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CUADRO N°29: Llegada de Chilenos a Establecimientos de Alojamiento Turístico, por región.
Fuente: INE-SERNATUR 2013
Del cuadro anterior se concluye que la región del BioBío constituye uno de los destinos preferidos por los turistas
nacionales, y por tanto la comuna de Contulmo como la provincia en general tiene una gran oportunidad de atraer
a turistas que valoren sus atractivos naturales y étnicos. Este es el trabajo que se requiere fortalecer, el atraer al
turista que visita la región, y posteriormente atraer al turista que no conoce la región.
647.574
579.881
571.332
500.608
371.793
304.289
282.789
255.071
184.685
164.365
163.428
150.865
119.293
106.321
35.664
-
100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000
Metropolitana
Valparaíso
Antofagasta
Biobío
Los Lagos
Coquimbo
Araucanía
Tarapacá
Maule
Los Ríos
Atacama
OHiggins
Arica y Parinacota
Magallanes
Aysén
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1.
Análisis FODA
Fortalezas
Atractivos Naturales (Lagos, Cordillera, Monumento).
Riqueza de las culturas Mapuche – Alemana – Criolla.
Existencia de Cámara de Turismo
Existencia de Agrupaciones Mapuche.
Trabajo con turistas extranjeros
Debilidades
Ruta de acceso en vías de ejecución, lo que ocasiona retrasos en los tiempos de llegada a la comuna.
Visión externa negativa sobre las externalidades producidas por el conflicto mapuche (Seguridad vial-
Incendios).
Problemas con el Lago Lanalhue (ambientales)
Oportunidades
Gastronomía intercultural
Potenciar a la comuna, con sus
diferentes atractivos, como destino turístico internacional consolidado.
Turismo Étnico Mapuche
Consolidar el turismo dentro de un tema globalizado.
Ingreso de empresarios de otras comunas
Amenazas
Trabajo desarticulado entre actores locales.
Falta de un marco regulatorio comunal, en temáticas ambientales – turísticas.
Pérdida de atractivos naturales por no realizar trabajos definitivos y oficiales por salvarlas. (Falta de
regulación y normativa, como el caso del Lago Lanalhue).
Eliminación de aguas servidas al lago.
Dentro de los mayores fortalezas que posee el territorio comunal están sus reconocidos atractivos naturales,
sectorizados en la cordillera de Nahuelbuta, donde existe un Monumento Natural, las cuencas que abastecen del
recurso hídrico a los Lagos Lanalhue y Lleu-Lleu, también la existencia del salto Rayén, y los dos lagos que posee la
comuna, Lleu-Lleu y Lanalhue.
Otro atractivo de la zona que no ha sido explotado, son los tres túneles ferroviarios presentes en la comuna, de
gran atractivo paisajístico; existen algunas iniciativas de difusión incipientes.
La comuna posee una rica historia asociada a las culturas que están presentes dentro del territorio,
constituyéndose en uno de sus atractivos más importantes, ya que se desprenden muchas líneas de acción
(Gastronómica, histórica, artesanal) basadas en esta riqueza intercultural.
Los mayores problemas están asociados a los accesos a la comuna, y el excesivo tránsito de camiones que
transportan madera, que generan contaminación acústica, suciedad en la ruta y “tacos” vehiculares. Otro problema
detectado, es la visión externa negativa sobre el conflicto mapuche, situación que fue presentada al comité y a
los actores locales, con la finalidad de trabajar sobre este tópico en un corto y mediano plazo. La contaminación en
la comuna se ha instalado como temática a discutir, está presente en el borde costero, en las aguas del lago
Lanalhue y en la eliminación de aguas servidas.
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Si estas problemáticas no se discuten y enfrentan, se puede generar problemas de mayor envergadura, como lo es
la pérdida de atractivos naturales de lagos, cuencas hídricas, pérdida de fauna asociada a este espejo de agua, y
como consecuencia de esto la pérdida de parte de los visitantes que posee la comuna.
CUADRO Nº30: Matriz de FODA cruzada.
MATRIZ FODA CRUZADA
OPORTUNIDAD
AMENAZA
Mayor desarrollo de la
cultura mapuche.
Desarrollo de los hitos
históricos.
Potenciar nuevos sitios de
interés turístico.
Baja inversión privada de servicios
asociados al turismo.
Pérdida de atractivos de la comuna
por falta de regulación y control.
FORTALEZA
Bellezas Naturales.
Riqueza intercultural.
Rica historia
Complementar las rutas
existentes en el territorio.
Aumentar
el
nivel
gastronómico de la oferta.
Rutas asociadas a la cultura
mapuche.
Proteger y potenciar productos
agroalimentarios reconocidos en la
comuna.
Generar líneas de acción directa
para la regulación medio ambiental
en la comuna.
DEBILIDAD
Rutas de acceso
Visión externa negativa
Baja
coordinación
inter
comunal.
Problemática
con
los
camiones forestales.
Capacitaciones entre las
comunas.
Mesa de trabajo entre
actores
turísticos
comunales de la provincia.
Generar alianzas entre actores del
turismo local, y provincial.
Incentivar la instalación de nuevos
empresarios de servicios asociados.
Postura unificada frente a las
problemáticas actuales (TODOS los
actores del territorio)
Fuente: Elaboración propia, matriz de FODA.
Según el análisis anterior se detectan las siguientes líneas de acción:
Consolidar los atractivos existentes que le otorgan reconocimiento a la comuna, por medio de una buena
regulación y el trabajo conjunto de todos los actores presentes en el territorio.
Potenciar los nuevos atractivos y aquellos en proceso de despegue, no solo a través de la promoción, sino
además, estableciendo políticas que cooperen a la sustentabilidad de estos.
Realizar capacitaciones al empresariado y sus trabajadores en especial, en áreas referidas a la relación directa
con los visitantes, para elevar el nivel de la calidad de la oferta en la comuna.
Consolidar un trabajo periódico entre los actores locales, enfocado a resolver conflictos y problemáticas,
basadas en una planificación consensuada, que sea una postura general y unificada de la comuna ante
problemáticas u oportunidades que se presentan actualmente o en un futuro.
Proteger los atractivos de la comuna, especialmente aquellos relacionados con la identidad cultural, tales
como, la artesanía, productos agroalimentarios y futuros productos que pueden surgir.