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GERAÇÃO Y E SUAS IMPLICAÇÕES NA GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕESGERAÇÃO Y E SUAS IMPLICAÇÕES NA GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES

Diego Rafael Pereira; Leandro Vieira Santos; Maria Jesus de Almeida; Pâmella Sales Martins Borges.

O presente trabalho de conclusão de curso utilizou como metodologia de estudo a pesquisa bibliográfica sobre gestão de pessoas, gestão por competência e geração Y. O estudo aborda a gestão de pessoas como sendo uma ferramenta de competitividade para as organizações. O cenário atual das organizações com relação ao seu quadro de pessoal é bastante diversificado, ou seja, é composto por empregados de gerações distintas que possuem características especificas. Uma delas é a geração Y, representada pelas pessoas que nasceram no período de 1980 a 1999. Este trabalho tem por objetivo evidenciar as práticas adotadas pelas organizações quanto à gestão da Geração Y e quais os impactos que essa geração vem provocando dentro das organizações, por seu estilo diferenciado de lidar com o trabalho. Além disso, apresentar a gestão por competência como ferramenta de gestão de pessoas responsável por proporcionar a integração das diversas gerações, que compõe as organizações e pela retenção de talentos.

PALAVRAS-CHAVE: Geração Y; Competência; Gestão de Pessoas.

A prática da Pesquisa no curso de administração em uma universidade pública: percepção de alunos e professores

Glaucia Rosalina Machado; Lara Borges Corrêa Ramos; Ludymilla Ferreira de Melo.

A pesquisa científica é fundamental para o desenvolvimento do conhecimento em qualquer área acadêmica. Considerando que a pesquisa envolve desde alunos de graduação até professores pós-graduados, vale perguntar: que fatores têm afetado o interesse e a falta de envolvimento na prática da pesquisa no curso de administração e, como os docentes e alunos percebem tal realidade. O presente trabalho tem como objetivos: i) verificar como os docentes e alunos se relacionam com a pesquisa e com a produção científica em uma universidade pública; ii) pesquisar as atividades científicas dos docentes com o intuito de conhecer a sua produção; iii) analisar a matriz curricular do curso de administração da instituição e; vi) estabelecer uma analise comparativa das grades curriculares da instituição analisada com duas instituições de ensino superior atuantes no estado de Goiás. O levantamento dos dados foi realizado através de aplicação de questionários em uma amostragem aleatória e os resultados demonstraram dois lados: o desconhecimento por parte dos alunos da prática de pesquisa, de sua importância e das oportunidades de iniciação científica e; as dificuldades por parte dos docentes em despertar o interesse do aluno e incentivar a pesquisa e a produção científica.

Palavras-chave: Pesquisa Científica, Administração, Produção Científica. Parte inferior do formulário

Ciência da Computação

Inovação e melhorias da ITIL® v2 para ITIL® v3 - Service Strategy

Allex de Oliveira Camargo; Isabel de Oliveira Cavalcanti; Lyns Andréia Paulo de Araujo; Rubens de Castro Pereira.

O planejamento em Tecnologia da Informação (TI) é fator de sucesso para as organizações privados ou instituições no âmbito governamental, cuja dependência aumenta à medida que o processo de informatização ocorre. A Governança de TI surgiu para possibilitar aos gestores a integração da tecnologia da informação e os negócios da organização visando alcançar os objetivos organizacionais. A ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) é uma biblioteca das melhores práticas em Governança Corporativa de TI, oferecendo estruturas de processos e procedimentos gerenciais, organizados em disciplinas com as quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional em vista de alcançar o alinhamento estratégico com os negócios. cuja primeira versão (V1) estava estruturada de forma um pouco complexa sendo composta por quase 40 livros, dando assim seu nome, Biblioteca da Infraestrutura de Tecnologia da Informação. Com a adesão de diversas organizações e instituições com a consequente evolução para a versão V2, sua nova estrutura foi reformulada reunindo oito melhores praticas: Entrega de Serviços; Gerenciamento da Infraestrutura de TI e de Comunicação; Gerenciamento da Segurança; Gerenciamento de Aplicações; Gerenciamento dos Ativos de Software; Perspectiva do Negócio, Planejamento e Implementação e Suporte aos Serviços.]. Em 2007, a versão V3 da ITIL foi publicada e estava organizada de forma ainda mais agrupada, porém eficiente, a qual apresenta o conceito de gerenciamento de ciclo-de-vida do serviço em cinco livros que reúnem: estratégia, design, transição e operação de serviços e melhorias contínuas nos serviços. Este trabalho tem por objetivo avaliar a evolução da versão V2 para a versão V3 da ITIL, com foco no Service Strategy (Serviço de Estratégia), destacando as inovações e melhorias advindas desta última versão. Um questionário foi elaborado e será aplicado aos profissionais da área de gestão de TI cujos resultados deverão confirmar ou não os pontos positivos das inovações e melhorias.

PALAVRAS-CHAVE: Governança de TI; ITIL; Service Strategy.

Desenvolvimento de Aplicações para Dispositivos com Sistema Operacional Android

Guilherme Oliveira; Rubens de Castro Pereira;

Atualmente existe um grande crescimento no uso de dispositivos móveis em todos os segmentos da sociedade, pois a quantidade de usuários vem crescendo a cada dia e com isso novas tecnologias vêm se desenvolvendo em larga escala. O desenvolvimento de aplicações para estes dispositivos tem aumentado e se tornado um investimento muito viável. O Sistema Operacional Android é uma das tecnologias que vêm se destacando e ganhando força no mercado entre grandes companhias que fabricam smartphones e tablets. Baseado no Kernel do Linux se destaca como um ambiente operacional bastante completo e com um diferencial bastante relevante de ser open source. Esse trabalho tem como objetivo apresentar o processo de desenvolvimento de aplicações para dispositivos móveis baseados no sistema operacional Android e as ferramentas necessárias. Inicialmente serão apresentadas as principais características (aplicação, framework, bibliotecas, android runtime, linux kernel e máquina virtual) e as ferramentas utilizadas para desenvolvimento das aplicações (Android SDK, Eclipse e APIs). Ao final do trabalho será mostrada uma aplicação exemplo e uma descrição detalhada do processo de desenvolvimento. A aplicação exemplo será uma agenda telefônica com opções de cadastrar e consultar dados de um contato, será desenvolvida utilizando a IDE Eclipse, ADT (plugin do Android para eclipse), Android SDK e linguagem de programação Java.

PALAVRAS-CHAVE: Dispositivo móvel; Android; Aplicação.