261
(marketinq) kimi, marketinqin təkcə “ bazarla” bağlı kimi
hesab edilməsi də düzgün olmazdı. Həqiqətdə biznes,
menecment, marketinq, bazar mexanizminin böyük,
fövqəladə mürəkkəb bir konstruksiyasının müxtəlif
tərəfləridir. Bu tərəflərdən hər birisi iqtisadi bazar
prosesinə müxtəlif bucaq altında baxmağa və hər tərəfin
çox asan olmayan məzmununu işıqlandırmağa imkan
verir.
2.Bir çox ölkələrin, o cümlədən Azərbaycan
iqtisadiyyatının inkişaf tarixi göstərir ki, bazar
mexanizmi istehlakçıların tələblərini tam dərəcədə nəzərə
ala bilir və bu mexanizm təsərrüfatçılıqda kökündən
dəyişikliklərə məqsədyönlü təsir edə bilər.
Kommersiya fəaliyyətinin son məqsədi – mənfəətin
əldə olunmasından ibarətdir ki, bu da ancaq alıcıların
çoxsaylı tələbatlarını tam həcmdə və keyfiyyətli
ödənilməsi zamanı əldə edilə bilər.
Kommersiya fəaliyyəti -cari və perspektiv
dəyişiklikləri nəzərə almaqla əhalinin tələbatının tam,
keyfiyyətli və vaxtında təmin olunması və mənfəətin
əldə edilməsi məqsədilə alqı-satqı proseslərinin həyata
keçirilməsinə yönəldilmiş mürəkkəb operativ-təşkilati bir
sistemdir. Bu, elə bir fəaliyyətdir ki, kommersiya
dövriyyəsinin
bütün
iştirakçılarına
ticarət
sövdələşmələrinin
reallaşdırılmasının
bütün
mərhələlərində qarşılıqlı faydalılığı nəzərə almaqla bir-
biri ilə uğurlu əlaqədə olmaq imkanı verir. Məhz
kommersiya fəaliyyəti istehsalın səmərəli inkişafına
imkan yaradır və onun həcmlərinin və perspektiv
istiqamətlərinin formalaşmasına öz təsirini göstərir. O,
daha çox dərəcədə sənaye firmasının iqtisadi vəziyyətini,
262
bazarın dəyişkən hallarını nəzərə almaqla onun
kommersiya uğurunu müəyyən edir.
Müasir əmtəə bazarında kommersiya fəaliyyəti
özünün ümumi qeyri-sabitliyinə və böhran vəziyyətinə
baxmayaraq çox fəal inkişaf edir, bu da topdansatış, xırda
topdansatış və pərakəndə ticarətdə nəzərəçarpan
dəyişmələr ilə təsdiqlənir.
Kommersiya fəaliyyətinin effektiv inkişafının
dəyişməyən şərtlərindən biri işgüzar münasibətin
subyektlərinin lazımi qədər iqtisadi sərbəstliyinin olması,
xüsusi kapitala malik olma, maliyyə imkanlarının
bacarıqlı idarə edilməsi, maksimal mənfəətin əldə
edilməsi imkanlarından istifadə olunmasıdır.
MÖVZU 2.
KOMMERSİYA ƏLAQƏLƏRİNİN
İNKİŞAFI
1. Ticarət – kommersiya sisteminin xüsusiyyəti
ondan ibarpətdir ki, o, bir qayda olaraq, hər hansı bir
ayrıca götürülmüş sahə ilə əlaqədə deyildir və
sahələrarası xarakter daşıyır. Alqı-satqı prosesi vasitəsilə
məhsulun istehsalı və istehlakı bir-biri ilə bağlı olan
sahələrdə elə bil ki, əlaqələndirilir. Bu proses məhsulu
müxtəlif sahələrin istehsalçılarından istehlakçılarına
çatdırılması rolunu oynayır. Bununla da o, müxtəlif
sahələrdə,
istehsallarda hazır məhsulun buraxılış
həcmlərinin
və
müdətlərinin
üst-üstə
düşmədiyi
mürəkkəb şəraitlərdə istehsal prosesinin vəhdətini təmin
edir.
263
Təkrar istehsal prosesi – istehsalın, bölgünün,
mübadilə və istehlakın üzvi vəhdətindən ibarətdir Bu
vəhdətin əsasını, bölgünün, mübadilənin, istehlakın
xarakterləri və üsulundan asılı olduğu maddi rifahların
istesalı təşkil edir. Lakin əmtəə dövriyyəsi istehsala
birbaşa təsir göstərir.
Buradan belə görünür ki, əmtəə tədavülü prosesi,
məhsula, mübadilə forması kimi bazar şəraitində
tamamilə istehsalın xarakteri ilə müəyyən edilir və onun
vacib şərti kimi çıxış edir. Tədavül dairəsində hər bir
istehsal birliyinin və müəssisənin fəaliyyətinin real
nəticələri real ictimai qiymətini alır.
Müasir bazar şəraitində təkrar istehsalın bütün
məqamları, o cümlədən, əmtəələrin bölgüsü və tədavülü,
başqa sözlə desək, onların alışı, yaxud satışı prosesi
dövlət nəzarəti və nizamlanması altında olmalıdır.
2. Kommersantın iş vaxtının çox hissəsini
müxtəlif kommersiya sövdələşmələri ilə əlaqədar olan
işgüzar danışıqlara və işgüzar yarışmalara sərf olunur.
Dünya təcrübəsi bu sahədə müxtəlif tövsiyyələr
toplamışdır ki, bunlardan da ən geniş yayılmışları
bunlardır.
Əgər siz tezliklə saziş bağlamağa can atırsınızsa, onda
əvvəlcədən partnyorunuza əməkdaşlığa hazır olduğunüzu
nümayiş etdirin. Buradan başlayaraq sizin danışıqlar
aparmaq bacarığınız qüvvəyə minir. Sürətlə, ekspromt
şəkildə aparılmış danışıqlar, bir qayda olaraq, müsbət
nəticələr vermir, belə ki, bu halda, bir tərəfin və ya hər
iki tərəfin danışıqlara hazır olmaması özünü biruzə verir.
Danışıqlara başlamazdan öncə, istər şəxsi görüş
və ya telefon danışıqları olsun, nə söyləməli olduğunuzu
264
dəqiq qərarlaşdırın, danışığın başlanğıcına daha çox
reaksiya variantlarını düşünün və müsbət cavaba hazır
olun. Özünüzü təqdim etdikdən sonra, elə ilk sözlərlə
potensal müştərinin diqqətini ələ almağa çalışın.
Məsələn “ Bizim malları satmaq barədə sizinlə müqavilə
bağlamaq istəyirik”.Sizin ticarət firmanızı biz sanballı və
perspektivli hesab edirik.
Danışıqları çox qısa, lakin aydın və nəzakətlə
aparmağa çalışın..Əgər zərurət olarsa, yeni görüşün dəqiq
yerini və vaxtını təklif edin.
Sazişin bağlanmasına təkan verə biləcək
atmosferi düşünmək və yaratmaq lazımdır. Görüşün
təşkil ediləcəyi yer əlverişli, rahat olmalı və elə olmalıdır
ki, görüşə heç kim mane olmasın.
Danlşlqların sxemini belə qurmaq olar: salamlamaq
təqdim
etmək,
və
kommersiya
sövdələşməsinin
xarakterinə giriş vermək, danışıqların gedişatı barədə
təkliflər vermək, öz təklifinizi və öhdəliklərinizi tam
təfsilatı ilə izahı, dialoq, danışıqların başa çatması və s.
Yadda saxlayın: başınızda və ya kağız üzərində
müxtəlif variantlar olduqda , danışıqlar aparmaq bir
qədər asand olur.
Hər şeydən əvvəl partnyorunuzun sizin əmtəələrə
tələbatı olub-olmadığını, onları almaq hüququ olmasını
(lisenziya və s) və onların dəyərini ödəmək imkanlarını
müəyyənləşdirin.
Bilin
ki,
sizin
danışıqlardakı
partnyorunuz sizin kimi danışıqlara yüksək səviyyədə
hazır ola bilər, partnyorun vəziyyətini, onun məqsədlərini
biliir və sizin vədlərə uymadan öz fikirlərini məntiqi
arqumentlərlə söyləməyi bacarır.
Dostları ilə paylaş: |