Uğura İnan Dizayn cdr
Yüklə 37,98 Kb. Pdf görüntüsü
|
110 Adətən MVP-də son məhsulun bütün funksiyaları olmur. MVP məhsulun ilkin minimal işlək versiyasıdır ki, satış üçün deyil, testlər üçün, müştəri ehtiyacını, tələbatın olub-olmamasını daha yaxşı anlamaq üçün istifadə edilir. Məhsulun geniş təsvirini, onun üstünlüklərini yazın. Müştəri sizdən məhsul yox, öz probleminin həllini, pozitiv emosiyaları alır. Məhsulunuzun müştərilərə verdiyi dəyərin emosinal ifadəsini yazın. Sonradan marketinq kampaniyalarında bundan istifadə edəcəksiz. Kampaniya deyəndə elə düşünməyin ki, söhbət böyük xərc tələb edən vasitələrdən gedir. Sosial şəbəkələrdə dostlarınız arasında məhsulunuzun paylaşması elə marketinq kampaniyasının bir parçasıdır. Bu emosional ifadənin tapılmasında dəstək kimi sizə oxuduğum kitabların birindən nümunələr verirəm: İndi isə məhsulunuzu mövqeləşdirin (aşağıdakı cədvəl- dəki suallara cavab verərək). Potensial müştəri problemini araşdırmaqda aşağıdakı cədlvəlin doldurulması köməyinizə çata bilər: Mümkündürsə zəmanət verin və bu prosesi sadələşdirin, xərcləri üzərinizə götürün. Zappos ayaqqabı internet-mağazası pulsuz geri qaytarmanı təmin edərək, geyinmə imkanının olmaması təhlükəsini aradan qaldırır. Şirkətin mövqeləşdirilməsi aşağıdakı suallara cavab verməlidir: 111 110 Adətən MVP-də son məhsulun bütün funksiyaları olmur. MVP məhsulun ilkin minimal işlək versiyasıdır ki, satış üçün deyil, testlər üçün, müştəri ehtiyacını, tələbatın olub-olmamasını daha yaxşı anlamaq üçün istifadə edilir. Məhsulun geniş təsvirini, onun üstünlüklərini yazın. Müştəri sizdən məhsul yox, öz probleminin həllini, pozitiv emosiyaları alır. Məhsulunuzun müştərilərə verdiyi dəyərin emosinal ifadəsini yazın. Sonradan marketinq kampaniyalarında bundan istifadə edəcəksiz. Kampaniya deyəndə elə düşünməyin ki, söhbət böyük xərc tələb edən vasitələrdən gedir. Sosial şəbəkələrdə dostlarınız arasında məhsulunuzun paylaşması elə marketinq kampaniyasının bir parçasıdır. Bu emosional ifadənin tapılmasında dəstək kimi sizə oxuduğum kitabların birindən nümunələr verirəm: İndi isə məhsulunuzu mövqeləşdirin (aşağıdakı cədvəl- dəki suallara cavab verərək). Potensial müştəri problemini araşdırmaqda aşağıdakı cədlvəlin doldurulması köməyinizə çata bilər: Mümkündürsə zəmanət verin və bu prosesi sadələşdirin, xərcləri üzərinizə götürün. Zappos ayaqqabı internet-mağazası pulsuz geri qaytarmanı təmin edərək, geyinmə imkanının olmaması təhlükəsini aradan qaldırır. Şirkətin mövqeləşdirilməsi aşağıdakı suallara cavab verməlidir: 111 Ÿ Bu şirkət mənim üçün nə edir? Ÿ Mən niyə onun müştərisi olmalıyam? Ÿ Bu şirkət niyə fəaliyyət göstərir və başqalarından fərqi nədir? Misal, Zappos şirkəti. “Şirkətimiz bir prinsip üzərində qurulub: alıcılara yüksək dərəcəli xidməti təmin etmək. Özümüz buna wow fəlsəfəsi deyirik”. Mövqeləşdirmənin reallığa uyğunluğunu daim yoxlayın. Həqiqətə uyğun gəlməməsi insanlarda ikrah hissi yarada bilər. Məhsul və şirkət barəsində mümkün ola biləcək müştəri etirazlarını qabaqcadan yazın və cavabını da hazırlayın ki, məhsula, mövqeləşməyə dair məqamları düzgün əks etdirəsiz. 3. İstehlakçı seqmentlərini müəyyən edin: istehlakçılar kimdir və məhsul onların hansı ehtiyaclarını ödəyir. Ÿ İstehlakçıların ehtiyaclarına, problemlərə yanaşma tərzi: Ÿ Gizli ehtiyac: insanların ehtiyacı var, amma onlar bunu dərk etmirlər; Ÿ Passiv ehtiyac: insanlar ehtiyacdan xəbərdardırlar, amma onu ödəməyə stimulları yoxdur və ya yollarını bilmirlər; Ÿ Ciddi ehtiyac: insanlar ehtiyacı dərk edir, onu ödəmək istəyir və bunun üçün çıxış yolları axtarırlar; Ÿ Aktiv ehtiyac: ehtiyacın ödənilməsinə dair fikirləri var və hə a məhsulu müstəqil şəkildə özləri hazırlayıblar, amma daha yaxşısını almağa hazırdırlar; Sonuncu hal nə qədər çox olsa startap bir o qədər uğurlu alınar. Ÿ İstehlakçı tipi: 112 Ÿ Son istehlakçılar – məhsulu istifadə edənlər; Ÿ Təsir agentləri – başqalarını sövq edə bilən məşhur insanlar; Ÿ Qərar verən şəxslər (QVŞ) – məsələn, müəyyən tipli kompüterlərin alınmasına qərar verən məmur, büdcə xərclərinə razılıq verən şəxs, ailədə qərar verən şəxs; Ÿ Sabotajçılar - QVŞ deyillər, amma məhz onlar QVŞ- ya tövsiyyə etməlidirlər: maliyyə direktoru, İT rəhbəri, həyat yoldaşı və s. ola bilər; Əmin olun ki, hər bir qrupun motivasiyasını yaxşı anlamısız. İstehlakçıya təsir xəritəsini tərtib edin. Burada son istehlakçıya təsir edə bilən bütün şəxslər, saytlar, bloqları qeyd edin ki, onlarla müvafiq iş aparasız. Ÿ İstehlakçı arxetipi: Son istehlakçının portretini təsvir edin: cinsi, yaşı, harada işləyir, vəzifəsi, gəliri, sosial şəbəkələrdə aktivliyi, restorana, idmana, səyyahətə tez-tezmi gedir, ailəlidirmi, dəbli geyinirmi, qənaətə meyllidirmi, alışı harada edir, günlərini necə keçirir və s.; Arxetipdən həmin müştəri qrupunun cəlb edilməsi yollarını müəyyən etmək olar. Arxetipdə həm ənənəvi demoqrafiya (cinsi, yaşı, gəliri və s.), həm də yeni demoqrafiya meyarları (maraqları, dəyərləri, bacarıqları və s.) əks olunur. 4. Öz məhsulunuz üçün satış kanallarını (fiziki və internet kanalları) müəyyən edin. Onların xüsusiyyətlərinı yazın (satışı birbaşa edəcəksiz (məsələn, özünüz mağazanı icarəyə götürərək), yoxsa partnyorlar (malı vasitəçilərə verməklə) və ya internet mağazaları vasitəsilə; çatdırılma olacaqmı və s.). 113 Yüklə 37,98 Kb. Dostları ilə paylaş:
|