Toshkent Davlat Iqtisodiyot Universiteti Marketing yo’nalishidan kurs ishi Mavzu: Xizmat ko’rsatish korxonalarida marketing tadqiqotlarini takomillashtirish

4.“Alskom” AJ sug’urta kompaniyada marketing tadqiqotlarini o’tkazish

Marketing tadqiqoti o’tqazish sabablari

ma'lum bir muammoni hal etish
muayyan boshqaruv qarorlarini qabul qilish

Axborot olish manbalari

Manbalar

-xodimlari va agentlari
-xamkor sug’urta agentliklari
-eksperlari
-mijozlari
-boshqa sug’urta komponiyalari va ularning mijozlari bilan muloqotlar
-arxiv ma’lumotlari
-raqobatchilarning reklamalari
Bozorni segmentlash
Asosiy o'ziga xos kichik guruhlar yosh va qari yoshdagi shaxslar, shuningdek katta va o'rta daromadga ega bo'lgan shaxslar bozori
Liberal kasb egalari - shifokorlar, notariuslar, soliq maslahatchilari, fermerlar va boshqalar.
Sanoat korxonalari va boshqa firmalar
Mahalliy boshqaruv, kasbiy va boshqa birlashmalar
Iste’molchini segmentlash
Yoshi, daromadlari, kasb-hunarlari, uy-joy, bolalar soni va boshqalar.
Sanoat faoliyati, xatarlar, kapital hajmi, ko'chmas mulkning mavjudligi va boshqalar.
xarakterli xatarlar, korxona tegishli bo'lgan iqtisodiy sektorning rivojlanishi
Hajmi, a'zolar soni, filliallari

“Alskom” marketing tadqiqotida ustuvor yo’nalishlari

-sug'urta sohasi;

-sug'urta mahsulotlarining sifat ko'rsatkichlari;
-sug'urta mahsulotlarini sotish kanallari;
-iste'mol talabini shakllantirish.
Mijozlar

• 
  xizmatlarining amaldagi yoki potentsial iste'molchilari, iste'molchilarning so'rovlarini aniqlash va shakllantirish uchun ularni taqsimlash, sug'urta mahsulotlarini sotish va h.k.ga sug'urta himoyasini talab qiluvchi tavakkalchiliklarning mavjudligi; sug'urta shartnomalari tuzilgan joyda yashash joyi, ish joyi bo'yicha; sotib olish kuchi va boshqalar.
  

Sug’urta obektlari

• 
  Sug’urtalash obyektlari shuningdek ushbu ob'ektlar bilan bog'liq bo'lgan axborotni, ya'ni hayot va salomatlik, potentsial sug'urtalovchilar tomonidan e'tirof etilgan yuridik va jismoniy shaxslarning mol-mulki va h.k. kabi ma'lumotlarni keyingi qayta ishlash uchun tasniflash maqsadga muvofiq. Sug'urta mahsulotining sifat ko'rsatkichlari sug'urtalanuvchining to'lov qobiliyati va ishonchliligi kafolati.