Burada dəyər, texnika və inzibati prosedurlar parlaq şəkildə əks
olunmur.
Layihə meneceri meydana çıxan münaqişələrlə birbaşa iş
aparmalı olan şəxsdir, çünki məhz o, layihənin uğurla başa
çatdınimasına görə məsuliyyət daşıyır.
5.4.
MÜNAQİŞƏNİN TƏSİRİ
İşəgötürən, həmkarlar ittifaqı və işçilər arasında yaranan
münaqişein dərinlik dərəcəsi münaqişələrin mənbəyindən asılıdır.
Bu münaqişələr bir çox faktorlarla bağlı olaraq bu və ya digər
təşkilatda fərqli şəkildə meydana çıxır.
Bu faktorlar aşağıdakılardır:
Menecerlər gəlir əldə etmək və artıq xərcləri azaltmaq
məqsədilə təşkilatın mənbələrini optimallaşdırmağa çalışırlar.
Onlar ehtiyatlardan səmərəli istifadə edilməsində maraqlıdırlar.
Əlavə xərc və zaman itkisi onlan daim narahat edir. Həmkarlar
ittifaqlan bu məsələlərə qarşı bir o qədər də həssas olmasalar da,
onlann başlıca qayğısı işçilərin maraqlarına pis təsir göstərən
qərarlann dəyişdirilməsindən ibarətdir. Orta sinfin nümayəndələri
və peşəkarlar adətən şəxsi azadlığa can atır və hesab edirlər ki,
gələcəkləri barədə özləri fikirləşməlidirlər. Digər tərəfdən ictimai
təşkilatlarda birləşən işçilər hesab edirlər ki, onlar nəhəng
rəhbərliyin qarşısında faktiki olaraq gücsüzdürlər və öz
gələcəklərini qarşılıqlı yardım vasitəsilə təmin edə bilərlər. Bu
ziddiyyətlər qruplararası anlaşılmazlığa gətirib çıxanr.
190
Münaqişələr təşkilatın daxilində və təşkilatdan xaricdə luış
verə bilər. Təşkilatdaxili münaqişələr bir neçə faktorla
səciyyələnirlər:
1.
Texnoloji xarakter. Kapital qoyuluşunun həcmi böyük olan
sahərlərde bir qayda olaraq həcmi kiçik olan sa- berlordən fərqli
olaraq münaqişələr az olur. Bu ona görə belədir ki, böyük həcmli
sahələrdə işçi qüvvəsinə çəkilən xərclər tlmumi xərclərin çox az bir
hissəsini təşkil edir, burada əmək
haqqı
ümumi xərclərə əlavə xərc
kimi daxil edilir. Bunun nə- 1 İçəsində həmin sahələrdəki mübahisəli
məsələlər daha inten- ölv xarakterə malik olur.
Bəzi hallarda texnologiya da işin xarakterinə təsir göstə
rir.
Darıxdıncı tapşınqlann yerinə yetirilməsi ilə məşğul olan insanlar
heç də böyük həvəs göstərmədən bu işləri yerinə ye- llrmoye girişir
və onları sona çatdırmağa cəhd göstərmirlər. BcIolUdə, menecerlərə
nisbətən təşkilatın daha aşağı səviyyə- lorində işdən qalma və işə pis
münasibət hallan çox olur.
Texnologiya müəssisənin səmərəli işində əsas mövqe (utan
qruplann yaradılmasını tələb edir. Həmin qruplann Üzvləri mühüm
vəzifələr daşıyır və səlahiyyətlərindən istifadə ötməklə işçilərin
arasmdakı münasibətlərə qabanq təsir göstə- fo bilirlər.
2.
Danışıqlann aparılmasına münasibət. Tərəflər arasında
yaranmış problemlərin həllində tərəflərin birinə üstünlük yaradan
vəziyyət münaqişənin dərinləşməsinə böyük təsir göstərir. Hər iki
tərəf kompromis əldə etmək fıkrindədirsə, onda qarşılıqlı
münasibətlər daha çox əməkdaşlıq xarakteri daşıyacaqdır.
3.
Legitimlik. Tərəflərdən biri o biri tərəfin danışıqlar
aparmaq hüququna malik olmamasım hesab edirsə, onda onlann
arasındakı qarşılıqlı münasibətlər daha da mürəkkəb-
191
ləşəcəkdir. Bu halda əsas yük həmkarlar təşkilatmm üstnə düşür.
İdarə rəhbərləri həmkarlar teşkilatlannın danışıqlar aparmaq
hüququnu tanımaqdan imtina etməsi ən dəhşətli çəkişmələrin baş
verməsinə gətirib çıxarır. Son illərdə bu vəziyyətin dəyişməsinə
baxmayaraq yerlərdə hələ də problemlər qalmaqdadır.
4.
Tarix, Münaqişəin tarixini unutmaq çətindir, xəyanət, pis
münasibətlər və bu tipli digər şeylər hər iki tərəfin öz dav- ramşmı
dəyişdikləri halda belə, hadisəyə təsir göstərməkdə davam edir.
5.
Şəxsiyyətlər. Rəhbərlərin şəxsiyyəti idarəetmədə, o
cümlədən rəislər və fəhlələr arasındakı münasibətə əhəmiyyətli
dərəcədə təsir göstərə bilir.
6.
Məhsulun təbiəti. Məhsul gündəlik qəzet və sərgilər kimi
əməkdaşlara müəyyən hakimiyyət verir ki, bu da onlara yönəlmiş
təzyiqlərin qarşısmı almağa imkan yaradır. Bunun təsdiqi kimi
həmkarlar təşkilatlannın qəzetçilik fəaliyyətindəki rolunu
göstərmək olar.
Təşkilatdan xaricdə baş verən münaqişələr aşağıdakı
faktorla səciyyələnirlər:
1.
Rəqabət. Sifarişçi bir məhsulu digəri ilə əvəz etməklə
münasibətlər müstəvisində böyük əhəmiyyətə malik olaraq hər iki
tərəf arasındakı qüvvələr balansına təsir göstərir. Buna görə də,
yüksək rəqabət şəraitində sahibkarlar işçilər tərəfindən törəyə
biləcək təhlükədən daha çox asılı olurlar ki, bu da onlann nxiabət
bacanğını zəiflədə bilər.
2.
İştirakçıların loyallığı. Əgər rəhbər yaranmış vəziyyətdən
digər şəxslərin sui-istifado etməsinə şərait yjuatmayan tərzdə
hərəkət etməyə hazır olarsa, onda o, bu problemi tezliklə həll edər
və həmkarlar təşkilatlan tərəfindən edilən təzyiqi azaldar
192
Müxtəlif həmkarlar təşkilatlan arasmdakı həmrəylik
reallıqdan uzaq olan bir məsələdir. Hətta sənayedə həmkarların
razılaşdınimış hərəkətlərinə nümunə tapmaq belə çətin olur.
3.
Fəallıq dövrü. Fəallıq dövrü ətraf mühitin dəyişməsinə
böyük təsir göstərir. Əgər bu dövr ən yüksək səviyyədədir- no və
sahibkar bazarda məhsula olan tələbata görə onun isteh- fmlını
artırmaq üçün müəyyən təzyiqlərə məruz qalırsa, vəziyyətin heç də
ürəkaçan olmadığını etiraf etməliyik. Digər tərəf- don teləbatm
yüksək olmadığı dövrün on aşağı nöqtəsində həmkarlar rəhbərlərə
heç də güclü təsir göstərə bilmirlər.
4.
Yerli əmək ehtiyatlan. Fəhlələrin birgə fəaliyyəti
hııdiiSolorə aşağıdakı təsirləri göstərə bilirlər:
a)
Əgər işçilərin birliyi yalnız sahibkardan asılıdırsa, on- dıı
mübahisəli məsələlər gərgin təbiətə malik olacaqdır, çünki hor bir
təşkilat kimi fəhlələr də yaşamaq uğrunda mübarizə fiparırlar.
b)
Birgə fəaliyyətin yaşamaq uğrunda mübarizəsi təh- lüko
törətmir və mübahisəli məsələlərə cəlb edilənlər kənardan öz
davranışlarma verilən qiymətlər əsasmda mövqelərini dəyişdirirlər.
c)
işçilərin birgə fəaliyyəti özlərinə xas adət və ənənə- lori
inkişaf etdirirlər.
5.
İctimai rəy. İctimai rəyin hansısa münasibətlərdə tə-
udlorin birinə üstünlük verdiyi müəyyənləşərsə, bu, mühüm rol
oynaya bilər. Rəhbərlər korpusu qətiyyətli addım atmağa çəkindiyi
halda ictimai rəy diger tərəfə birbaşa, yaxud bilava- Nİlo mühüm
təsir göstərə bilər.
6.
Hökumət. Hökumət inzibatçılar ilə fəhlələr arasında- kı
münasibətlərə aşağıdakı formada təsir edə bilər:
193
Dostları ilə paylaş: |