Praise for adam grant’s give and Take

:
Personal interview with Bobbi Silten (February 9, 2012).
companies regularly use teams
:
Paul Osterman, “Work Reorganization in an Era of Restructuring: Trends in Diffusion and Effects on
Employee Welfare,” 
Industrial and Labor Relations Review 
53 (2000): 179–196; and Duncan Gallie, Ying Zhou, Alan Felstead,
and Francis Green, “Teamwork, Skill Development and Employee Welfare,” 
British Journal of Industrial Relations 
50 (2012):
23–46.

---

service sector continues to expand
:
Adam M. Grant and Sharon K. Parker, “Redesigning Work Design Theories: The Rise of
Relational and Proactive Perspectives,” 
Academy of Management Annals 
3 (2009): 317–375.
financial advisers
:
Personal interviews with Steve Jones (July 13, 2011) and Peter Audet (December 12, 2011 and January 19, 2012).
single most important guiding principle
:
Shalom H. Schwartz and Anat Bardi, “Value Hierarchies across Cultures: Taking a
Similarities Perspective,” 
Journal of Cross-Cultural Psychology 
32 (2001): 268–290.
afraid to admit it
:
Personal interview with Sherryann Plesse (October 21, 2011).
pressured to lean in the taker direction
:
Dale T. Miller, “The Norm of Self-Interest,” 
American Psychologist 
54 (1999): 1053–
1060.
putting on a business suit
:
see Jeffrey Sanchez-Burks, “Protestant Relational Ideology: The Cognitive Underpinnings and
Organizational Implications of an American Anomaly,” 
Research in Organizational Behavior 
26 (2005): 267–308; and
“Protestant Relational Ideology and (In)Attention to Relational Cues in Work Settings,” 
Journal of Personality and Social
Psychology 
83 (2002): 919–929.