Minggu 7 resistensi terhadap

• MINGGU 7

• RESISTENSI TERHADAP

• PERUBAHAN

SIAPA YANG BEREAKSI ? MANAJER DAN STAF

• SIAPA YANG BEREAKSI ? MANAJER DAN STAF

• REAKSI BISA POSITIF ATAU NEGATIF

• MANAJER BEREAKSI POSITIF:

• MELIHAT ADA TANDA-TANDA PERLUNYA PERUBAHAN DAN MEMBUAT MODIFIKASI SECARA BERTAHAP GUNA MENGATASI PERSOALAN
• TERDORONG UNTUK MENGEMBANGKAN RENCANA PERUBAHAN DENGAN MEMANFAATKAN WAKTU DAN TENAGA DALAM MENGGUNAKAN SUMBER DAYA YANG DIMILIKI

• MANAJER BEREAKSI NEGATIF (MALU KARENA SELAMA INI MELAKUKAN RUTINITAS, MENOLAK KARENA TERLALU BERESIKO, ...): MENOLAK PERUBAHAN. APA YG DILAKUKAN?

COETSEE (1999):

• COETSEE (1999):

• MEMBUAT INISIATOR PERUBAHAN BERFIKIR KEMBALI ATAU MENGEVALUASI PERUBAHAN
• MEMBUAT INISIATOR PERUBAHAN UNTUK MEMOTIVASI MEREKA YANG TERLIBAT DALAM PERUBAHAN
• MEMBUAT INISIATOR PERUBAHAN AGAR EFEKTIF DALAM ‘MENJUAL’ VISI BARU ATAU GOAL NYA

WADDELL & SOHAL (1998):

• WADDELL & SOHAL (1998):

• RESISTENSI DAPAT MEMPENGARUHI STABILITAS ORGANISASI
• RESISTENSI DAPAT MENJADI TANDA BAHWA ASPEK TERTENTU DARI PERUBAHAN MUNGKIN KURANG MEMADAI
• RESISTENSI MEMBUAT INISIATOR LEBIH SERIUS MEMIKIRKAN PERUBAHAN
• MENDORONG UNTUK MENEMUKAN METODE SERTA DAMPAK LAINNYA DARI PERUBAHAN

ANSOFF & McDONNELL (1990):

• ANSOFF & McDONNELL (1990):

• MENUNDA ATAU MEMPERLAMBAT AWAL PROSES PERUBAHAN
• MERUSAK ATAU MENGHALANGI PROSES PERUBAHAN
• MENINGKATKAN BIAYA PROSES PERUBAHAN

• DIPANDANG SEBAGAI MAJOR PROBLEM DALAM MANAJEMEN PERUBAHAN SEHINGGA PERLU DIMANAJ SECARA EFEKTIF

BINGUNG: SELALU BERTANYA TENTANG PERUBAHAN

• BINGUNG: SELALU BERTANYA TENTANG PERUBAHAN

• SEGERA MENGKRITIK MESKI BELUM DIJELASKAN SECARA PENUH

• MENOLAK (SEMAKIN DIJELASKAN SEMAKIN MENOLAK)

• KELIHATAN MENERIMA TAPI MELECEHKAN DIBELAKANG

• SABOTASE

• AWALNYA MENERIMA KEMUDIAN MENOLAK KARENA MENGETAHUI DAMPAKNYA

• MENGALIHKAN TOPIK PEMBICARAAN UNTUK MENCEGAH IDE BARU DIDISKUSIKAN

• DIAM JUGA BERARTI MENOLAK

• MENGATAKAN DENGAN TAJAM TENTANG BENCINYA PADA PERUBAHAN

KETIDAKJELASAN TENTANG PERUBAHAN

• KETIDAKJELASAN TENTANG PERUBAHAN

• TIDAK ADA KEMAUAN DAN SENANG DENGAN STATUS QUO

• ALASAN IDEOLOGI

• TAKUT AKAN SESUATU YANG TIDAK DIKETAHUI

• MERASA KEHILANGAN KONTROL

• MERASA KEHILANGAN MUKA

• HILANG COMPETENSI

• BUTUH KEAMANAN

• WAKTU YANG TIDAK TEPAT

• KURANG/TIDAK ADA DUKUNGAN

• KURANG/TIDAKTIDAK ADA INFORMASI

• POTENSI KEHILANGAN REWARDS

POLITIK INTERNAL

• POLITIK INTERNAL

• MERASA KEHILANGAN SKILL DAN ABILITY

• KEHILANGAN STATUS ATAU PRIVILEGE

• MERASA SEBAGAI PENGHALANG UNTUK BERPRESTASI

• SELF-INTEREST

• JENGKEL KARENA BEBERAPA PERUBAHAN TERJADI DALAM WAKTU BERSAMAAN

• ...........

EDUCATION AND COMMUNICATION

• EDUCATION AND COMMUNICATION

• PARTICIPATION AND INVOLVEMENT

• FACILITATION AND SUPPORT

• NEGOTIATION AND AGREEMENT

• MANIPULATION AND COOPTATION

• EXPLICIT AND IMPLICIT COERCION

• DEVELOPMEN PROGRAMME

• CHANGE IN PERSONNEL

• POLITICS