödeme

    • Akreditifte Taraflar

    • Akreditif Çeşitleri

    • Geri Dönülebilir / Geri Dönülemez Olma Özelliği Teyitli / Teyitsiz Akreditiflerin Anlamı

  • “Bank Payment Obligation” Esasları

    • Hangi Ödeme Şekillerine Uygulanır?

    • Nasıl Bir Banka Garantisi Taşır?

    • Maliyet ve Masraflar Açısından Analizi

  • Dış Ticarette Belge Yönetiminin Yeri Ve Önemi

  • Dış Ticaret Operasyonlarında Belgelerin Hazırlanması/Toplanması

  • Dış Ticarette Kullanılan Belgelerin Türleri

  • Ticari/Mali Belgeler

  • Fatura

  • Çeki Listesi

  • Ekspertiz Raporu

  • Analiz Raporu

  • Gözetim Raporu

  • Kambiyo Senedi

  • Gümrük Beyannamesi

  • Taşıma Belgeleri

  • Konşimento

  • FIATA Taşıma Belgeleri

  • Taşıma Senetleri

  • Mal Teslim Belgesi (Ordino)

    • Menşe ve Dolaşım belgeleri

    • Menşe Şahadetnamesi

    • Özel Menşe Şahadetnamesi (Form A)

    • Dolaşım Belgeleri

  • A.TR

  • EUR1

  • EUROMED

  • Önemli ve Sık Kullanılan Belgeler

  • Isıl İşlem Belgesi

  • Sigorta Poliçesi

  • Sağlık Sertifikası

  • Helal Belgesi

  • Koşer Belgesi

  • CITES Belgesi

  • Halı Ekspertiz Raporu

  • Dahilde İşleme İzin Belgesi

  • Hariçte İşleme İzin Belgesi

  • Bakanlıklardan Alınan Remi Belgeler

        • Tarım ve Köyişleri Bakanlığı

        • Sağlık Bakanlığı

        • Milli Savunma Bakanlığı

        • Çevre ve Orman Bakanlığı

        • Kültür Bakanlığı

  • Uluslararası Ticarette Ulusal Ve Uluslararası Düzenlemeler Nelerdir?

  • Düzenleme Ve Mevzuat Kavramları Arasındaki Fark

  • İhracat Mevzuatı

  • Genel Esaslar

  • Madde, Ülke Ve İhracat Şekline Göre Tabi Olunan Hususlar

  • İhracı Yasak Ve Kayda Tabi Eşyalar

  • Kayda Bağlı İhracat

  • Özelliği Olan İhracat

  • İthalat Mevzuatı

  • Genel Esaslar

  • Kıymet Tespiti

  • Özelliği Olan İthalat

  • GTİP

  • Gümrükte Ödenen Vergi ve Harçların Hesaplanışı

  • Kambiyo Mevzuatı

    • Genel Esaslar

    • Güncel Durum

  • Gümrük Mevzuatı

  • Genel Esaslar (Temsil, Bilgi Vb)

  • Bağlayıcı Tarife

  • Belge Saklama Süresi

  • Kıymet Tespiti

  • Gümrükleme Süreci

  • Basitleştirilmiş Usül

  • Sonradan Kontrol

  • Dış Ticaretin İki Yüzü

  • İhracat ve İthalat

  • Pazarlama/Tedarik ve Operasyon

  • İhracat Pazarlamasında Maliyetlere Kısa Bir Bakış

  • İhracat Operasyonunda Maliyet Oluşturan Temel Eylemler

  • İhracat Operasyonu ve Maliyet Yönetimi

  • Ön Hazırlıklar ve Maliyet Yönetimi

  • Banka Seçimi ve Maliyet Yönetimi

  • Taşımacılık Şirketinin Seçimi ve Maliyet Yönetimi

  • Sigorta ve Maliyet Yönetimi

  • Gümrük Müşaviri Seçimi ve Maliyet Yönetimi

  • Sevk Aşamasında Maliyet Yönetimi

  • Sevk Sonrası Maliyet Yönetimi

  • Uluslararası Tedarik Zinciri Yönetimi ve Maliyetler

  • İthalat Operasyonunda Maliyet Oluşturan Temel Eylemler

    • INCOTERMS ve Etkileri

    • Dış Ticarette Ödeme Şekilleri ve Etkileri

  • İthalat Operasyonu ve Maliyet Yönetimi

  • Ön Hazırlıklar ve Maliyet Yönetimi

  • Banka Seçimi ve Maliyet Yönetimi

  • Taşımacılık Şirketinin Seçimi ve Maliyet Yönetimi

  • Sigorta ve Maliyet Yönetimi

  • Gümrük Müşaviri Seçimi ve Maliyet Yönetimi

  • Gümrükleme ve Depo Teslimi

Önerilen Eğitim Süresi: 2 Gün

DOĞU KARADENİZ İHRACATÇILARI BİRLİĞİ

ATÖLYE ÇALIŞMALARI







Dostları ilə paylaş:


Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2019
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə