Anexo al reglamento de tarjeta de crédito banco de bogotá S. A. Reglamento beneficios tarjeta crédito banco de bogotá latam pass Primero
Yüklə 87,81 Kb. Pdf görüntüsü
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- Beneficios de las Tarjetas Clásicas LATAM Pass
- Beneficios de las Tarjetas Gold LATAM Pass
- Requisitos para el uso de cupones de Upgrade
- Tercera.
| Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 1
cumplir con el Reglamento de Tarjeta de Crédito establecido por el Banco de Bogotá S.A., que declara conocer y aceptar, deberá conocer y cumplir con este reglamento, para acceder a los siguientes beneficios exclusivos:
El cliente podrá acumular 1.6 kms. por cada USD$1 en compras nacionales e internacionales (1).
El cliente recibirá bono de 2.000 kms. por la primera compra que realice.
internacionales por USD$400 en los primeros 3 meses desde la activación de la Tarjeta de Crédito LATAM Pass. (3) Descuento del 10% por compra de tiquetes a través de LATAM.com. Aplica para una compra en el año, sin monto máximo en el descuento. No aplica para compras en Oficinas, ni en el Call Center. Cada código promocional puede ser canjeado hasta para un máximo de 5 descuentos en una misma compra. El código de descuento es otorgado por LATAM a través de LATAM.com en el home de Pasajero Frecuente o comunicándote con el call de servicio al cliente de LATAM desde Bogota 7452020 y desde otras ciudades 18000949490, preferiblemente mínimo con 3 días de anticipación a la compra del tiquete. No aplica para canje de tiquetes con Kms. LATAM Pass (9)
El cliente podrá acumular 1.6 kms. por cada USD$1 en compras nacionales e internacionales.(1)
internacionales por USD$700 en los primeros 3 meses desde la activación de la Tarjeta de Crédito LATAM Pass. (3)
LATAM.com, oficinas LATAM o Contact Center(4)
El cliente tendrá la Membresía a Priority Pass con la que podrá ingresar a más de 600 salas VIP en el mundo, incluidas 11 salas VIP en Colombia. Las salas estas sujetas a disponibilidad. (5). El costo de cada acceso a la sala será cargado a la Tarjeta de Crédito.
Descuento del 15% por compra de tiquetes a través de LATAM.com. Aplica para una compra en el año, sin monto máximo en el descuento. No aplica para compras en Oficinas, ni en el Call Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 2
Center. Cada código promocional puede ser canjeado hasta para un máximo de 5 descuentos en una misma compra. El código de descuento es otorgado por LATAM a través de LATAM.com en el home de Pasajero Frecuente o comunicándote con el call de servicio al cliente de LATAM desde Bogota 7452020 y desde otras ciudades 18000949490, preferiblemente mínimo con 3 días de anticipación a la compra del tiquete. No aplica para canje de tiquetes con Kms. LATAM Pass (9)
El cliente podrá acumular 1.6 kms. por cada USD$1 de compras nacionales e internacionales. (1)
cumple con una facturación en compras mayor a USD$1.400 mensuales. (2)
El cliente recibirá un bono de 10.000 kms. de regalo si realiza compras nacionales o internacionales por USD$ 1.750 en los primeros 3 meses desde la activación de la Tarjeta de Crédito LATAM Pass.(3)
El cliente podrá acumular 1 km. adicional por cada USD$ 1 en compras realizadas en LATAM.com, oficinas LATAM o Contact Center. (4)
salas VIP en el mundo, incluidas 11 salas VIP en Colombia. Las salas estas sujetas a disponibilidad (5)
para vuelos internacionales con LATAM, para el titular o acompañante al obtener la Tarjeta de Crédito LATAM Pass. Para renovar este beneficio, cada año calendario el cliente deberá realizar compras por al menos USD$11.000 con la Tarjeta de Crédito LATAM Pass. (6)
El cliente podrá acumular un 25% de kms. adicionales al volar en LATAM. (7)
Como beneficio de equipaje de bodega para Socios LATAM Pass con Tarjeta de Crédito Visa LATAM Pass Platinum de Banco de Bogotá, quienes compren tiquetes en rutas nacionales e internacionales recibirán siempre el beneficio de una maleta de hasta 23 kilos sin costo, adicional a la incluida en las tarifas. .(8)
Descuento del 20% por compra de tiquetes a través de LATAM.com. Aplica para una compra en el año, sin monto máximo en el descuento. No aplica para compras en Oficinas, ni en el Call Center. Cada código promocional puede ser canjeado hasta para un máximo de 5 descuentos en una misma compra. El código de descuento es otorgado por LATAM a través de LATAM.com en el home de Pasajero Frecuente o comunicándote con el call de servicio al cliente de LATAM desde Bogota 7452020 y desde otras ciudades 18000949490, preferiblemente mínimo con 3 días de anticipación a la compra del tiquete. No aplica para canje de tiquetes con Kms LATAM Pass (9) Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 3
El cliente podrá acumular 1.6 kms. por cada USD$1 de compras nacionales e internacionales. (1)
internacionales, si cumple con una facturación en compras mayor a USD$2.200 mensuales. (2)
internacionales por US$3.600 en los primeros 3 meses desde la activación de la Tarjeta de Crédito LATAM Pass. (3)
LATAM.com, oficinas LATAM o Contact Center. (4)
Se le otorgará al cliente la Membresía a Priority Pass y entradas gratuitas ilimitadas a más de 600 salas VIP en el mundo, incluidas 11 salas VIP en Colombia. Salas sujetas a disponibilidad (5)
Para viajar en clase Premium Business, al cliente se le otorgarán 4 cupones de Upgrade al año para vuelos internacionales con LATAM, para el titular o acompañante, al obtener la tarjeta. Para renovar este beneficio, cada año calendario el cliente deberá realizar compras por al menos USD$ 16.000. (6)
Como beneficio de equipaje de bodega para Socios LATAM Pass con Tarjeta de Crédito Visa LATAM Pass Signature de Banco de Bogotá, quienes compren tiquetes en rutas nacionales e internacionales recibirán siempre el beneficio de una maleta de hasta 23 kilos sin costo, adicional a la incluida en las tarifas. (8)
El cliente tendrá el beneficio de prioridad en el desembarque del equipaje en vuelos LATAM, presentando la Tarjeta de Crédito Signature LATAM PASS al momento de chequear el equipaje.
Descuento del 25% por compra de tiquetes a través de LATAM.com. Aplica para una compra en el año, sin monto máximo en el descuento. No aplica para compras en Oficinas, ni en el Call Center. Cada código promocional puede ser canjeado hasta para un máximo de 5 descuentos en una misma compra. El código de descuento es otorgado por LATAM a través de LATAM.com en el home de Pasajero Frecuente o comunicándote con el call de servicio al cliente de LATAM desde Bogota 7452020 y desde otras ciudades 18000949490, preferiblemente mínimo con 3 días de anticipación a la compra del tiquete. No aplica para canje de tiquetes con Kms. LATAM Pass (9)
cliente deberá ingresar a la página WEB de LATAM.COM Para obtener este beneficio, las Partes convienen que el cliente deberá cumplir los siguientes términos y condiciones:
Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 4
(1)
No acumulan kms. LATAM Pass los avances en efectivo, pago de impuestos, reversiones, ajustes por eliminación de transacciones, compras de cartera, diferidos de saldos, diferido de pago mínimo o total, notas de crédito o débito, intereses ni comisiones cobradas por el Banco. Para el cálculo de la acumulación de kms., se considerará la suma de compras nacionales e internacionales facturadas entre un corte y el siguiente de la Tarjeta de Crédito LATAM Pass. La asignación de los kms. correspondientes a las compras facturadas se reflejará en la cuenta LATAM Pass del tarjetahabiente, a más tardar quince días hábiles a contar de la fecha de corte de facturación que haya escogido el cliente y se calculará teniendo en cuenta la TRM del día en que se contabiliza cada transacción. Las compras realizadas por tarjetas amparadas acumularán kms. LATAM Pass en la cuenta LATAM Pass del tarjetahabiente amparado. (2) Los kilómetros adicionales entregados por cumplimiento del mínimo de facturación, se acreditarán en la cuenta LATAM Pass del tarjetahabiente. Se calcularán entre los cortes de facturación mensual de cada tarjeta y se registrarán 8 días hábiles después del corte de la misma. El beneficio aplica también para tarjetahabientes amparados
El bono por cumplimiento en facturación para los primeros tres meses desde la activación de la Tarjeta de Crédito LATAM Pass se registrará en la cuenta LATAM Pass del titular de la tarjeta en el corte de facturación del extracto siguiente a los 90 días de haber activado su Tarjeta de Crédito (Aproximadamente 4 meses). El beneficio aplica también para tarjetahabientes amparados. (4) Los kms. LATAM PASS acumulados por las compras realizadas en establecimientos de LATAM se reflejarán en la cuenta del tarjetahabiente Se considerarán las compras realizadas en LATAM.com, oficinas LATAM y Contact Center LATAM. El beneficio aplica también para tarjetahabientes amparados.
La tarjeta Priority Pass será asignada con la Tarjeta de Crédito LATAM Pass. Para hacer uso del beneficio, el cliente deberá presentar su tarjeta Priority Pass al momento de ingresar a la sala VIP. Las condiciones de utilización de la tarjeta Priority Pass se encuentran en www.prioritypass.com. El beneficio aplica también para tarjetahabientes amparados.
Los cupones se asignarán por primera vez, 15 días hábiles después de la activación de la tarjeta. Los cupones de Upgrade son electrónicos, no se envían físicamente. Los cupones asignados entre enero y marzo del año calendario de la activación de la tarjeta, tendrán vigencia hasta el 31 de marzo del año siguiente. Los cupones asignados entre abril y diciembre del año calendario de la activación de la tarjeta tendrán vigencia hasta el 31 de marzo del año subsiguiente. Para obtener los cupones de los años siguientes, al primer año de activación de la tarjeta, es necesario que el cliente cumpla con los mínimos de facturación exigidos por el Banco. Para su cálculo se tomará el año calendario anterior a la asignación del cupón, es decir, los cupones que se otorgarán en 2018 se tomará la facturación realizada de enero a diciembre de 2017. Este beneficio no es acumulable con los otorgados por las categorías Premium, Premium Silver o Comodoro LATAM Pass. Beneficio sujeto a cambios y a los términos y condiciones del programa LATAM Pass. El beneficio aplica también para tarjetahabientes amparados.
Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 5
de Upgrade tendrán vigencia hasta el 31 de marzo de 2019. Para obtener nuevos cupones que estarán vigentes del 1°ero de abril de 2019 al 31 de marzo de 2020, el cliente deberá cumplir con la facturación exigida en el año calendario 2018.
a. Viajar en un vuelo internacional, vendido y operado por LATAM b.
pagada pertenezca a las familias tarifarias que permiten la utilización de cupones de Upgrade. Para conocer las familias tarifarias que permiten el uso de cupones de Upgrade el cliente debe ingresar a la página de LATAM.com. c.
Utilizar la cantidad de cupones de Upgrade requeridos para la ruta. Para conocer la cantidad de cupones requeridos para cada ruta el cliente deberá ingresar a la página de LATAM.com d.
Que exista disponibilidad de silla en la cabina a la que se desea postular con los cupones de Upgrade e.
vuelo que el socio titular de los cupones. f.
La postulación a Upgrade con cupones debe realizarse al momento de hacer el check- in en LATAM.com o LATAM.com mobile. No se permitirá la postulación a Upgrade con cupones al realizar el check-in en aeropuerto.
Beneficio aplica sobre la distancia real volada, con un mínimo de 800 kms. Beneficio no acumulable con los otorgados por las categorías Premium, Premium Silver o Comodoro LATAM Pass. Beneficio aplica también para tarjetahabientes amparados. (8)
Beneficio Equipaje Socios LATAM Pass con Tarjeta de Crédito Visa LATAM Pass Platinum y/o Signature del Banco de Bogotá a partir del 19 de Julio de 2017: Como beneficio de equipaje de bodega para Socios LATAM Pass con Tarjeta de Crédito Visa LATAM Pass Platinum y/o Signature de Banco de Bogotá, quienes compren tiquetes en rutas nacionales e internacionales recibirán siempre el beneficio de una maleta de hasta 23 kilos sin costo, adicional a la incluida en las tarifas. El beneficio aplica solo en vuelos operados y embarcados en LATAM desde origen a destino final. Para acceder a este beneficio el titular debe presentar su tarjeta de Crédito Visa LATAM Pass Platinum y/o Signature únicamente en los counter de los aeropuertos. El beneficio no será redimible por medio de ningún otro canal de la Aerolínea. Beneficio no acumulable con los beneficios otorgados por las categorías de Pasajero Frecuente LATAM Pass: Gold, Platinum, Black y Black Signature. Este beneficio reemplaza el de exceso de equipaje que era entregado antes a los tarjetahabientes y socios mencionados. LATAM Airlines Group S.A. es el exclusivo responsable por el cumplimiento de las obligaciones derivadas del programa LATAM PASS.
Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 6
El código de descuento es otorgado por LATAM a través de LATAM.com en el home de Pasajero Frecuente para clientes activos respectivamente en el Programa LATAM Pass. Para clientes que adquieren su Tarjeta de Crédito, el código se entregará a más tardar 15 días hábiles después del recibimiento del plástico por parte del tarjetahabiente. Cada código de descuento solo puede ser canjeado hasta para un máximo de 5 pasajeros en una misma compra. El código de descuento es único, válido para compra y fecha de vuelo indicados en estos Términos y Condiciones, de ser entregado y después de ser utilizado por primera vez no será más válido. No es canjeable, endosable, ni negociable. Está prohibida su reproducción, venta o transacción, ya sea a título oneroso o gratuito. El Banco de Bogotá es responsable por el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la utilización de la tarjeta, de conformidad con los términos y condiciones convenido con estos.
Descuento exclusivo para redimir a través de LATAM.com Colombia en el paso 4 del proceso de compra, aplica únicamente sobre la tarifa aérea y sobrecargo de combustible (Q) de todas las familias tarifarias a la venta en las rutas nacionales e internacionales, no aplica sobre impuestos, los cuales son responsabilidad del cliente. Los vuelos internacionales deben ser originarios en Colombia y pueden tener o no conexión al interior de los otros países. En caso de que el itinerario no origine en Colombia o que la compra incluya una parada o la compra se haga por trayectos independientes que no incluyan un origen en Colombia, no aplica el descuento. Los códigos de descuento del 2017 aplican para compras a partir del 31 de enero 2017 al 18 de diciembre 2018. Para viajar fecha inicio de viaje desde el 1 de enero de 2017, hasta el 19 de diciembre 2018 como última fecha de regreso. No endosable. No aplican otros descuentos ni es acumulable con otras promociones ni tarifas. Aplica para vuelos operados por LATAM Airlines Group, LATAM Airlines Colombia, LATAM Airlines Brasil, LATAM Airlines Perú, LATAM Airlines Ecuador, LATAM Airlines Argentina. Los cargos en dólares (USD) se pagarán a la TRM vigente del día de la solicitud de canje, cambio o devolución. En Colombia se sancionan penal y administrativamente la explotación, pornografía, turismo sexual y demás formas de abuso sexual de menores de edad, leyes 679 de 2001 y 1336 de 2009, así como los delitos contra los recursos naturales y el medio ambiente, Título XI del Código Penal y Ley 1333 de 2009, y la utilización ilícita, explotación ilegal, daño, destrucción, hurto o receptación de bienes de interés cultural, ley 397 de 1997 modificada por la ley 1185 del 2008.
EL CLIENTE que adquiera una Tarjeta de Crédito LATAM Pass o realice un cambio de producto a éste portafolio, deberá suministrar su correo electrónico en el momento de vinculación y/o activación de su Tarjeta, de lo contrario no podrá ser inscrito en el programa LATAM Pass y por lo tanto no recibirá los beneficios de su Tarjeta de Crédito, tales como: bonos de bienvenida, acreditaciones de kilómetros de acuerdo a sus compras o campañas de facturación, y tampoco podrá canjear sus kilómetros acumulados por tiquetes aéreos. Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 7
Crédito del Banco de Bogotá, pero forma parte integral del presente Reglamento, y en caso de incompatibilidad entre las disposiciones del presente Reglamento y el Reglamento de Tarjeta de Crédito, primarán las disposiciones del Reglamento de Tarjeta de Crédito. Tercera. EL CLIENTE mantendrá el carácter personal e intransferible de La Tarjeta. Cuarta. EL CLIENTE declara que entiende y acepta que la responsabilidad por la prestación efectiva, integridad, oportunidad o idoneidad de los Beneficios, son de competencia y estarán a cargo única y exclusivamente por LATAM Colombia Airlines S.A. EL BANCO es responsable por el beneficio de la Membresía al programa Priority Pass y de la acreditación de kilómetros LATAM Pass en el número de socio de cada tarjetahabiente.
Beneficios generales de cada tarjeta a través de su extracto mensual y a través del Servilínea e Internet.
Crédito en compras nacionales e internacionales, siempre y cuando ésta se encuentre activa, al día en sus pagos, sin ningún tipo de bloqueo y en estado normal. En consecuencia, las transacciones no mencionadas anteriormente, tales como avances, pago de impuestos reversiones de: compras, avances, pagos de impuestos, ajustes por eliminación de transacciones, comisiones, compras de cartera, cuotas de manejo, intereses, cargos por honorarios, cargos por copia de extractos, cobros por reposición, cobros por reexpedición, cobros por solicitud de certificaciones o paz y salvos, diferidos de saldos, diferidos de pago mínimo o total o cualquier otro cargo, no generarán ninguna clase de beneficios
subsiguiente respecto al año en que fueron acumuladas. Se renovarán cada vez que el cliente vuela por LATAM por 36 meses
que sólo aplicarán durante la vigencia de la Alianza celebrada entre el Banco de Bogotá S.A. y LATAM Colombia Airlines S.A. Sin embargo, el BANCO dará previo aviso a los Clientes, por cualquiera de los canales de comunicación dispuestos para el efecto, con una antelación de treinta días calendario (30) días a la fecha en que dejarán de aplicar los beneficios de la Tarjeta de Crédito. A pesar de lo anterior, se conviene que los clientes podrán continuar usando la Tarjeta de Crédito, después de la terminación de la Alianza, para acceder a los servicios y productos financieros que ofrece el Banco de Bogotá S.A. hasta el vencimiento de la misma . El Banco deberá cambiar los plásticos de las Tarjetas de Crédito de los Clientes que deseen continuar con el producto. Novena. En caso en que el titular de la Tarjeta de Crédito dejara de serlo por cualquier motivo, ya sea por su cancelación voluntaria o fallecimiento, se conviene que perderá los beneficios de acumulación con la tarjeta.
acumulados hasta la fecha del bloqueo serán trasladados al nuevo número de tarjeta. Fecha de Actualización: Junio de 2017 Página 8
eliminar cualquiera de los términos y condiciones del presente reglamento, para lo cual dará previo aviso al cliente por cualquier medio idóneo.
suministre, comparta, divulgue y en general transmita de cualquier forma y por cualquier medio a LATAM Colombia Airlines S.A., así como sus subordinadas, matriz y las subordinadas de su matriz, cualquier información o dato de propiedad del Cliente, cualquiera sea su naturaleza, que el Banco tenga o llegara a tener por cualquier motivo y por cualquier medio. EL Cliente acepta y autoriza para que la información que llegue a suministrar el Banco a LATAM Colombia Airlines S.A., de tiempo en tiempo, así como sus subordinadas, matriz y las subordinadas de su matriz, pueda ser utilizada por éstas para fines comerciales. Décima Tercera: EL CLIENTE autoriza al Banco para compartir los datos con LATAM Colombia Airlines S.A. con la finalidad de ser inscrito al programa LATAM Pass, programa de viajero frecuente de la aerolínea LATAM, donde se acumularán los KMS. por compras.
están disponibles en http://www.LATAM.com/es_co/sitio_personas/LATAM Pass/acerca-de- LATAM Pass/condiciones-del-programa/, los cuales podrán ser modificados por LATAM Airlines Group S.A. en cualquier momento. Décima Quinta: EL CLIENTE acepta recibir en su correo electrónico información correspondiente a beneficios, ofertas, estados de cuenta y todo aquello relacionado con el programa LATAM Pass. Yüklə 87,81 Kb. Dostları ilə paylaş:
|