Dərslik Azərbaycan Respublikası Təhsil
Yüklə 3,12 Mb. Pdf görüntüsü
|
384 CAVABLAR 1. A 11. D 21. E 31. A 2. E 12. D 22. A 32. A 3. A 13. B 23. B 33. C 4. A 14. C 24. C 34. B 5. B 15. B 25. D 35. A 6. D 16. E 26. A 36. C 7. C 17. D 27. B 37. D 8. A 18. E 28. B 38. E 9. A 19. A 29. B 39. D 10. C 20. D 30. A 40. C 41. C 51. D 61. D 42. A 52. C 62. A 43. C 53. E 63. A 44. C 54. D 64. A 45. C 55. C 65. C 46. E 56. E 66. B 47. C 57. D 67. D 48. C 58. C 68. A 49. D 59. C 69. C 50. C 60. C 70. C 71. C 81. A 91. B 72. B 82. C 92. C 73. A 83. B 93. D 74. A 84. B 94. C 75. A 85. D 95. C 76. B 86. C 96. E 77. A 87. A 97. D 78. A 88. E 98. C 79. D 89. E 99. C 80. A 90. B 100. D 385 İSTİFADƏ OLUNAN ƏDƏBİYYAT 1. Abbasov M.İ., Sadıqov R.F. Menecment. Bakı: Bakı Biznes Universitetinin nəşriyyatı, 2013. 2. Əliyev M.Ə., Həmidov H.İ. Biznesdə insan re- surslarının idarə edilməsi. Bakı: Azərbaycan Dövlət İq- tisad Universitetinin nəşriyyatı, 2013. 3. Şahbazov K.A., Məmmədov M.H., Həsənov H.S. Menecment. Bakı: «Təhsil» EİM, 2005. 4. Чиркин В.Е. Государственное управление. – М., «ЮРИСТ», 2002. 5. Друкер П. Эффективное управление. – М., 2003. 6. Y.Həsənov, E.Abbasov, S.Hümbətov ―Ölçmə nə- ticələrinin işlənməsi və onların qeyri-müəyyənliklərinin qiymətləndirilməsi‖ Bakı .2009 7. Гуськова Н.А., Юцковскнй И.М. Новая редак- ция Устава и Правил процедуры МЭК // Стандарты и качество. -2002. - № 3 . - с. 54-55 8. Гуськова Н.А., Юцковскнй И.М. Новая редак- ция Устава и Правил процедуры МЭК // Стандарты и качество. -2002. - № 3 . - с. 54-55 9. Гуленков В.Ю., Куприянова М.С. Новое в под- ходе к сертификации систем менедъмента качества // Стандарты и качество. 2002. №3. с.90-83 10. Гуленков В.Ю., Куприянова М.С. Новое в подходе к сертификации систем менедъмента качества Стандарты и качество. 2002. №3. с.90-83 11. Лапидус В.А. Прежде чем внедрять стандар- ты ИСО 9000, надо навести элементарный порядок на производстве //Стандарты и качество. 1999. №2. 31-33 с. 386 12. М.М.Радкевич, И.И.Сидоров, Методы оцен- ки качества и управления качеством промышленной продукции. М.: 2001 13. Международный Словарь Терминов Зако- нодательной Метрологии (VİML), OİML, Париж, из- дание 2000 14. Məmmədov N.R. Standartlaşdırmanın əsasları: Dərs vəsaiti. - Bakı: Çaşıoğlu, 1999. – 204 15. Mansurov A.H., Hacıyev F.H., Hacıyev E.H. Məhsul növləri təsnifatı. -Bakı: Azərdövlətstatistika, 1998. -294 s. 16. Методика оценивания состояния TQM на предприятии. Сер. "Все о качестве". Мищенко С., По- номарев С., Герасимов Б., Пономарева О. Экспертные оценки затрат на качество на предприятиях Тамбов- ской области // Стандарты и качество.2001. №7-8. с.79-81 17. Молодов М.В. Место социальных факторов в концепции TQM // Стандарты и качество. 2002. №5. с.65-67 18. Н.М.Чечепсина, Т.И.Путилина. Экспертиза товаров. Москва,2000 19. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов / 2-е изд., доп. и перераб. СПб.. ОАО Издательство "Наука", 2000, 912 с. 20. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: ос- новы теории и практики. Уч.пос. М.: Дело и сервис, 2002 21. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для ВУЗов / 2-е изд., доп. и перераб. СПб.: ОАО Издательство "Наука", 2000, 912 с. 387 22. Пичугин К.В. Принцип "постоянного улуч- шения" в стандартах ИСО 9000 версии 2000 года // Сертификация. 2001. №3. с.20-22 23. Руженцев Н. Стандартизация в США // Стандарты и качество. - 2002. -№3. - с. 49 24. Руженцев Н. Новости АНСИ // Стандарты и качество. -2002.-№4. - с. 81 25. РМГ 29-99 МЕТРОЛОГИЯ Основные тер- мины и определения, 2001 26. Свиткин М.З. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года: новые шаги в практике менедъмента качества // Стандарты и качество. 2000. № 2. с.56-60 27. Скрипко Л. Экономические методы менедъ- мента качества в стандартах ИСО серии 9000:2000 // Стандарты и качество. 2002. №7. с.66-68 28. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соот- ветствии с меъдународными стандартами ISO семейс- тва 9000): Уч.пос. СПб.: Издательский дом "Бизнес- пресса", 2000. 336 с. 29. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г.Лапусты. 5-е изд., испр., изменен, и доп. М.: ИНФРА-М, 2001. 750 с. 30. Сурнин В.В. Фрагментно-пиктографический метод отобраъения технической информации // Стан- дарты и качество. 2002. №3. с.45-46 31. Сорокин Е.П. Совершенствование порядка разработки межгосударственных стандартов // Стан- дарты и качество. -2002. - № 6. — с. 18-19 388 MÜNDƏRİCAT GİRİŞ .......................................................................2 I FƏSİL. KEYFİYYƏT İQTİSADİ KATEQORİYA KİMİ VƏ KEYFİYYƏTİN İDARƏ OLUNMASININ KATEQORİYASI 1.1. Keyfiyyətə nəzarətin predmeti və vəzifələri..............6 1.2. Malların keyfiyyətinə təsir edən amillər və şərait ....8 1.3. Məhsulun keyfiyyət anlayışı və göstəriciləri...........14 1.4. Keyfiyyətə nəzarətin kateqoriyası...........................17 1.5. Keyfiyyətin idarə edilməsi sistemlərinin inkişaf tarixi................................................................................19 II FƏSİL. KEYFİYYƏTƏ NƏZARƏTİN ÜMUMİ ANLAYIŞLARI VƏ İSTEHLAK DƏYƏRİ 2.1.Əsas anlayışlar və təriflər.........................................27 2.2.Keyfiyyət göstəriciləri istehlakçı dəyərlərinin əsas qiymətləndirmə kateqoriyası kimi.................................29 2.3.Məhsulun keyfiyyət göstəricisinin əlamətləri.........34 2.4.Keyfiyyət göstəricisinin nomenklaturası................39 2.5.Keyfiyyətin texniki-iqtisadi səviyyəsi.....................44 III FƏSİL. MƏHSULUN KEYFİYYƏT GÖSTƏRİ- CİLƏRİ 3.1.Məhsulun keyfiyyətinin formalaşma mərhələləri.....46 3.2. Keyfiyyət göstəricilərinin baza göstəriciləri ilə müqayisəli qiymətləndirilməsi.......................................49 3.3.Məhsulun keyfiyyət səviyyəsinin qiymətləndiril- məsi…………………………………………………… 56 3.4. Məhsulun keyfiyyətinin planlaşdırılması................62 3.5.Məhsulun keyfiyyətinin yüksəldilməsi üzrə planlaş- dırma .............................................................................68 389 IV FƏSİL. KEYFİYYƏTİN İDARƏ EDİLMƏSİ PROSESLƏRİNİN NƏZARƏTi, UÇOTU VƏ TƏHLİLİ 4.1. Məhsulun keyfiyyətinə nəzarətin və zay olmasının profilaktikasının təsnifatı................................................72 4.2.Nəzarət haqqında qərarların qəbulu və nəzarət proseslərinin təşkili ........................................................77 4.3. Keyfiyyətə nəzarət xidmətinin strukturu...............83 4.4.Keyfiyyətə nəzarətin, qüsurların və onların səbəblərinin təhlilinin üsulları..................................88 4.5. Keyfiyyətə nəzarətin statistik üsulları.....................91 V FƏSİL. MƏHSULUN KEYFIYYƏTININ TƏMİN OLUNMASINA SƏRF OLUNAN XƏRCLƏRİN İDARƏ OLUNMASI 5.1.Məhsulun keyfiyyətinə sərf olunan xərclərin növ- ləri.................................................................................97 5.2.Məhsulun keyfiyyətinə sərf olunan xərclərin təhlili- nin informasiya (məlumat) bazası .............................104 5.3.Məhsulun keyfiyyətinə sərf olunan xərclərin təhlili metodları.................................................................110 5.4.Çıxdaşın və çıxdaşdan itkilərin təhlili....................113 5.5.Yeni məhsulun iqtisadi səmərəliliyi və rəqabət qabiliyyətliyi..........................................................116 VI FƏSİL. KVALİMETRİYA – MƏHSULUN KEYFİYYƏTİNİN KƏMİYYƏTCƏ QİYMƏTLƏN- DİRİLMƏSİ METODU KİMİ 6.1.Kvalimetriyanın prinsipləri və spesifik problemləri... 123 6.2.Kvalimetriyanın konseptual müddəaları................127 6.3.Keyfiyyət göstəricilərinin təsnifatı.........................133 6.4.Məhsulun keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi...........135 6.5.Keyfiyyətin idarə olunmasında kvalimetriya metod- ları.141 390 VII FƏSİL. MÜƏSSİSƏDƏ KEYFİYYƏTƏ NƏZA- RƏTİN TƏŞKİLİ 7.1. Keyfiyyətə nəzarət müəssisənin rəqabət mübarizəsin- də amil kimi.................................................................145 7.2. Müəssisələrdə keyfiyyətin yüksəldilməsinin vacib istiqamətləri.................................................................151 7.3.Müəssisədə keyfiyyətə nəzarət sisteminin funksiya- ları................................................................................155 7.4.Məhsulun keyfiyyətinin müəyyənləşdirilməsi və key- fiyyət planlarına sistemli yanaşmanın vasitələri ..........159 7.5.Məhsul keyfiyyətinin həyat silsiləsi......................162 VIII FƏSİL. KEYFİYYƏT SAHƏSİNDƏ MÜƏSSİ- SƏ SİYASƏTİ 8.1. Müəssisələrin keyfiyyət sahəsində fəaliyyət istiqa- mətləri....................................................................168 8.2. Müəssisənin məhsul keyfiyyətinin yüksəldilməsi siyasəti..........................................................................170 8.3. Müəssisədə məhsulun keyfiyyətinin qorunub saxlanması.............................................................173 8.4. Müəssisədə texniki nəzarətin təşkili....................178 8.5. Müəssisədə keyfiyyət göstəricisinin optimallaşdırıl- ması meyarları..............................................................181 IX FƏSİL. KEYFİYYƏTİN İDARƏ OLUNMASININ PRİNSİPLƏRİ VƏ FUNKSİYALARI 9.1. Keyfiyyətin idarə olunmasının prinsipləri.............187 9.2. Keyfiyyətin idarə edilməsinin metodları .............193 9.3.Keyfiyyətin idarə edilməsi prosesinin planlaşdırıl- ması..............................................................................200 9.4. Keyfiyyətin idarə edilməsinin praktiki təşkili, uzlaş- dırılması və tənzimlənməsi ........................................204 391 9.5. Keyfiyyətin idarə olunması zamanı motivasiya pro- sesinin əhəmiyyəti........................................................206 X FƏSİL. MƏHSULUN KEYFİYYƏTİNİN İDARƏ- EDİLMƏSİ SİSTEMLƏRİ VƏ MEXANİZMİ 10.1.Ümumi menecment və keyfiyyət menecmentinin qarşılıqlı əlaqəsi............................................................209 10.2.Keyfiyyət ilgəyi. Deminq silsiləsi........................213 10.3.Məhsulun keyfiyyətinin idarə edilməsi mexa- nizmi.............................................................................216 10.4.Keyfiyyətin idarə edilməsinin mövcud sistem- ləri................................................................................221 10.5."CİT" sistemi.......................................................226 XI FƏSİL.KEYFİYYƏTIN İDARƏ EDİLMƏSİ SİS- TEMİNDƏ STANDARTLAŞDIRMA 11.1.Standartlaşdırma proseslərinin mahiyyəti............231 11.2. Standartlaşdırmanın əsas vəzifələri ....................236 11.3. Standartların növləri ...........................................242 11.4. Standartlaşdırma metodları.................................248 11.5.Azərbaycan Respublikasının standartlaşdırma sis- temi .............................................................................253 XII FƏSİL. STANDARTLAŞDIRMANIN METODİ- Kİ ƏSASLARI 12.1.Standartlaşdırmanın əsas prinsipləri.....................258 12.2.Standartlaşdırma və unifikasiya səviyyəsinin əsas göstəriciləri .................................................................264 12.3.Standartlaşdırmanın iqtisadi səmərəliliyi.............267 12.4.Obyektlərin identifikatlaşdırılması və kodlaşdırıl- ması .............................................................................271 12.5.Standartların işlənilməsinin mərhələləri..............276 392 XIII FƏSİL. MƏHSULUN VƏ KEYFİYYƏT SİSTEMLƏRİNİN SERTİFİKATLAŞDIRILMASI 13.1.Məhsulun keyfiyyətinin sertifikatlaşdırılması anla- yışı ...............................................................................282 13.2.Sertifikatlaşdırmanın əsas prinsipləri...................288 13.3.Sertifikalaşdırmanın növləri.................................292 13.4. Sertifıkatlaşdırmanın əsas ilkin şərtləri və təşkilati strukturu......................................................................299 13.5.Azərbaycan Respublikasında sertifıkatlaşdırılmanın aparılmasının metodik əsasları....................................305 XIV FƏSİL. İSTEHLAK MALLARININ KEYFİY- YƏT EKSPERTİZASININ NƏZƏRİ ƏSASLARI 14.1. Əmtəə ekspertizasının subyektləri və obyektləri.312 14.2. Əmtəə ekspertizası vasitələrinin təsnifatı............315 14.3.İstehlak mallarının keyfiyyət ekspertizasının metod- larının təsnifatı.............................................................322 14.4.Əmtəəşünaslıq və sanitar-gigiyenik ekspertizası..329 14.5.Malların ekspertizasının aparılmasının qayda ları ………………………………………………..…..337 XV FƏSİL. KEYFİYYƏTƏ NƏZARƏTIN SƏNƏDLİ VƏ İNFORMASIYA TƏMİNATI 15.1.Keyfiyyət sisteminin normativ-metodiki təmi- natı...............................................................................341 15.2. Keyfiyyət sistemində müəssisə standartları….343 15.3.Keyfiyyət sistemində informasiyanın xarakteri...346 15.4.Keyfiyyətə nəzarətdə informasiya təminatnın avto- matlaşdırılmasının prinsipial əsasları……...................349 15.5.Keyfiyyət sistemində informasiyanın təkmilləşdi- rilməsi…......................................................................353 TEST NÜMUNƏLƏRİ............................................356 İSTİFADƏ OLUNAN ƏDƏBİYYAT....................385 393 Esmira Hamlet qızı Məmmədova Arzu İslam qızı Mirheydərova KEYFİYYƏTƏ NƏZARƏT Dərslik. Bakı, 2017. Redaktor: dos. R.F.Sadıqov Texniki redaktor: Ə.N.Bağırov Kompüter tərtibatçısı: N.A.Hüseynzadə Çapa imzalanıb: Kağız formatı: 60/84/1/16 Həcmi 14,5 ç/v Tiraj: 500 “Bakı Biznes Universitetinin nəşriyyatı” Bakı, H.Zərdabi küç. 88 a Yüklə 3,12 Mb. Dostları ilə paylaş:
|