52
prosesin gedişində bank bazarınını subyektləri həmin bazarda özlərinə möhkəm
mövqe təmin etməyə çalışırlar. Lakin bu tərif bank rəqabətinin spesifik cizgiləri
barədə az məiumat verir. İqtisadi hadisə olmaq etibari ilə bank rəqabətinin
xüsusiyyətləri həm də bu rəqabətin sferası ilə müəyyən olunur.
Bank rəqabətinin yaranması. Kredit münasibətlərinin və bank sisteminin
yaranması kimi bank rəqabətinin yaranması da qanunauyğundur.
Bank rəqabəti nə vaxt yaranmışdır? Rəqabət davranışının bəzi əlamətlərinə
hələ orta əsrlər dövründə ən ilk banklarda və hətta kredit təsisatlarının qədim
proobrazlarında da tapmaq olar. Lakin XIX əsrin ikinci yarısına qədər real bank
rəqabətindən danışmağa dəyməz. Bu, bir tərəfdən iqtisadi səbəblərlə şərtlənmişdi:
bankların sayı nisbətən az idi, bazarda bolluq yaranmamışdı və bu şəraitdə
həmkarların mənafelərinə ziyan vurmadan öz işini genişləndirmək üçün imkan
vardı. Digər tərəfdən, bank rəqabətinin inkişaf etməməsi bankirlərin spesifik
sahibkarlıq etikası ilə bağlı idi. Həmin etikaya görə bank işi adi kommersiyadan,
mal alqı-satqısından prinsipcə fərqlənən bir məşğuliyyət hesab edifirdi. İngilislər
deyirdilər: «Banking is a profession, not a trade» («Bank işi alver deyil, peşədir»).
Hələ XIX əsrdə Britaniyanın bank dairlərində bir-birinin müştərilərini
əlindən almaq nəinki vicdansız hərəkət hesab edilir, hətta müştəri öz arzusu ilə
başqa bankdan keçəndə əvvəlcədən həmin bankla danışıqlar aparılmadan yeni
bankda həmin müştəri üçün açılmırdı. Yeni bankların və ya onların filiallarının
yerləri isə elə seçilirdi ki, onlar artıq mövcud bankların fəaliyyət sahəsindən
kənarda olsun.
Lakin XX əsrin əvvəllərində vəziyyət dəyişdi və banklar üçün rəqabət dövrü,
«müştəri ovu» dövrü başlandı. Əvvəllər müştəri hesab açmaq üçün özü banka
getməli idisə, indi banklar müştərilərə (ilk növbədə sahibkarlara) birbaşa «evinin
içində» xidmətlər təklif etməyə başlamış, daha sərfəli şərtlər təklif etmək yarışı
başlanmışdı. Böyük Britaniya Bank İnstitutunun prezidenti hələ 1902-ci ildə belə
bir əlamətdar faktı nəzərə çatdırırdı: banklar hətta nəticə etibarilə zərərli olacağı
53
gözlənilən sövdələr sahəsində də bir-biri ilə rəqabət aparmağa başlamışdı.
Beləliklə, strateji rəqabət üstünlüklərinə nail olmaq xatirinə yaxın dövrdə
gözlənilən səmərə qurban verilirdi.
XX əsrdə bank rəqabəti. XX əsrdə Avropada bank işi iki dəfə çox dərin
struktur dəyişikliklərinə məruz qaldı. Bu dəyişikliklər rəqabətin vəziyyətində də öz
əksini tapmışdır. Birinci dünya müharibəsi ərəfəsində Qərbi avropanın iri özəl
banklarının əsas əməliyyatları sənayeyə kredit verilməsi və qiymətli kağızlarla
bağlı əqdlər idi. Xırda sənayeçilərə və kənd təsərrüfatı müəssisələrinə əsasən kredıt
ortaqlıqları xidmət edirdi. Əmanət kassalarının fəaliyyəti yalnız əmanət
əməliyyatları və cəlb edilmiş vəsaitlərin uzunmüddətli kreditlər verilməsi üçün
istifadə edilməsi ilə məhdudlaşırdı. O vaxt nağdsız hesablaşmalar hələ geniş
yayılmamışdır. Beləliklə kredit təsisatlarının hər bir qrupunun üstün təsir dairəsi
vardı, özgə sahəyə müdaxilə halları isə az-az rast gəlirdi. Artıq qeyd edildiyi kimi
iri banklar bir-biri ilə rəqabət aparanda isə onlar məsələn, əmanət kassalarını özləri
üçün ciddi rəqib hesab etmirdilər.
Bank işində ilk iri struktur dəyişiklikliyi Birinci Dünya Müharibəsindən
sonra nağdsız dövriyyənirı həddən artıq geniş yayılması nəticəsində bank işində
rasionallaşma dalğası ilə əlaqədar baş vermişdir. Məhz həmin dövrdə qərbin
kommersiya banklarına perfokartlaria işiəyən hesablama maşınları gətirildi,
müştərilər tərəfindən hesablar üzrə çıxarış kitabları aparılması tətbiq edildi. Bunun
sayəsində banklar müştərilərin get-gedə yeni dairlərini əhatə etdilər, bu isə
iqtisadiyyatın bank sektorunda təmərküzləşmənin güclənməsinin səbəblərindən
birinə çevrildi. Daha iri banklar çoxsaylı xırda özəl bankları və əyalət banklarını
«uddular». Məsələn, 1920-ci ildə Almaniyada çox şaxəli filiallar şəbəkəsinə malik
olan on iri bank vardırsa, 1931-ci ildə cəmi üç iri bank qalmışdı.
Bank işində ikinci iri struktur dəyişlklikiyi Qərbi Avropada 60-cı illərdə
başlandı. Həmin dövrdə əhalinin əmanət vəsaitləri bütün kredit təsisatların birinci
54
dərəcəli resurs mənbəyinə çevrildi və bu, bankların kütiəvi əməliyyatlarının
genişlənməsi ilə nəticələndi.
O vaxta qədər iri kommersiya bankları yalnız gəlir səviyyəsi yüksək olan
müəssisələrə və fiziki şəxslərə xidmət edirdi. Geniş əhali təbəqələri əslində yalnız
əmanət kassalarından istifadə edirdi. Perspektivli bank müştəriləri vəziyyətinə
çatmış geniş əhali kütlələrinin gəlirlərinin artması ilə əlaqədar vəziyyət kəskin
şəkildə dəyişdi. Əmək haqqının nağdsız ödənilməsinin tətbiq olunması da buna
şərait yaradırdı. Bu vəziyyətdə, təbii ki, sadə insanlarla əlaqələri daha yaxşı olan
əmanət kassaları hamıdan çox qazanc əldə etdi. Lakin əmanət kassaları ilə bərabər
iri banklar da əlavə müştərilər cəlb etmək istədilər və əhali üçün hesablar açmağa
başladılar.
Bu ilk addımdan sonra milyonlarla hesab sahiblərini bankların həqiqi
müştərilərinə çevirmək zərurəti yarandı. Bu məqsədlə həmin insanlara nağdsız
hesablaşma formalarını mənimsəməkdə ilk növbədə istehlak kreditlərinin çeşidinin
genişləndirilməsi yolu ilə kömək göstərməyə başladılar. Sonradan özəl müştəriləri
cəlb etmək və onları əldə saxlamaq üçün ən müxtəlif əmanət planları tətbiq edildi.
Bundan əlavə, kommersiya bankları və bank qrupları investisiya şirkətləri yarat-
mağa başladılar. Həmin şirkətlər hətta cüzi əmanətləri də qiymətli kağızlara
sərmaya qoymaq imkanı təklif edirdilər. Faktiki olaraq banklar ciddi markteinqlə
məşğul olmağa başladılar.
Bu gün Rusiyada bank rəqabətinin əsas metodları qiymətlərlə bağlıdır. Bank
bazarının təşəkkül mərhələsi üçün bu hal heç də təəcüblü deyildir. Lakin burada da
müəyyən irəliləyiş müşahidə olunur. Məsələn, Rusiya Federasiyası Mərkəzi
Bankının uçot dərəcəsinin azaldılması kommersiya banklarının depozit
dərəcələrinə münasibətdə manevr sərbəstliyini xeyli məhdudlaşdırmışdır. Bu və
bəzi başqa səbəblər banklann çeşid siyasətinin fəallaşmasını («müştəri-bank»
sisteminin tətbiq edilməsi, plastik kartların emissiyası və s.), reklam fəaliyyətinin
Dostları ilə paylaş: |