Mahsulot sifatini nazorat qilish

MAHSULOT SIFATINI NAZORAT QILISH
Sifat - bu ob'ektning o'rnatilgan va taklif qilingan ehtiyojlarni qondirish qobiliyati bilan bog'liq xususiyatlari to'plami. Sifat mahsulot va xizmatning ajralmas qismi bo'lib, u biznesda alohida ahamiyatga ega. Va hech kimga sir emaski, kompaniya raqobat muhitida "omon qolishi" uchun faqat yuqori sifatli tovar va xizmatlarni ishlab chiqarish zarur. Iste'molchi yuqori sifatli mahsulot yoki xizmatni davolashni afzal ko'radiganini hamma biladi. Mahsulotlarning sifati iste'molchilar uchun juda muhimdir, chunki u uning foydalanish qiymatini belgilaydigan sifatdir. Shu bilan birga, mahsulotlar sifatining oshishi ko'pincha uning miqdori oshishiga teng bo'ladi; Bundan tashqari, sifatni yaxshilash odatda turli firmalar yoki tashkilotlarning korxonalarida ishlab chiqarish hajmining oshishiga qaraganda arzonroq narxda amalga oshiriladi. Iste'molchilar ishonchliligi, foydalanish qulayligi, chidamliligi, mahsulotlarning estetik xususiyatlari va boshqalar bilan qiziqadi. Mahsulotni ishlab chiqarish uchun avvalo iste'molchilarning ehtiyojlarini bilishingiz kerak. Chunki inson ehtiyojlari mahsulot sifati bilan yaqindan bog'liq. Sifatning zamonaviy kontseptsiyasi iste'molchining talablari va istaklarini to'liq bajarish tamoyiliga asoslanadi va bu printsip har qanday mahsulotni loyihalash uchun asos bo'lishi kerak. Mahsulot iste'molchisi individual bo'lishi mumkin, yoki korxona, tashkilot yoki jamiyat sifatida Sifat tizimi umumiy sifatni boshqarishni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan tashkiliy tuzilma, usullar, jarayonlar va resurslar majmuidir (sifatni boshqarish). Sifat siyosati - sifat sohasidagi tashkilotning asosiy yo'nalishlari va maqsadlari, rasmiy ravishda yuqori boshqaruv tomonidan ishlab chiqish. Sifatni rejalashtirish - bu sifat tizimi elementlarining sifati va qo'llanilishiga qaratilgan maqsad va talablarni o'rnatuvchi faoliyatdir. Sifatni ta'minlash - bu sifat tizimi doirasida rejalashtirilgan va tizimli ravishda amalga oshirilgan barcha tadbirlar, shuningdek, zarur bo'lganda, ushbu tashkilot mahsulotlarining sifatiga qo'yiladigan talablarga javob berishiga etarlicha ishonch hosil qilish uchun zarur bo'lgan barcha tadbirlar. Sifatni yaxshilash - tashkilotning ham, uning mijozlari ham manfaati yo'lida faoliyat va jarayonlarning samaradorligi va samaradorligini oshirish maqsadida butun tashkilot bo'ylab amalga oshiriladigan tadbirlar. Mahsulot sifatini nazorat qilish - bu o'lchovlar, jumladan, o'lchovlar, mahsulotlarning xossalari va xususiyatlarini sinovdan o'tkazish va ularning sifat parametrlarining olingan va talab qilinadigan qiymatlariga muvofiqligini aniqlash uchun belgilangan talablarga muvofiqligini tahlil qilish. Mahsulot sifatini nazorat qilish texnologik ko'rsatkichlarning me'yordan og'ishini tezda aniqlash va ularni bartaraf etish uchun o'z vaqtida choralar ko'rish imkonini beradi. Mahsulot sifatini nazorat qilish, shuningdek, standartlar talablaridan farq qiladigan bo'lsa, mijozlar talablariga muvofiqligini tekshirish uchun amalga oshiriladi
Sifat nazorati mahsulot sifatini boshqarishda alohida o'rin egallaydi. Bu maqsadlarga erishishning samarali vositalaridan biri va boshqaruvning eng muhim vazifasi sifatida nazorat qilish bo'lib, u ob'ektiv ravishda mavjud bo'lgan, shuningdek, yuqori sifatli mahsulotlarni ishlab chiqarish uchun inson tomonidan ishlab chiqarilgan shart-sharoitlardan to'g'ri foydalanishga hissa qo'shadi. Ishlab chiqarish samaradorligi asosan sifat nazorati, uning texnik uskunalari va tashkil etilishini mukammallashtirish darajasiga bog'liq.
Kontrol - haqiqiy qiymatlarning ko'rsatilganlardan chetga chiqishlari yoki ularning tasodifi va tahliliy natijalari haqidagi ma'lumotlarni aniqlash va baholash jarayoni. Maqsadlarni, rejaning borishini, prognozlarni, jarayonning rivojlanishini nazorat qilish mumkin. Nazorat mavzusi nafaqat faoliyatni amalga oshirish, balki menejerning ishi ham bo'lishi mumkin. Boshqaruv axborotidan normativ jarayonda foydalaniladi. Shunday qilib, ular rejalashtirish va boshqarishni yagona boshqaruv tizimiga birlashtirishning maqsadga muvofiqligi haqida gapirishadi: rejalashtirish, nazorat qilish, hisobot berish, boshqarish.