Holder oss på track for nettstedet som helhet, og for hver enkelt side, hver enkelt seksjon, hver enkelt artikkel.
Hva er hensikten her?
Hva er det helheten her skal kommunisere, og hvordan?
Hva vil jeg brukeren skal gjøre (”Most Wanted Response”)?
Hvor vil jeg brukeren skal gå etter dette?
Konklusjon
Husk på at du hele tiden må ha mandatet i bakhodet. Ser du de tilbakemeldingene du får fra brukerne gjennom statistikk og brukertesting i lys av mandatet, vil det alltid være klart for deg hvilken vei du skal gå.
Ønsker du en konsulentuttalelse eller en ekstern gjennomgang/evaluering av ditt nettsted, så kontakt mitt firma www.nettredaktorene.no eller meg direkte på nina@nettredaktorene.no