Termiz davlat universiteti iqtisodiyot va turizm fakulteti

XULOSA VA TAKLIFLAR
Xulosa o’rnida shuni aytadigan bo’lsak, Shimoliy Amerika turizmi juda rivojlangan mintaqalardan biridir. Bu yerda ajoyib tarixiy namunalarni ko’rishingiz mumkin.
Shimoliy Amerika turizmidagi turistlarga xizmat ko'rsatish madaniyati ham ijobiy, ham salbiy tomonlari bilan tavsiflanishi mumkin.
Ijobiy tomonlari:
1. Do'stona va mehmondo'st xizmat: Turistlar ko'pincha Shimoliy Amerikadagi do'stona va mehmondo'st xizmatni maqtashadi. Ma'lumki, xizmat ko'rsatish sohasidagi odamlar optimistik, xushmuomala va foydali bo'lib, tashrif buyuruvchilarga o'zlarini qulay va g'amxo'rlik qilishadi.
2. Sifatli xizmat: Shimoliy Amerika o'zining yuqori sifatli xizmat ko'rsatish standartlari bilan mashhur. Xizmat ko'rsatish sohasidagilar odatda o'z sohalarida malakali va tajribali bo'lib, ularni o'z rollarida malakali va malakali qiladi.
3. Mavjudlik: restoranlar, mehmonxonalar yoki diqqatga sazovor joylar bo'ladimi, Shimoliy Amerikada keng tanlov mavjud. Bu sayohatchilarni tanlash uchun ko'plab imkoniyatlarga ega bo'lishini ta'minlaydi va ularga o'z tajribalarini o'zlarining shaxsiy imtiyozlariga moslashtirishga imkon beradi.
Salbiy tomonlari:
1. Yuqori umidlar: Shimoliy Amerikada turistlar oladigan xizmatga nisbatan yuqori umidlari tufayli xizmat ko‘rsatish sohasi vakillariga ko‘pincha katta bosim bo‘ladi. Bu bosim ba'zan haqiqiylik va haqiqiy aloqaning etishmasligiga olib kelishi mumkin.
2. Haddan tashqari tijoratlashuv: Ba'zi hududlarda sayyohlarga mo'ljallangan ayrim attraksionlar yoki restoranlarning haddan tashqari tijoratlashuvi bo'lishi mumkin. Bu ko'proq ishlab chiqarilgan va kamroq haqiqiy bo'lgan tajribaga olib kelishi mumkin.
3. Maslahatlarga haddan tashqari e'tibor qaratish: Shimoliy Amerikadagi dehqonchilik madaniyati, ba'zida choy ichish odatiy hol bo'lmagan mamlakatlardan kelgan mehmonlarni chalkashtirib yuborishi mumkin. Bu ko'pincha tashrif buyuruvchilarni haddan tashqari ko'p yoki juda tez-tez choy ichish uchun bosim o'tkazishiga olib keladi, bu esa keraksiz stressni keltirib chiqaradi.
Xulosa qilib aytganda, Shimoliy Amerika turistlarga xizmat ko'rsatish madaniyatining ijobiy va salbiy tomonlari bor. O'zining samimiy va mehmondo'st xizmati va yuqori sifat standartlari bilan u hali ham mashhur joy. Biroq, yanada ishonchli va barqaror xizmat ko'rsatish sanoatini yaratish uchun uning ba'zi salbiy tomonlarini hal qilish juda muhimdir.

Foydalanilgan adabiyotlar ro’yxati

Bakacsi, G. (1994). Tashkilotga o'tish - boshqaruv merosi. C. Mako va P. Novoszat (Tahrirlar), Konvergentsiyaga qarshi....
Bakacsi, G. (1999). Sarkac effekti: madaniyat, o'tish, o'rganish. C. Mako va C. Warhurst (Eds.), The...
Bakacsi, G., Imrek, V., Primecz, H., Takács, S., & Török, S. (2001). Sharqiy Yevropa va Lotin yaqinligida...
FC Brodbeck va boshqalar.
Evropaning 22 mamlakatida etakchilik prototiplarining madaniy o'zgarishi
Mehnat psixologiyasi jurnali
(2000)
Bjezinski, Z. (1997). Katta shaxmat taxtasi: Amerika ustunligi va uning geostrategik imperativlari. Nyu-York: Asosiy...
Gupta, V., Hanges, PJ, & Dorfman, P. (2002). Madaniy klasterlar: metodologiya va topilmalar. Journal of World Business,...
Xempden-Tyorner, C. va Trompenaars, F. (2000). Madaniyatlararo kompetentsiyani shakllantirish: qarama-qarshiliklardan qanday qilib boylik yaratish mumkin...
Hikson, JD va Pugh, SD (1995). Butun dunyo bo'ylab menejment - jamiyat madaniyatining tashkilotlarga ta'siri ...
Hofmeister, A. va Bauer, A. (1995). A magyar marketing vezetõk helye a nemzetközi kulturális térképen (joylashuv...
Hofstede, G. (1980). Madaniyatlar, oqibatlar: mehnatga oid qadriyatlardagi xalqaro farqlar. Thousand Oaks, CA:...
Ilovalar
https://www.livescience.com/28945-american-culture.html
^ https://www.familysearch.org/en/blog/celebrate-national-americana-month

1^ https://www.enjoytravel.com/en/travel-news/places-to-visit/the-10-most-visited-cities-in-north-america

2^ https://www.familysearch.org/en/blog/celebrate-national-americana-month

3^ https://www.livescience.com/28945-american-culture.html