Amadeus Guide

Command Examples
SS1Y2/PE
Waitlist 1 seat Y class for the flight shown 
on line 2 of availability display using Short 
Sell command
SSBA142L20SEPDELLHRPE2 
Waitlist 2 seats L class on specified flight 
using Long Sell command
Screen Display

---

Open Segment 
HESO
The Open Segment command is used if a client wishes to purchase a journey but does not wish to reserve a 
specific flight or date. This is most commonly used where a client requires a return ticket but wants to leave 
the return open dated. An Amadeus PNR cannot be composed purely of open segments. If the first 
segment in the PNR is an open segment it must include a date.
The command identifier for Open Segments is SO and is often referred to as "Sell Open".
Command Format
SO
Screen Display
Command Examples
SOAZYBOMROM
Create Open Segment for carrier AZ and class Y 
between BOM and ROM
SOAZY05NOVROMBOM
Create Open Segment for carrier AZ in Y class and 
between ROM and BOM for specified date
Arrival Not Known Segment 
HESI
The ARNK segment indicates that it is not known how the passenger proceeds from the arrival city of the 
previous segment to the departure city of the next segment.
If you know the arrival date, you can add this in your entry, you can also add passenger association.
The system automatically places the ARNK segment between the non-sequential segments if you do not 
enter a date.
Command Examples
SIARNK
SIARNK20NOV/P2
Screen Display

---

If the passenger is holding a ticket , you can add his flight details to maintain continuity in the PNR 
Command SIKL171C28JUNAMSCPHHK2/08501120
SCREEN DISPLAY
RP / DEL1A0980
1.
AF/35 J 08MAY 4 BOMPAR HK1 2310 2 0210 0805 343 0 SB
2.
SR 711 C 11MAY 4 PAR ZRH
3.
SR 192 C 15MAY 1 ZRH BOM HK1 A 1210 2355 M11 0 L5