DARI SUDUT PANDANG SERIKAT PEKERJA OLEH SAHAT BUTAR BUTAR Ketua DEWAN PIMPINAN PUSAT Federasi Serikat Pekerja Kimia Energi Pertambangan Minyak Gas Bumi Dan Umum Konfederasi Serikat Pekerja Indonesia (DPP FSP KEP - KSPI)
NEGOSIASI ADALAH SUATU PROSES DARI DUA PIHAK ATAU LEBIH YANG MEMPUNYAI KEPENTINGAN YANG SAMA ATAUPUN YANG BERTENTANGAN. BERTEMU DAN BERBICARA DENGAN MAKSUD UNTUK MENCAPAI SUATU KESEPAKATAN MELALUI PERUNDINGAN
ADANYA PERTENTANGAN ATAUPUN PERSAMAAN KEPENTINGAN ATAS DASAR MOTIVASI/ KEINGINAN UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN UNTUK DILAKSANAKAN ATAUPUN UNTUK TIDAK DILAKSANAKAN (SEPAKAT UNTUK TIDAK SEPAKAT)
MENCARI KESEPAKATAN BERSAMA (MUTUALLY ACCEPTABLE) BERKENAAN DENGAN ASPEK PERMASALAHAN YANG SEDANG DIPERMASALAHKAN/DIPERTENTANGKAN NEGOSIASI MEMERLUKAN UPAYA: - Melakukan bujukan untuk mencapai suatu maksud (Persuasi)
- Selalu ada kompromi yang konstruktif /membangun
NEGOSIASI KOMPROMI
1. DIMUNGKINKAN KONSENSUS SECARA DEMOKRATIS 2. TERCIPTANYA HUBUNGAN YANG SEHAT DIMASA DEPAN 3. SEBAGAI SATU KEKUATAN INTERNAL ORGANISASI , KARENA MEMPUNYAI KESETARAAN DAN KEPENTINGAN YANG SAMA 4. MENGHINDARI TERJADINYA KONFRONTASI DAN DAPAT MENURUNKAN TEMPERAMEN
- TIDAK TERSTRUKTUR ,TIDAK ADA KETUA / PIMPINAN SIDANG
- (KEDUDUKAN PARA PIHAK SE TARA/SAMA)
- 2. TIDAK ADA PROSEDUR BAKU
- 3. TIDAK ADA AGENDA BAKU ,AGENDA PARA PIHAK MEMPERJUANGKAN KEPENTINGAN MASING – MASING
- 4. ADA PROSES PEMBICARAAN ,MENDENGAR, MENGAMATI
- 5. TUJUAN UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN
- 6. NEGOISASI ADALAH MILIK PARA PIHAK TERKAIT, APABILA TERJADI “DEADLOCK” DAPAT MEMINTA BANTUAN MEDIATOR/ KONSILIATOR (PENENGAH) MEMBANTU PROSES PERUNDINGAN
- 7. HASIL NEGOISASI MUNGKIN SAJA “KETIDAK SEPAKATAN” (SEPAKAT UNTUK TIDAK SEPAKAT)
- 8. MEMBUTUHKAN /MEMERLUKAN BUJUKAN UNTUK MENCAPAI SUATU MAKSUD
- 9. SELALU ADA KOMPROMI YANG KONSTRUKTIF
ACTOR YANG MEMPENGARUHI HUBUNGAN INDUSTIAL
A. NEGOISASI KOOPERATIF MENCIPTAKAN SUASANA SALING MENGHARGAI DAN SALING PERCAYA MEMPERJELAS BAHWA YANG DIINGINKAN ADALAH WIN - WIN MULAI DENGAN IDENTIFIKASI MASALAH SEBELUM IDENTIFIKASI PEMECAHAN MULAI DENGAN MASALAH-MASALAH YANG MUDAH UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN BILA PERLU BUAT KONSESI KECIL SEBAGAI PELUANG AWAL HINDARI BAHASA DAN POSTUR TUBUH YANG DEFENSIF BERSIKAP FLEKSIBEL
B. NEGOISASI KOMPETITIF - DAPAT TERJADI KALAU SALAH SATU PIHAK MEMPUNYAI POSISI YANG SANGAT KUAT
- AKAN BERDAMPAK KEHILANGAN KEKUASAAN BILA TIDAK BERHASIL DALAM NEGOSIASI/ KALAH
- MEMBUTUHKAN PERSIAPAN YANG CUKUP MATANG
- DAPAT MENIMBULKAN HUBUNGAN YANG KURANG
- BAIK SETELAH PERUNDINGAN SELESAI
PERLU DIPERHATIKAN SEBELUM NEGOSIASI DILAKUKAN : - ADA KEINGINAN DARI PIHAK LAWAN UNTUK BERNEGOISASI /BERUNDING
- ADA WILAYAH-WILAYAH POTENSIAL YANG DAPAT DIJADIKAN KONSESI
- PARA PIHAK YANG BERUNDING BERWENANG UNTUK MENYESUAIKAN POSISI
- KEDUA PIHAK TELAH MENYIAPKAN POSISI NEGOISASI
-
- TIDAK MEMPUNYAI KEKUATAN BERUNDING
- TIDAK MEMILIKI SESUATU UNTUK DIRUNDINGKAN
- TIDAK MEMILIKI SASARAN/FOKUS UNTUK DIRUNDINGKANG, KARENA SASARAN YANG LUAS DAPAT MENYESATKAN
- TIDAK MEMPERSIAPKAN DENGAN BAIK
- TIDAK MENGETAHUI SECARA TEPAT APA YANG DIINGINKAN DARI HASIL PERUNDINGAN
PERSIAPAN NEGOSIASI MENCAKUP: - 1. MENGUMPULKAN INFORMASI
- 2. IDENTIFIKASI MASALAH
- 3. MENETAPKAN SASARAN
- 4. MENENTUKAN PRIORITAS, MENELUSURI PIHAK
- LAWAN DAN KELEMAHANNYA
- 5. MENGEMBANGKAN STRATEGI
- 6. MEMAHAMI KETERKAITAN ( BATASAN MANDAT
- YANG DIBERIKAN )
- 7. MEMPERTIMBANGKAN KONSEKUENSI
- KEGAGALAN JIKA MEMBUAT KESEPAKATAN
- PROSEDUR YANG DISETUJUI UNTUK MENYELESAIKAN PERSELISIHAN/MASALAH APABILA NEGOSIASI BUNTU
- KEABSAHAN SUATU TUNTUTAN BERDASARKAN HUKUM
- IMPLIKASI BIAYA DARI KONSESI-KONSESI YANG DIBUAT
- DAMPAK SOSIAL DARI KONSESI-KONSESI YANG DIBUAT
- HASIL YANG SUDAH PERNAH DICAPAI BERDASARKAN TUNTUTAN YANG SAMA
- SITUASI KOMPETITIF EKSTERNAL (SAINGAN DILUAR)
- PENGUPAHAN DAN KONDISI DITEMPAT KERJA ATAU PERUSAHAAN LAINNYA
- INDIKATOR LAINNYA SEPERTI INFLASI,PRODUKTIFITAS, PERKEMBANGAN DUNIA USAHA DAN KEADAAN PERUSAHAAN
SEBELUM MENETAPKAN SASARAN DALAM SUATU NEGOSIASI PERLU DIKETAHUI : - 1. LATAR BELAKANG MENGAPA INGINAN BERNEGOSIASI DAN APA YANG DIBAHAS DALAM NEGOSIASI TERSEBUT
- 2. MEMBEDAKAN ANTARA SASARAN YANG DAPAT DITERAPKAN PADA SEMUA SITUASI DAN SASARAN YANG DAPAT DITERAPKAN PADA NEGOSIASI INDIVIDUAL
- 3. MEMPERTIMBANGKAN POSISI UNTUK SETIAP NEGOSIASI:
- a. POSISI IDEAL (HASIL TERBAIK YANG DAPAT DICAPAI OLEH SATU PIHAK DALAM BERNEGOSIASI )
- b. POSISI TARGET (HASIL YANG DIHARAPKAN OLEH SATU PIHAK YANG BERNEGOSIASI ) / POSISI CADANGAN JIKA POSISI IDEAL TIDAK TERCAPAI
- c. POSISI RESISTAN/LAWAN (TITIK PALING BAWAH , SAMA SEKALI TIDAK DIHARAPKAN SUATU PIHAK YANG BERNEGOSIASI )
- DALAM MENENTUKAN PRIORITAS, HARUS DAPAT MEMBEDAKAN APA YANG HARUS DAN APA YANG MUNGKIN
UNTUK MENENTUKAN PRIORITAS DALAM SUATU NEGOSIASI , ADALAH UNTUK MEMUTUSKAN : - SASARAN YANG PALING PENTING YANG HARUS DICAPAI DARI NEGOSIASI (TARGET DALAM NEGOSIASI)
- MASALAH/ISSU YANG KURANG PENTING DAPAT DIJADIKAN KONSESI
- URUTAN KONSESI YANG MUNGKIN DAPAT DIBUAT DALAM NEGOSIASI
SELAMA DALAM PROSES PERUNDINGAN : - SIAP UNTUK MEMBUAT KONSESI-KONSESI SEBAGAI BALASAN/BARTER ATAS TUNTUTAN
- SIAP UNTUK BERGERAK DARI POSISI SEBELUMNYA
- SIAP UNTUK MEMILAH-MILAH PAKET PROPOSAL TUNTUTAN
- SIAP UNTUK MENGAITKAN KONSESI DENGAN KERANGKA WAKTU
- SAMPAIKAN SECARA SPESIFIK
- BUAT UNTUK MEMANCING KONSENTRASI LAWAN
- AJUKAN TARGET YANG TINGGI
- SAMAPIKAN /KATAKAN KONDISI YANG DIALAMI
- KREATIF DALAM MENGAJUKAN TUNTUTAN
BUAT CATATAN DARI SETIAP TAHAP PROSES NEGOISASI CATAT POKOK-POKOKNYA SAJA GUNAKAN WARNA PENA YANG BERBEDA UNTUK MASING - MASING PIHAK CATAT DENGAN CERMAT SIAPA MENGATAKAN APA SUSUN CATATAN DENGAN RAPI BERI RUANG YANG CUKUP UNTUK MENAMBAH HAL – HAL YANG RINCI LAPORAN PROSES NEGOISASI TERDIRI DARI PENDAHULUAN, INTI LAOPRAN, & KESIMPULAN CATAT KESEPAKATAN – KESEPAKATAN SEMENTARA DAN DORONG MASING – MASING PIHAK UNTUK MEMULAI
DALAM MEMBUAT KONSESI PERLU DIPERTIMBANGKAN : - KONSESI HARUS DAPAT DIPERJUAL - BELIKAN/DIBARTER
- SIAP MENUKAR KONSESI D/ HARGA YANG
- LEBIH BESAR
- LAKUKAN PENAWARAN DENGAN KONSESI LAWAN DENGAN HARGA / NILAI YANG KECIL / MURAH
- TEGASKAN BAHWA KONSESI ANDA ADIL UNTUK TANGGAL/SAAT ITU SAJA
- JANGAN TERLALU CEPAT MENERIMA KONSESI LAWAN
- KONSESI JANGAN MENYIMPANG
HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN SEBELUM MENUTUP NEGOSIASI : - PASTIKAN BAHWA YANG TELAH DISEPAKATI SUDAH CUKUP JELAS
- AJUKAN PERTANYAAN UNTUK MEMASTIKAN KEDUA PIHAK BERBICARA HAL YANG SAMA
- MENDEFINISIKAN LINGKUP KESEPAKATAN
- MENULIS APA SAJA YANG TELAH DISEPAKATI, KONDISI-KONDISI YANG HARUS DIPENUHI
- MULAI DENGAN KESEPAKATAN SETELAH ANDA PUAS DAN PASTI & TIDAK BERMAKNA GANDA
- KESEPAKATAN BERHUBUNGAN DENGAN KERANGKA JANGKA WAKTU
- MENYETUJUI KONSEKUENSI-KONSEKUENSI YANG TERJADI
- MENYIAPKAN PROSEDUR PENYELESAIAN PERSELISIHAN TAPABILA TERJADI PENGINGKARAN TERHADAP KESEPAKATAN
- MEMASTIKAN PERIODE JANGKA WAKTU KESEPAKATAN.
- PELAKSANAAN KESEPAKATAN
COBA MENGERTI /MENGAPA PIHAK LAWAN BERKATA TIDAK CARI MASALAH-MASALAH/POINT BARU YANG DAPAT DIJADIKAN KONSESI COBA UNTUK MENYETUJUI KEMBALI KEPOKOK BAHASAN JIKA MUNGKIN, KONSESI YANG TELAH DISEPAKATI DITAWAR UNTUK DITUKAR ATUR STRATEGI BARU UNTUK MELANJUTKAN NEGOSIASI APABILA MEMUNGKINKAN LANJUTAN NEGOISASI : - JANGAN MEMPERLUAS LINGKUP BAHASAN
- JANGAN UNGKIT KEMBALI PERSELISIHAN LAMA
- JANGAN MEMPUBLIKASI POSISI UNTUK MENUNJUKAN /MENDAPATKAN KEKUATAN DUKUNGAN
-
- 1. NEGOSIASI YANG BERHASIL MEMERLUKAN
- PERENCANAAN YANG MATANG DAN DETAIL
- 2. DALAM BERNEGOSIASI PARA NEGOSIATOR SELALU
- MENDORONG/ MEMPENGARUHI PIHAK LAINNYA SEDEKAT MUNGKIN DENGAN TITIK RESISTAN
- 3. NEGOSIATOR YANG SUKSES, BEKERJA UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN DENGAN MENYOROTI KEPENTINGAN BERSAMA
- 4. SELALU BERUPAYA MENGHINDARI PERTENTANGAN
- (MENGHINDARI TIMBUNYA MASALAH BARU)
Dostları ilə paylaş: |