Işmaqdansa

ə
n s
ə
nin s
ə
viyy
ə
n
ə
en
ə
bilm
ə
r
ə
m», «S
ə
viyy
ə
siz dan
ış
ma» 
İ
nforma- 
sion 
Persepsiya 
İ
nteraksiya 

---

27 
və s. kimi ifadələr tərəflər arasındakı gərginliyi daha da artırmıĢ 
olar və sonucda konfliktə çevrilə bilər. 
Müzakirə predmeti ətrafında mübahisəyə qatılan hər kəs 
emosiyalardan uzaqlaĢmalı, xüsusilə qeyri-verbal ünsiyyət vasi-
tələrindən istifadə olunmasına nəzarət etməlidir. Səsini ucalt-
maq, əl hərəkətlərində sərbəstlik, müxtəlif pozalar, gülüĢ və s. 
müəyyən məqamlarda əsl təhqir kimi yozula bilər. Söz danıĢan 
insan
, söz güləĢdirən olmamalıdır. Ünsiyyətin dialoq təbiətli 
proses olduğu daha bir neçə problemə aydınlıq gətirilməsini 
tələb edir. 
ĠĢgüzar kommunikasiya Ģəraitində mübahisənin həm Ģifahi, 
həm də yazılı formada aparılması müĢahidə olunur. Fərq 
ondadır ki, Ģifahi mübahisə uzunmüddətli olmur. Ola bilər ki, 
tərəflərdən biri mübahisəni dayandırır, yaxud hər iki tərəf ortaq 
razılığa gəlir. Bəzən isə vaxtın azlığı tərəfləri qərar qəbul 
etməyə vadar edir. Yazılı kommunikasiya Ģəraitində mübahisə 
edən tərəflər uzun müddətli yazıĢmalarla, xüsusilə etiraz 
məktubları vasitəsi ilə, barıĢmaz mövqe nümayiĢ etdirmək 
imkanında olurlar. Onu da qeyd etmək lazımdır ki, sonsuz 
mübahisə yoxdur və sonda barıĢıq gözlənilir. Ġkinci yolu seçmək 
daha məqsədəuyğundur. 
Kütləvi informasiya vasitələrində səlahiyyətli dövlət məmur-
larının verdiyi müsahibələr də bir növ dialoqdur. Lakin müsahi-
bəyə cəlb olunan tərəf geniĢ Ģərh imkanına malik olmadığından 
fikrini 
çox yığcam Ģəkildə çatdırmağa səy göstərir. Bunu 
müzakirə ilə eyniləĢdirmək olmaz. Azərbaycan Respublikası 
Prezidenti Ġlham Əliyevin