Microsoft Word Strateji marketinq doc
Yüklə 5,78 Mb. Pdf görüntüsü
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- Ümumi menecment
645
məlumatlandırılması, həmçinin reklam, fərdi satış və digər tədbirlər vasitəsilə alıcıları bazara təklif edilən məhsulları satın almağa inandırmaq oldu. Marketinq prioritetlərində baş verən dəyişikliklər onun idarəetmə strukturunda da dəyişikliklərin həyata keçirilməsinə səbəb oldu. Müəssi- sələr bilavasitə satış şəbəkəsinin yaradılmasını, satışın idarə edilməsini, məhsulların fiziki bölüşdürülməsini, reklamı və satışın həvəsləndiril- məsini həyata keçirən satış və ya kommersiya şöbəsi yaratmağa başladılar (12.4 saylı şəkil). Bu şöbə qeyd edilən funksiyalarla yanaşı həm də mar- ketinq tədqiqatları aparırdı (məsələn, alıcı vərdişlərini, reklamın effektli- yini, qablaşdırmanın satışın həcminə təsirini və s. öyrənirdi). Bu idarəet- mə strukturunda da məhsula dair qərarlar isə əvvəlki idarəetmə struktu- runda olduğu kimi yenə də istehsalat şöbəsi tərəfindən qəbul olunurdu.
Marketinq yönümlü idarəetmə strukturu . Tədricən a) bazarların yet- kinlik və əsas bazarların tələbatının doyma mərhələsinə çatması, b) rəqa- bət mühitinin kəskinləməsi, c) texnoloji innovasiyaların sürətlə artması, d) bazarların beynəlmiləlləşmə səviyyəsinin yüksəlməsi və iqtisadiyyatda baş verən digər mütərəqqi dəyişikliklər artıq müəssisələrə kütləvi marke- stehsalat ş öbəsi nzibati-malyyə ş öbəsi nsan resursları ş öbəsi stehsalın idarə edilməsi Məhsul siyasəti (bazar tədqiqat- ları) ..................... Satışsonrası xidmət
..................... Müdiriyyət ..................... Maliyyə
menecmenti ..................... ..................... Satış şöbəsi Kommersiya menecmenti Ticarət şəbəkəsi- nin yaradılması Heyətin idarə edilməsi Ümumi menecment Şə kil 12.4. Satış yönümlü müəssisənin idarəetmə strukturu [10, s. 48] Satış qiyməti Gözləntilər Büdcə ..................... Fiziki bölüşdürmə Reklam və satışın həvəsləndirilməsi Satışın idarə edilməsi Bazar tədqiqatları .....................
646
tinq metodlarının köməyilə bazar uğuru qazanmağa imkan vermədi. Buna görə də müəssisələr ilk dəfə “əvvəlcə istehsal edib sonra satmağa çalış- maq əvvəzinə, əvvəlcə nəyə tələb olduğunu öyrənib sonra satmağa” baş- ladılar [3, s. 54]. stehlakçıların tələbatlarının və davranışlarının öyrə- nilməsi, bazarların seqmentləşdirilməsi, yeni seqmentlərin axtarılıb tapıl- ması, hər bir seqmentin tələbatına uyğun məhsul istehsal edilməsi, yeni məhsulların hazırlanması, dayanıqlı rəqabət üstünlüyünün əldə edilməsi və hər bir məhsul üçün əlverişli marketinq strategiyasının hazırlanması marketinqin prioritet istiqaməti oldu. Müəssisənin bütün şöbə və bölmələ- rinin fəaliyyəti istehlakçıların tələbatlarının aşkar edilməsinə və ödənil- məsinə yönəldildi. Beləliklə, müəssisənin fəaliyyəti istehlakçı yönümlü xarakter aldı və o, marketinq prinsipləri əsasında təşkil olndu. Müəssisə- lərdə marketinq fəaliyyətini həyata keçirən marketinq şöbəsi yaradıldı (12.5 saylı şəkil).
stehsalat ş öbəsi nzibati-malyyə ş öbəsi nsan resursları ş öbəsi stehsalın idarə edilməsi ..................... Müdiriyyət ..................... Maliyyə
menecmenti ..................... Marketinq ş öbəsi Marketinq menecmenti Proqnozlaşdırma: bazar tədqiqatları, satış üzrə məqsəd Heyətin idarə edilməsii
Şə kil 12.5. Marketinq yönümlü müəssisənin idarəetmə strukturu [3, s. 54] ..................... Strateji qərarlar: məhsul bazarları, bölüşdürmə kanalları Taktiki qərarlar: qiymət, reklam, ticarət heyəti, satı- ş ın həvəsləndiril- məsi Nəzarət
..................... 647
Marketinq yönümlü müəssisələrdə marketinqin analitik komponent- ləri menecmentin əsas elementinə çevrilir və onun mahiyyətini daha effektli marketinq proqramlarının hazırlanması və realizə edilməsinə imkan verən bazar strategiyalarının hazırlanması təşkil edir. Marketinqin idarəetmə strukturunn təkamülünə yanaşmaların iza- hından belə nəticəyə gələ bilərik ki, E. V. Balaxonovaya və F. Kotlerə görə marketinq konsepsiyasının təkamülünün bütün mərhələlərində müəs- sisələrdə marketinq fəaliyyətini həyata keçirən marketinq şöbəsi fəaliyyət göstərmişdir. Halbuki marketinq konsepsiyasının təkamülünün ilk mərhə- lələrində müəssisələrdə marketinq fəaliyyətini həyata keçirən xüsusi böl- mə mövcud olmamış, marketinqin funksiyaları müəssisənin müxtəlif struktur bölmələri tərəfindən həyata keçirilmişdir. Marketinqin idarəetmə strukturunun təkamülünə J. J. Lambenin yanaşmasında bu hal nəzərə alın- dığından biz onun yanaşmasını daha düzgün hesab edirik. 12.5. Marketinqin idarə edilməsinin təşkilati strukturları stənilən müəssisənin qarşısına qoyduğu məqsədinə (məqsədlərinə) nail olunması hazırlanmış marketinq strategiyası və bu strategiyanın reali- zasiyası ilə yanaşı marketinqin idarə edilməsinin təşkilati strukturundan asılıdır. Belə ki, marketinqin idarə edilməsinin təşkilati strukturunun düz- gün və bazar situasiyasına uyğun qurulması müəssisənin bazar fəaliyyəti- nin uğurla həyata keçirilməsini, onun rəqabət üstünlüyü əldə etməsini təmin edir. Müəssisənin marketinq fəaliyyətinin idarəetmə strukturu aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir: - marketinq fəaliyyətinin məqsədləri vəhdət təşkil etməlidir; - marketinq fəaliyyətinin idarə edilməsi strukturu mümkün qədər sadə olmalıdır; - müəssisənin bölmələri arasında marketinq fəaliyyətinə və müəssi- sənin digər fəaliyyət sahəsinə aid olan informasiyanın ötürülməsini təmin edən effektli kommunikasiya sistemi mövcud olmalıdır; - vahid tabeçilik prinsipi mövcud olmalıdır; - marketinq idarəetmə strukturu mümkün qədər azpilləli olmalıdır. Marketinqin idarəetmə strukturuna bir sıra amillər təsir edir. Müəs- sisənin marketinq xidmətinin təşkilati quruluşu konkret olaraq müəssisə- Yüklə 5,78 Mb. Dostları ilə paylaş:
|