O„zbekiston respublikasi oliy va o„rta maxsus ta‟lim vazirligi urganch davlat universiteti «turizm» kafedrasi bekjanov d


Turistik afzalliklarni xususiyatlari bo„yicha



Yüklə 1,23 Mb.
Pdf görüntüsü
səhifə62/123
tarix10.04.2023
ölçüsü1,23 Mb.
#104880
1   ...   58   59   60   61   62   63   64   65   ...   123
turizm operatorlik xizmatini tashkillashtirishning asoslari

Turistik afzalliklarni xususiyatlari bo„yicha 
segmentlashtirish
Segment 
Segment talablari 
Segment bilan ishlovchi 
turoperator imkoniyatlariga 
talablar 
Transport afzalliklari xususiyatlari bo„yicha segmentlantirish 
Aviaturlar 
- uchish xavfsizligi; 
- to‗g‗ri aviareyslar yoki 
marshrut bo‗yicha qulay
xizmatlar mavjudligi; 
- taklif qilinayotgan joylash- 
tirish 
vositalari 
va 
tur 
dasturlarining 
turli 
assortimenti; 
-aeroprotda 
xizmat 
ko‗rsatishni tashkil qilish. 
-Aviakompaniya bilan shartnoma 
munosabatlarining 
mavjudligi 
(aviachiptalarning 
sotilishi 
haqida yoki charter tashishlarni 
tashkil qilish); 
- aviatashuvchilarning
ijobiy imidji; 
- uchish va qo‗nish joylariga
transferlar. 
Avtoturlar 
- qiziqarli marshrut; 
- avtoturga yuboriladigan
guruhlarning geografik
joyi; 
- turning arzonligi. 
- avtoturni tashkil qilish tajribasi 
va litsenziyaga ega 
avtotashuvchilar bilan
aloqalar; 
-guruhni operator xodimlar bilan 
kuzatib borish zaruriyati. 
Temir 
yo‗l turlari 
- poyezd harakati davomida
to‗liq servis; 
- tur marshruti va yo‗lda 
xizmat qilish klassi; 
-jo‗natish, kelish joylari; 
- turda ko‗chib o‗tirishning
mavjudligi va to‗xtash
joylarining davomiyligi.
- temiryo‗l chiptalarini 
tarqatish bo‗yicha shartlashuv, 
pritsep 
vagonlari 
yoki 
turoperatorlarni tashkil qilish 
imkoniyatlari; 
- guruh turlarini tashkil qilish 
bo‗yicha operatorning bozor 
imkoniyatlari; 
- guruhni operator xodimlar bilan 
ko‗rsatib borish zaruriyati; 

safarda 
turistlarning 
dam 
olishini tashkil qilish zaruriyati. 
Kruizlar 
- qiziqarli marshrut; 
- turistlarning 
tashkillashtirilgan dam
olishi, ekskursion dastur; 
- ovqatlanish sifati; 
-kayutalarning kategoriyasi va 
yashash sifati; 
- operatorda kema kompaniyasi 
bilan 
shartnomaning 
mavjudligi; 
- xodimlarning tashkilotchili - 
gi, bortda tadbirlarni tashkil
qilish usuli; 
- jo‗natish joyi va kutib olish 


74 
- kruizga jo‗natish joyi. 
xizmatini tashkil qilish. 
Dam olish 
- dam olish uchun
mehmonxonalarning keng
assortimenti; 
- rejalashtirilgan dam 
olishning joyi,
rekreatsion resurslar - 
ning ta‘sir qilish xususiyat - 
lari; 
- dam olishni tashkil
qilish; 
- sifatli ovqatlanish. 
- hududning rekreatsion
xususiyatlarini bilish; 
-ko‗plab mehmonxonalar bilan 
ishchanlik va shaxsiy
aloqalarning mavjudligi; 
- ofisda kerakli
hujjatlarning mavjudligi. 
Davolanish 
- rejalashtirilgan dam 
olish joylari,
resurslarining
baloneologik samarasi; 
-davolanish uslublari - 
ning ro‗yxati; 
- sanatoriyalarning keng 
assortimenti va ularda
yashash sharoitlari. 
-kurort va alohida davolanish 
profelini bilish; 
- davolash bazasi va 
sanatoriyalarda
joylashtirish hamda
oziqlantirish sifati; 
Tanishuv turlari 
- qiziqarli marshrutlar; 
-ekskursiya 
dasturlarining 
keng tanlovi; 
- turistik markazlarda 
mehmonxonalarning 
qulay 
joylashishi. 

ekskursion 
hujjatlarning 
mavjudligi va turmarkazlar va 
ekskursiyada turlarning
to‗liq tasvirlab berish; 
- guruh ekskursiyalarini
tashkil qilish tajribasi,
sayyohlik markazlarida
gidlarning mavjudligi 
Ta‘lim olish 
- ta‘lim olish davrida
yashashning sharoitlari; 
- ta‘lim olish jarayonini 
hujjatlashtirish
variantlari (diplom,
sertifikatlash,
litsenziyalari) va ularni
chet 
ellarda 
aprobatsiya 
qilish; 
- xizmatlar sifati
kafolatlangan chet el
hamkorlari bilan
shartnoma aloqalari
mavjudligi 
Klubli dam olish 
- klub infratuzilmasi, u 
taqdim etayotgan
xizmatlari haqida axborot 
- klub bilan shartnoma
aloqalari mavjudligi; 
- joylashgan ofisning
mavjudligi 
Taymsher 
- taymsher – sertifikat 
sohiblariga 
to‗liq xizmat 
ko‗rsatishni tashkil qilish; 
-taymsher sohiblari statusi 
to‗g‗risida 
maksimal 
real 
axborot olish; 
- potensial mijozlar 
bilan ishning maxsus
sharoitlariga rioya qilish
(ko‗pincha prezintatsiya
shaklida); 
- mijozlarning viza va


75 
- dam olish joylarini tez
va birdan ommalashishini 
tashkil qilish. 
transport himoyasini
ko‗rsatish imkoni; 
- firmaning barcha imkoniyat - 
larini hisobga olish zarurligi. 
Rural turlar 
-dam olish davrida sifatli 
tashkil qilingan dam olish; 
- turlarni buyurtma uchun
taqdim etish maqsadga
muvofiqligi; 
- u yoki boshqa joylardagi 
dam olishning xususiyat - 
lari bo‗yicha to‗liq tur-paket 
va maksimal axborot turlari. 
- joyni va joylashish
vositalarini shaxsan
bilish; 
- xodimlarning tashkilochilik
xususiyatlari yoki ijodiyot
jamoalari bilan ishlash malakasi
(sayyohlarning dam
olishini tashkil qilish). 
Ziyorat turlar 
- qiziqarli marshrut
tashkil qilish; 
-turda 
qiziqarli 
ekskursiya
dasturlarining mavjudligi; 
- ziyoratchilar uchun mumkin
bo‗lgan imtiyozlar va
chegirmalar to‗g‗risida
axborotni bilish; 
- din masalasida xodimlar - 
ning kompetentligi. 
Insentiv turlar 
- turlar narxi va 
sifatining optimalligi;
- oilalar bilan safar
qilish imkoni. 
- guruhli mijozlar
bilan faol ishlash. 
Ekstrim turlar 
- taklif etilayotgan 
marshrutlarning
xavflilik darajasi va
imkoni. 
- instruktor va kuzatib
boruvchilarning mavjudligi; 
- sport va turistik jihozlarni 
ijaraga olish imkoni. 
Ishchan turlar 
- turlarning qisqaligi; 
- yakka safarlar; 
- safar vaqtida biznes
bilan shug‗ullanish uchun
sharoitlar; 
- taklif etiladigan mehmon - 
xonalarning joylashishi.
- ishchan odamlar, yirik 
firmalar bilan ishlash
tajribasi; 
- ish sifatining 
kafolatlanganligi,
tezligi va aniqligi. 
Shop turlar 
- safar marshruti; 
- yuklarni o‗tkazish shartlari; 
- bir joyda tezda yuk sotib 
olish imkoni; 
- yuklarni tekshiruv punktlar- 
iga rasmiylashtirishda
imtiyozlar mavjudligi 
- mamlakat tekshiruv 
organlari bilan ishlash
tajribasi. 
Sab-turlar 
- safar marshruti va mavzusi
-hamrohlar 
va 
ularning 
qiziqishlari; 
-joylashish vositalarini
tanlash; 
-mavzuli ekskursiyalar - 
ning soni va sifati. 
- operator xodimlarning
ijodiy xususiyatlari; 
- jamoatlar, to‗garaklar,
fuqarolar uyushmalari
bilan aloqalarning
mavjudligi. 


76 

Yüklə 1,23 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   58   59   60   61   62   63   64   65   ...   123




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©genderi.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə