`
42
«Zamonaviy dunyoda ilm-fan va texnologiya»
nomli ilmiy-amaliy konferensiya
ELEKTRON TIJORAT
Ilxamova Yodgorxon Saidaxmedovna
Toshkent Moliya instituti “Elektron tijorat va raqamli iqtisodiyot”
kafedrasi mudiri
https://doi.org/10.5281/zenodo.7543526
Elektron tijorat - bu Internet orqali tovarlar va
xizmatlarni sotib olish va
sotish biznesidir. Mijozlar o'z kompyuterlaridan va boshqa aloqa nuqtalari,
jumladan,
smartfonlar, aqlli soatlar va Amazon Echo qurilmalari kabi raqamli
yordamchilar orqali xarid qilishlari mumkin.
Elektron tijorat biznesdan iste'molchiga (B2C) va biznesdan biznesga (B2B)
segmentlarida jadal rivojlanmoqda. B2C segmentida
chakana sotuvchi yoki
boshqa kompaniya to'g'ridan-to'g'ri oxirgi mijozlarga tovarlar sotadi. B2B
segmentida bir kompaniya boshqasiga tovar sotadi. Ikkala holatda ham ko'pchilik
kompaniyalarning maqsadi mijozlarga istalgan raqamli qurilmadan foydalangan
holda istalgan vaqtda, istalgan joyda o'zlari xohlagan narsani sotib olish imkonini
berishdir.
Oddiy so'zlar bilan aytganda, katta ma'lumotlar odatda nostandart manbalardan
olingan juda katta va murakkab ma'lumotlar to'plamidir. Ushbu ma'lumotlar
to'plamining hajmi shunchalik kattaki, an'anaviy ishlov berish dasturlari ularni
boshqara olmaydi. Ammo katta ma'lumotlardan ilgari juda murakkab bo'lib
tuyulgan biznes muammolarini hal qilish uchun foydalanish mumkin.
Biznes uchun elektron tijoratning afzalliklari. Elektron tijorat savdosining o'sishi
hayratlanarli 265% ga yetishi kutilmoqda. Global elektron tijorat chakana savdosi
2017-yilda 2,3 trillion dollarga yetdi va 2021-yilga kelib, atigi to‘rt yildan so‘ng
4,88 trillion dollarga yetishi kutilmoqda.
Elektron tijorat bozorining jadal o'sishi bilan HCM vositalari muhimroq va hatto
zarur bo'lib bormoqda, chunki ular kompaniyalarga quyidagilarga imkon beradi:
- raqobatchilardan farqli bo'lish;
- dunyoning ko'proq mintaqalarida ko'proq
mijozlarga erishish;
- to'g'ridan-to'g'ri sotish orqali xarajatlarni kamaytirish va oddiy do'konlarning
kamroq sonini saqlash;
-
mijozlarga istalgan vaqtda, istalgan joyda,
istalgan raqamli qurilmadan
foydalangan holda xohlagan narsani sotib olish imkoniyatini berish millenniallar
va boshqa raqamlashtiruvchilarni qiziqtiradi;
- onlayn ko'rsatkichlardan foydalangan holda mijozlar haqida qimmatli
ma'lumotlarni olish;
- minimal boshlang'ich sarmoya bilan
bozorda yangi mahsulotlar, xizmatlar,
brendlar va loyihalarni sinab ko'rish;
- mijozlarga o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishga
imkon bering, bu esa kamroq