What banking services does focus bank Mobile Banking include?

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Downloadable  Application    

 

Use  the  downloadable  application  service  to:  

•  Check  account  balances.  

•  Review  recent  account  activity.  

•  Transfer  money  between  accounts.  

•  Pay  bills.  

•  Change  and  cancel  pending  payments.  

•  Find  ATM  and  branch  locations.  

•  Make  deposits    

Requirements    

To  use  the  Mobile  Banking  downloadable  application,  your  mobile  device  must  have  an  operating  system  

that  supports  application  downloads  and  may  require  a  data  service  plan.  You  download  the  Mobile  

Banking  application  using  the  link  sent  by  SMS  text  message  during  the  enrollment  process.    

 

How  To  Download  the  Mobile  Banking  Application  to  the  Mobile  Device    

Complete  the  following  to  download  the  Mobile  Banking  application  to  the  mobile  device:    

1.  From  the  text  message  received  after  activating  the  mobile  device,  select  the  downloadable  

application  hyperlink.    

2.  The  Application  Download  page  is  displayed.    

Select  "Download  Mobile  Banking".  The  Mobile  Banking  application  is  downloaded  to  the  mobile  device  

and  an  icon  displays.    

 

How  To  Access  Mobile  Banking    

Complete  the  following  to  access  Mobile  Banking:    

1.  Select  the  Mobile  Banking  icon  on  your  mobile  device.    

 

How  To  View  Accounts    

Complete  the  following  to  view  account  balances  and  view  transaction  history  and  details:    

1.  Log  in  to  Mobile  Banking  using  your  current  Internet  banking  login.    

2.  The  Main  Menu  page  is  displayed.    

Select  "View  Accounts".    

3.  The  Accounts  page  is  displayed.    

All  accounts  enrolled  in  Mobile  Banking  display  along  with  the  account  balance.    

Select  the  account  balance  to  view  a  list  of  transactions  for  the  appropriate  account.    

4.  The  Account  Details  page  is  displayed.    

Select  "Transaction  History"  to  view  transaction  history  for  the  appropriate  account.    

5.  The  Transactions  page  is  displayed.    

Select  "Account  Details"  to  return  to  the  Account  Details  page.    

Select  "Log  Out"  to  close  Mobile  Banking.  

 

 

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How  To  Pay  Bills    

Complete  the  following  to  submit  a  bill  payment:    

1.  Log  in  to  Mobile  Banking  using  your  current  Internet  banking  login.    

2.  The  Main  Menu  page  is  displayed.    

Select  "Pay  Bills".    

Make  a  Bill  Payment    

3.  The  Pay  a  Bill  page  is  displayed.    

Select  "Make  a  Payment".    

4.  The  Select  a  Biller  page  is  displayed.    

Select  the  appropriate  payee.    

5.  The  Biller  Information  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  pay  this  biller"  message  is  displayed.  Verify  the  information  is  accurate.    

Select  "Yes".    

6.  The  Enter  Payment  Information  page  is  displayed.  Establish  the  following:    

 

Pay  From    

Select  the  account  

to  debit  for  the  

payment.    

 

Amount    

Enter  the  amount  

of  the  payment    

 

Pay  Date    

Enter  the  date  of  

the  payment.    

Select  "Next".    

7.  The  Confirm  Payment  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  make  this  payment"  message  is  displayed.  Verify  the  payment  information  is  

accurate.    

Select  "Yes".    

8.  The  Payment  Confirmation  page  is  displayed.    

Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.  

Pay  eBills    

9.  The  Pay  a  Bill  page  is  displayed.    

Select  "Pay  eBills".    

10.  The  Select  an  eBill  page  is  displayed.    

Select  the  appropriate  payee.    

11.  The  eBill  Summary  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  pay  this  eBill"  message  is  displayed.    

Select  "Yes".    

12.  The  Enter  Payment  Information  page  is  displayed.  Establish  the  following:    

 

Pay  From    

Select  the  account  

to  debit  for  the  

payment.    

 

Amount    

Enter  the  amount  

of  the  payment    

 

Pay  Date    

Enter  the  date  of  

the  payment.    

 

---

16  

 

Select  "Next".    

13.  The  Confirm  Payment  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  make  this  payment"  message  is  displayed.  Verify  the  payment  information  is  

accurate.    

Select  "Yes".    

14.  The  Payment  Successful  page  is  displayed.    

 

Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.  

Change  a  Bill  Payment    

15.  The  Pay  a  Bill  page  is  displayed.    

Select  "Change  or  Cancel  Payments".    

16.  The  Select  a  Payment  page  is  displayed.    

Select  the  bill  payment  to  change.    

17.  The  Payment  Details  page  is  displayed.    

Select  "Change  Pmt".    

18.  The  Enter  Your  Changes  page  is  displayed.    

Make  the  necessary  updates  and  select  "Next".    

19.  The  Confirm  Changes  page  is  displayed.    

The  "Do  you  want  to  make  this  payment"  message  is  displayed.  Verify  the  payment  information  is  

accurate.    

Select  "Yes".    

20.  Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.    

Cancel  a  Bill  Payment    

21.  The  Pay  a  Bill  page  is  displayed.    

Select  "Change  or  Cancel  Payments".    

22.  The  Select  a  Payment  page  is  displayed.    

Select  the  bill  payment  to  cancel.    

23.  The  Payment  Details  page  is  displayed.    

Select  "Cancel  Pmt".    

24.  The  Cancel  Bill  Payment  page  is  displayed.    

The  "Are  you  sure  you  want  to  cancel  this  payment"  message  is  displayed.    

Select  "Yes".    

25.  The  Cancellation  Confirmation  page  is  displayed.    

 

Select  "Back"  to  return  to  the  payee  list.    

Select  "Menu"  to  return  to  the  Main  Menu.    

Select  "Log  Off"  to  close  Mobile  Banking.  

How  To  Transfer  Funds    

Complete  the  following  to  complete  an  account  transfer:    

1.  Log  in  to  Mobile  Banking  using  your  current  Internet  banking  login.    

2.  The  Main  Menu  page  is  displayed.    

Select  "Transfer  Money".    

3.  The  Transfer  Money  page  is  displayed.  Establish  the  following:    

 

Transfer  From    

Select  the  account  

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