Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi
6
2-C H SSƏ
. RƏ
QABƏ
T BAZARININ TƏ
HL L
125
4. Də
yişə
n bazar mühiti
127
Giriş
127
4.1 Makromühitin təhlil strukturu
4.2 qisadi və siyasi mühit
4.3 Sosial-mədəni mühit
4.4 Texnoloji mühit
4.5 Marketinq infrastrukturu və praktikasında dəyişikliklər
4.6 Dəyişən mühitdə yeni strategiyalar
4.7 Nəticə
Təcrübədən misal: “Ağıllı ev”
Müzakirə üçün suallar
127
128
135
140
144
146
150
151
154
5. Rə
qabə
t mühitinin tə
hlili
155
Giriş
155
5.1 Sahədaxili rəqabətdə beş güc modeli
5.2 Strateji qruplar
5.3 Sahənin təkamülü və proqnozlaşdırılması
5.4 Ətraf mühitin sabitliyi
5.5 SPACE təhlili
5.6 Üstünlüklər matrisi
5.7 Nəticə
Təcrübədən misal: Virgin Megastore
Müzakirə üçün suallar
156
162
166
169
173
176
179
180
181
6. Təşkilatın resurslarının qiymətləndirilməsi
183
Giriş
183
6.1 Marketinq resursları strukturunun başa düşülməsi
184
6.2 Resurslar nöqteyi-nəzərindən firmaya baxış
190
6.3 Təçkilatın əsas səriştəlilik növlərinin aşkarlanması
196
6.4 Resursların qiymətləndirilməsi
201
6.5 Marketinq aktivlərinin təsnifatı
206
6.6 Marketinq imkanlarının qiymətləndirilməsi
223
6.7 Resursların istifadəsi və inkişafı
226
6.8 Nəticə
227
Təcrübədən misal: H&M mağazaları
Müzakirə üçün suallar
228
230
7. Müş
tə
lə
rin tə
hlili
231
Giriş
231
7.1 Müştərilər haqqında nəyi bilmək lazımdır
231
7.2 Marketinq tədqiqatı
235
7.3 Marketinq tədqiqatının aparılması prosesi
247
7.4 Müştərilər haqqında informasiyanın qaydaya salınması
250
7.5 Nəticə
254
Marketinq strategiyası və
rə
qabə
tli mövqeləş
dirmə
7
Təcrübədən misal: Procter & Gamble
Müzakirə üçün suallar
254
257
8. Rə
qiblə
rin tə
hlili
259
Giriş
259
8.1 Rəqabətli bençmarkinq
260
8.2 Rəqiblərin təhlili parametrləri
263
8.3 Yaxşı rəqiblərin seçilməsi
283
8.4 Rəqiblər haqqında informasiyanın alınması və yayılması
288
8.5 Nəticə
292
Təcrübədən misal: Emap
Müzakirə üçün suallar
294
296
9. Gələcək tələbin və bazarın tələbatının proqnozlaşdırılması
297
Giriş
297
9.1 Nəyi proqnozlaşdırırıq?
298
9.2 Cari tələb əsasında proqnozlar
299
9.3 Əvvəlki tələbə əsasən proqnozlar
301
9.4 Eksperimentel əsasda proqnozlaşdırma
316
9.5 Ekspertlərin fikirləri və niyyətləri əsasında proqnozlaşdırma
322
9.6 Nəticə
327
Təcrübədən misal: Boeing
Müzakirə üçün suallar
331
332
3-cü H SSƏ
. MÖVCUD VƏ
GƏ
LƏ
CƏ
K RƏ
QABƏ
TQAB L Y-
YƏ
TL L Y N TƏ
HL L
333
10. Mövqeləşdirmə və seqmentləşdirmə prinsipləri
335
Giriş
335
10.1 Rəqabətli mövqeləşdirmənin prinsipləri
338
10.2 Bazarın seqmentləşdirilməsi prinsipləri
341
10.3 Bazarın seqmentləşdirilməsinin əsasında duran zəminlər
342
10.4 Bazarın seqmentləşdirilməsi üçün əsaslar
344
10.5 stehlak bazarlarında seqmentləşdirmə
345
10.6 şgüzar bazarların seqmentləşdirilməsi
364
10.7 Bazarın seqmentlərinin təsviri və müəyyənləşdirilməsi
370
10.8 Bazarın seqmentləşdirilməsinin üstünlükləri
372
10.9 Bazarın seqmentləşdirilməsinin praktiki rallaşdırılması
373
10.10 Nəticə
378
Təcrübədən misal: nternet Exchange
Müzakirə üçün suallar
379
382
11. Seqmentləşdirmə və mövqeləşdirmə sahəsində tədqiqat
383
Giriş
383
11.1 Seqmentləşdirməyə aprior yanaşmalar
386
11.2 Seqmentləşdirməyə daha sonrakı/yuva yanaşmaları
393
11.3 Mövqeləşdirmə sahəsində tədqiqatın keyfiyyət metodları
404