4-mavzu. Transport xizmatlarni bron qilishning asosiy tizimlari. Ma’ruza mashg’uloti rejasi

istiqbollari. 
Sayyohlik sohasidagi global tarqatish tizimlari aviakompaniyalar sotuvchilari
va sayyohlik agentliklari o'rtasida o'zaro faoliyat yuritishda mavjud bo'lgan
an'anaviy biznes modelidan kelib chiqqan. Kompyuterlashtirilgan bronlash
tizimlarining dastlabki kunlarida GDSsiz parvoz chiptalarini bron qilish mumkin
emas edi. Vaqt o'tishi bilan ko'plab aviakompaniyalar sotuvchilari (shu jumladan
byudjet va asosiy operatorlar) o'zlarining ulgurji va chakana mijozlariga
(yo'lovchilariga) "to'g'ridan-to'g'ri sotish" strategiyasini qabul qilishdi. Ular
o'zlarining buyurtmalariga va to'g'ridan-to'g'ri tarqatish kanallariga va sherik
tizimlariga katta mablag' sarfladilar. Bu GDS tizimlariga to'g'ridan-to'g'ri
bog'liqlikni minimallashtirishga yordam beradi, bu esa savdo va daromad
maqsadlarini qondirish uchun imkon beradi va bozor ehtiyojlariga yanada dinamik
javob berishga imkon beradi.
Ushbu sohadagi texnologik yutuqlar sherik aviakompaniyalarga va sayyohlik
agentliklari orqali o'zaro sotishni osonlashtiradi va tizimlar o'rtasida
federatsiyalashgan global GDSga bog'liqlikni yo'q qiladi. Shuningdek, bir nechta
narxlarni taqqoslash veb-saytlari sayohat agentliklari va oxirgi mijozlar uchun
vaqtli narxlar va zaxiralar uchun maxsus GDS ehtiyojini yo'q qiladi. Shuning
uchun ba'zi ekspertlarning ta'kidlashicha, biznes modellaridagi ushbu o'zgarishlar
2020 yildan keyin aviakompaniya makonidagi GDSni butunlay yo'q qilishga olib
kelishi mumkin. Boshqa tomondan, ba'zi sayohat bo'yicha professional
mutaxassislar
GDS
aviakompaniya
konsolidatorlari
uchun
individual
aviakompaniyalar tizimlari xaridor segmentlarini kengroq tanlov bilan ta'minlay
olmaydigan sayohat agentliklariga etib borish uchun moslashuvchanlik va
ommaviy sotib olish imkoniyatlarini taqdim etishda davom etishlarini namoyish
qilishmoqda. Ularning dalillari shundan iboratki, aviakompaniyalarning individual
tarqatish tizimlari raqobatchilar tizimlari bilan o'zaro hamkorlik qilish uchun
mo'ljallanmagan.

---

---

Biroq, mehmonxonalar va avtoulovlarni ijaraga olish sanoati GDS-dan

foydalanishda davom etmoqda, ayniqsa qo'shimcha operatsion daromad olish
uchun GDS-dan foydalangan holda so'nggi daqiqalarni inventarizatsiya qilish.
GDS bu erda mavjud bo'lgan tarmoq va past marginal xarajatlardan foydalangan
holda global aloqani engillashtirish uchun foydalidir. Ba'zi GDS kompaniyalari,
shuningdek, xaridorlarni to'g'ridan-to'g'ri o'zgaruvchan biznes modellariga mos
ravishda xizmat ko'rsatish uchun xarajatlarni kamaytirish va foyda chegaralarini
yaxshilash uchun sarmoyalar kiritish va muhim dengiz imkoniyatlarini yaratish
jarayonida.
Aksariyat sayyohlik kompaniyalari allaqachon oflayn rejimda ishlaydigan
kompyuterlar bilan jihozlangan. Turizmda yagona hududiy axborot tarmog‘ini
bosqichma-bosqich qurish bilan loyihaning turli ishtirokchilari o‘rtasida modem
aloqasini amalga oshirish oraliq bosqichlardan biri bo‘lishi mumkin. Axborot
tizimi har bir xarid qilingan xizmat uchun yetkazib beruvchi ma'lumotlarini
saqlashi kerak. Savdo narxlari va yetkazib beruvchi narxlari tizim tomonidan turli
o'rnatilgan qoidalar asosida avtomatik ravishda hisoblab chiqilishi kerak.
Turoperator va uning axborot tizimi orqali ma'lum bir xizmat mavjud bo'lmagan
taqdirda, iste'molchi sotib olishning boshqa usullaridan foydalanishi kerak, ya'ni.
to'g'ridan-to'g'ri xizmat ko'rsatuvchi provayderning ichki tizimi yoki bilan on-layn
aloqani talab qiladi kompyuter tizimi rezervatsiyalar. Elektron tarmoqlar muhim
aloqa kanali bo'lib, ko'proq tashkilotlar foydalanadi. Biroq, turizm korxonalari hali
ham elektron tarmoq taqdim etayotgan barcha imkoniyatlardan to'liq foydalana
olmayapti. Elektron tarmoqlardan foydalanish tez, arzon, tashkiliy, ikki
tomonlama, to'g'ridan-to'g'ri va mustaqil axborot kanalini ta'minlab, iste'molchini
taklifga
yaqinlashtirishi
mumkin.
Ko'pgina
kompaniyalar
texnologik
operatsiyalarni kompyuterlashtirishga o'tishdi va sayyohlik agentliklari uchun
maxsus dasturiy mahsulotlardan foydalanishadi. Bunday dasturlar kompaniyaning
mijozlari va hamkorlari bilan ishlashni tashkil etish va olib borish, shuningdek,
sayyohlik kompaniyasi faoliyati to'g'risida statistik va tahliliy ma'lumotlarni olish
uchun zarurdir.
Turistik xizmatlar bozorini rivojlantirishning asosiy tendentsiyalarini hisobga
olgan holda, axborotlashtirish va axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini
sohaga faol joriy etish masalalariga to‘xtalib o‘tmaslik mumkin emas. Internetda
turizm sanoati juda tez rivojlanmoqda. Har yili turli darajadagi turizm bozori
sub'ektlari soni ortib bormoqda, Internetda o'z makonini yaratishga intilmoqda.
Onlayn reklama eng ko'p istiqbolli yo'nalish va axborotni uzatishning juda mobil
va operativ usuli. Bundan tashqari, tarmoq reklamasi muhim resurslarni talab
qilmaydi. Eng biri samarali vositalar Internet makon - bu ko'p tilli axborot portalini
yaratish bo'lib, uning asosiy vazifasi mamlakatni jahonda ham, ichki turizm
bozorida ham tanitishdir. Internetning katta axborot bilan to'yinganligi taqdimot
imkoniyatlari bilan birgalikda Internetni global turizm sanoati uchun jozibador
qiladi. Internetning texnologik imkoniyatlari deyarli cheksizdir - eng oddiy
saytlarni yaratishdan tortib tovushli animatsion videolarning paydo bo'lishigacha.
Internetning muhim afzalligi uning yuqori samaradorligidir. Shaxsiy internet-
resursning mavjudligi boshqaruv darajasi va sifatini ko'rsatadi va elektron

---

---

texnologiyalar yordamida yaratilgan virtual tasvirlar iste'molchilarga televizordan

kam ta'sir ko'rsatmaydi. Yangi onlayn texnologiyalarni ishlab chiqish va joriy etish
zamonaviy turizm bozorining barcha ishtirokchilari uchun ustuvor vazifaga aylanib
bormoqda, bu esa aholiga xizmat ko‘rsatishning yangi yo‘nalishlarini yaratish
imkonini beradi. Sayohat mahsulotlarini onlayn bron qilish eng tez rivojlanayotgan
onlayn bizneslardan biridir. Ko'pgina G'arb sayyohlik agentliklarining umumiy
savdosidagi Internet buyurtmalarining ulushi ko'pincha 100% belgiga yaqinlashadi.
Ko'pchilikda xorijiy davlatlar onlayn biznes sayohat kompaniyalari uchun eng
dinamik rivojlanayotgan daromad manbaiga aylanmoqda. 1990-yillarning boshida
sayohat xizmatlari sohasida elektron savdo kanallari, birinchi navbatda, havo
qatnovi va turar joyni oddiy (kompozitsiyasiz) va oson tasniflanadigan xizmatlar
sifatida o'zlashtirdi. Elektron tarqatish jarayonini tashkil etishning qulayligi ushbu
bozor segmentlarida kompyuterlashtirilgan buxgalteriya tizimlarining mavjudligi
bilan bog'liq edi. Men hozir va yaqin kelajakda xalqaro individual turizmning
texnologik rivojlanishining asosiy tarkibiy qismlarini sanab o'taman. Mobil
ilovalar. Bugungi kunda juda ko'p sayyohlar o'z sayohatlarini smartfonlar va
planshet kompyuterlar uchun turli xil ilovalardan foydalangan holda
rejalashtirishmoqda, bu ularga aviachiptalar, mehmonxonalar, sayohatlar va hatto
sug'urta bo'yicha eng foydali takliflarni tezda topish imkonini beradi. Kelgusi yilda
bu tendentsiya faqat yuqoriga ko'tariladi, mutaxassislar fikricha, mobil onlayn
sayohatlar bilan bog'liq xaridlar uchun juda qulay. Bundan tashqari, ba'zi hollarda
chiptalarni sotib olishning yagona usuli, masalan, agar siz parvozingizni o'tkazib
yuborsangiz.