KLAUZULA INFORMACYJNA – INDYWIDUALNE UBEZPIECZENIE
MAJĄTKOWE, UBEZPIECZENIE GRUPOWE
Informacja o przetwarzaniu Pani / Pana danych osobowych
Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informujemy, że:
I.
Administrator danych osobowych
My, Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. (dalej jako: Generali T.U. S.A.) z siedzibą przy ul.
Postępu 15 B (02-676 Warszawa) jesteśmy Administratorem Pani / Pana danych osobowych.
II.
Inspektor Ochrony Danych
Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w sprawach
ochrony danych osobowych za pośrednictwem strony internetowej
www.generali.pl
; pod
adresem e-mail: iod@generali.pl; pod numerem telefonu 913 913 913; lub pisemnie na adres
naszej siedziby wskazany w punkcie I powyżej.
III.
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny
W trakcie wykonywania umowy ubezpieczenia możliwa jest wymiana Pani / Pana danych z
Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym (Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny z
siedzibą przy ul. Płockiej 9/11, 01-231 Warszawa).
Kategorie Pani / Pana danych, które możemy wymieniać z Ubezpieczeniowym Funduszem
Gwarancyjnym to: historia ubezpieczeniowa w zakresie ubezpieczenia OC i AC oraz historia
szkodowości.
IV.
Cele i podstawy przetwarzania
Będziemy przetwarzać Pani / Pana dane osobowe:
1.
w celu wykonania umowy ubezpieczenia (podstawa z art. 6 ust 1 lit. b RODO);
2.
w celu wypełnienia obowiązków związanych z przeciwdziałaniem praniu brudnych
pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu na podstawie obowiązku z art. 8-10d ustawy o
przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
1
, gdy zawarliśmy umowę
ubezpieczenia (podstawa z art. 6 ust 1 lit. c RODO);
3.
w celu rozpatrywania reklamacji na podstawie obowiązku z art. 3-10 ustawy o
rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym
2
(podstawa z art. 6 ust 1 lit. c RODO);
4.
w celu ewentualnego podejmowania czynności związanych z przeciwdziałaniem
przestępstwom ubezpieczeniowym, w tym profilowania zgłoszeń szkód ubezpieczeniowych
pod kątem potencjalnych przestępstw w celu pogłębienia badania zgłoszenia, będącego
realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zapobiegania przestępstwom
ubezpieczeniowym oraz obrony przed nadużyciami, gdy zawarliśmy umowę ubezpieczenia
(podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
1
Ustawa z dnia 16 listopada 2000 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
2
Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku
Finansowym
5.
w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie
uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby
wykazania faktów, gdy zawarliśmy umowę ubezpieczenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
6.
w celu reasekuracji ryzyk będącym realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu
zmniejszenia ryzyka ubezpieczeniowego, gdy zawarliśmy umowę ubezpieczenia (podstawa
z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
7.
w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącym
realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu, gdy zawarliśmy umowę
ubezpieczenia (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
8.
w celu badania satysfakcji klientów będącym realizacją naszego prawnie uzasadnionego
interesu określania jakości naszej obsługi oraz poziomu zadowolenia naszych Klientów
z produktów i usług, gdy zawarliśmy umowę ubezpieczenia (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f
RODO);
V.
Prawo do sprzeciwu
1.
W każdej chwili przysługuje Pani / Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania Pani / Pana danych na podstawie punktów V. 4 - 8 opisanych powyżej.
Przestaniemy przetwarzać Pani / Pana dane w tych celach, chyba że w stosunku do Pani /
Pana danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne
wobec Pani / Pana interesów, praw i wolności lub Pani / Pana dane będą nam niezbędne
do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
2.
Aby wykonać prawo do sprzeciwu należy skontaktować się z nami za pośrednictwem
strony internetowej www.generali.pl; dzwoniąc na infolinię o numerze 913 913 913;
wysyłając nam e-mail na adres: iod@generali.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby
wskazany w punkcie I powyżej.
VI.
Okres przechowywania danych
Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane do momentu przedawnienia roszczeń z
tytułu umowy ubezpieczenia, czyli maksymalnie przez 21 lat od końca roku, w którym
wygasła ochrona ubezpieczeniowa, w tym 20 lat to najdłuższy możliwy okres
przedawnienia, dodatkowy rok jest na wypadek roszczeń zgłoszonych w ostatniej chwili i
problemów z doręczeniem, a liczenie od końca roku służy określeniu jednej daty usunięcia
dla umów ubezpieczenia kończących się w danym roku.
VII.
Odbiorcy danych
1.
Pani / Pana dane osobowe mogą zostać ujawnione naszym partnerom, czyli firmom,
z którymi współpracujemy łącząc produkty lub usługi, zakładom reasekuracji. Do Pani /
Pana danych mogą też mieć dostęp nasi podwykonawcy (podmioty przetwarzające), np.
firmy księgowe, prawnicze, informatyczne, likwidatorzy szkód, wykonawcy usług w
ramach likwidacji szkód.
2.
Pani / Pana dane osobowe mogą zostać ujawnione naszym partnerom znajdującym się
poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z którymi współpracujemy łącząc produkty
i usługi. W przypadku danych przekazywanych do Stanów Zjednoczonych, odbywa się to
na podstawie regulacji Privacy Shield. Odbiorcy z siedzibą w państwach poza Europejskim
Obszarem Gospodarczym wdrożyli odpowiednie lub właściwe zabezpieczenia Pani / Pana
danych osobowych. Przysługuje Pani / Panu prawo do uzyskania kopii przekazanych
danych osobowych.
VIII.
Prawa osób, których dane dotyczą:
Zgodnie z RODO, przysługuje Pani / Panu:
a)
prawo do wycofania zgody (tam, gdzie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda);
b)
prawo dostępu do Pani / Pana danych oraz otrzymania ich kopii;
c)
prawo sprostowania (poprawiania) Pani / Pana danych;
d)
prawo usunięcia Pani / Pana danych, ograniczenia przetwarzania Pani / Pana danych;
e)
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani / Pana danych;
f)
prawo przenoszenia danych tj. do otrzymania od administratora Pani / Pana danych
osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do
odczytu maszynowego, które można przesłać innemu administratorowi;
g)
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
IX.
Informacja o wymogu podania danych
Podanie danych osobowych jest niezbędne w celu likwidacji szkody - bez podania danych
osobowych nie jest możliwe przeprowadzenie postępowania likwidacyjnego.
X.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
W procesie obsługi wybranych rodzajów szkód podejmujemy decyzje w sposób
zautomatyzowany, w oparciu o dane podane w zgromadzonej dokumentacji. Decyzje
podejmowane w ten zautomatyzowany sposób mają wpływ na przyznanie / odmowę
przyznania odszkodowania oraz jego wysokość.
Podejmowanie decyzji w sposób zautomatyzowany do celów wypłacania odszkodowań i
innych świadczeń należnych z tytułu umów ubezpieczenia odbywa się zgodnie z art. 4 ust. 8
pkt 2 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
3
.
3
Ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej