Biznesdə İŞGÜzar üNSİYYƏT imtahan sualları(QIŞ2016)



Yüklə 17.52 Kb.
tarix17.09.2017
ölçüsü17.52 Kb.

BIZNESDƏ İŞGÜZAR ÜNSİYYƏT imtahan sualları(QIŞ2016)

Müəllim: i.f.d.,Təhməzova Ayibə Əyyub

Kafedra: Biznesin idarə edilməsi

Qrup: 88 (az bolməsi,əyani) 2-ci kurs



  1. Ünsiyyət prosesində psixoloji təsir üsulları.

  2. Ünsiyyətin tərifi, məzmunu, məqsəd və vəzifələri.

  3. Sosial psixologiyada ünsiyyətin üç mühüm tərəfi.

  4. Ünsiyyətin növləri və funksiyaları.

  5. Sosial normalar və sosial nəzarət.

  6. Ünsiyyət prosesində rol və rol gözləmələri.

  7. İşgüzar ünsiyyət mədəniyyəti.

  8. Xarakter və xarakterin aksentuasiyasının tipləri.

  9. Temperament haqqında anlayış.

  10. Temperamentin хassələri və tipləri.

  11. Xarakter haqqında anlayış, xarakter əlamətləri.

  12. Koqnitiv dissonans nəzəriyyəsi.

  13. Konfliktin strukturu problemi.

  14. Biznesdə münaqişə anlayışı, yaranma səbəbləri.

  15. Biznes sferasında münaqişələrin təsnifatı.

  16. Biznesdə münaqişələrin idarə olunması və həlli metodları.

  17. Münaqişənin struktur modeli.

  18. İşgüzar təmasların təşkili, işgüzar subardinasiya.

  19. Biznes mədəniyyətinin mahiyyəti və əhəmiyyəti.

  20. İşgüzar etika və etiket.

  21. Danışıqların aparılması texnikası.

  22. Danışıqlar prosesində geyri-formal münasibətlər.

  23. Nümayəndələrin qəbulu, qəbulların mövləri.

  24. Masa arxasında əyləşmə və xidmət göstərilməsi qaydaları.

  25. Hisslər və emosional hallar.

  26. İnsanın emosional vəziyyətləri və onların növləri.

  27. Hisslərin keçirilmə formaları, affektlər, stres, frustrasiya halları.

  28. Hisslər və şəxsiyyət.

  29. Qeyri-verbal kommunikasiya və onun ünsiyyətdə yeri.

  30. Verbal və qeyri-verbal ünsiyyət növləri.

  31. Qrafologiya - şəxs və xətt ilə bağlı elm.

  32. Mimika və jestlər.

  33. İşgüzar ünsiyyətdə manipulyasiya.

  34. İşgüzar ünsiyyətdə maneələrin aradan qaldırılması.

  35. Ünsiyyətdə yol verilən tipik səhvlər.

  36. Ünsiyyət çətinlikləri və onların aradan qaldırılması.

  37. İşgüzar ünsiyyətdə karyera nailiyyətləri.

  38. Vətəndaş cəmiyyətində etiket qaydaları.

  39. İşgüzar üslubun özəllikləri

  40. İşgüzar əlaqələrdə yazışmaların rolu və əlamətləri barədə məlumat

  41. İşgüzar yazışmanın əsas qaydaları

  42. Epistolyar üslub barədə məlumat

  43. Məktub barədə məlumat

  44. Münaqişə anlayışı və onun növləri

  45. Etiket və nəzakət qaydaları

  46. Etiketin növləri

  47. İşgüzar hədiyyələr

  48. Cəmiyyətdə özünü aparmaq mədəniyyəti

  49. Müxtəlif əsaslara görə münaqi ş əl ərin təsnifatı

  50. Münaqişə subyektlərin sosial qarşılıqlı fəaliyyəti kimi

  51. Karyera və yüksəliş

  52. Münaqişə elementləri

  53. Metafora nədir

  54. Karyera yüksəlişinin üç qaydası

  55. Təşkilatdaxili karyeranın istiqamətləri

  56. İşgüzar karyeranın idarə edilməsi

  57. Etiket – insan əxlaqının manerasıdır

  58. Nümayəndə heyəti və firma rəhbərliyinin qəbulu

  59. Müştərinin növləri: analitik, aktivist, entuziast və s.

  60. Müştərinin daxili vəziyyəti

  61. Davranış kriteriyalarının analizi

  62. K. Leonqarda görə xarakterin aksentuasiyasının tipləri

  63. Şəxsiyyətin konstitusion tipologiyası

  64. İşgüzar tərəfdaşların psixoloji tipləri

  65. İşgüzar ünsiyyətdə kinesikanın əsasları

  66. İşgüzar ünsiyyətdə qrafalogiyanın əsasları

  67. Ünsiyyətin səviyyəsi: manipulyativ, sosial, primitive

  68. Ünsiyyət vasitələri: verbal və qeyri verbal

  69. Siyasi psixologiyanın funksiyaları: teoretik, analitik, idioloji və s.

  70. İşgüzar ünsiyyətdə psixoloji prinsiplər

  71. Peşəkar və təşkilatdaxili karyera

  72. Karyeranın müxtəlif mərhələləri

  73. Şəxslərarası kommunikasiyanın təkmilləşdirilməsi

  74. Münaqişə və onun başvermə səbəbləri

  75. İşgüzar söhbətin aparılmasının prinsipləri

  76. Danışıq prosesinin aparılması qaydası



Dostları ilə paylaş:


Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2017
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə