Biznes Kommunikatsiya

Biznesda kommunikatsiya ahamiyati

Aloqa - bu biznesning qon tomiridir. Samarali aloqa tizimisiz hech qanday biznes rivojlana olmaydi .
Aloqa - bu tashkilotning hajmi va faoliyat turidan qat`iy nazar uni tutib turadigan kuchdir.
Tashkilot ichida hodimlar aro muloqot - ichki aloqa.
Tashkilot hodimlari tashkilot tashqarisidagi shahslar bilan muloqoti – tashqi aloqa
Jamoa bilan ishlash, bo`ysinuvchilarni boshqara olish ,boshliqlar, mijozlar va hamkasablar bilan yahshi munosabatda bo`lish kommunikativ qobilyatga bog`liq

Biznes kommunikatsiya mohiyati

• Kommunikatsiya bu har qanday tashkilotni yurutuvchi omillaridan biri bo`lib, o`zgarishlarni amalga oshirishga va maqsadga etishishga hizmat qiladi
• Tashkilotlarda asosiy muammo samarali biznes kommunikatsiyani yo`lga qo`yish, samarali biznes kommunikatsiyaga ega bo`lmagan tashkilot boshqaruvda qiyinchiliklarga yuz tutadi.

Biznes kommunikatsiya mohiyati

• Tashkilotdagi odamlar bir -biri bilan muloqot qilishlari, bu ichki muloqotdir. Ular buni bir jamoa bo'lib ishlash va umumiy maqsadlarni amalga oshirish uchun qilishadi. Bu rasmiy yoki norasmiy bo'lishi mumkin.

Biznes kommunikatsiya mohiyati

Ichki muloqot namunalri:

• yuzma yuz
• eslatmalar
• hisobotlar
• faks
• videokonferensiya aloqalar
• uchrashuv va boshqalar

Muloqot rasmiy yoki norasmiy boʻlishi mumkin.

Ichki muloqot yuzma-yuz
va yozma muloqotni oʻz ichiga oladi. Xabar, hisobot, ofis buyruqlari, aylanma
farmoyish, faks, videokonferensiya, yigʻilish va shu kabilar ichki muloqot
namunalaridir.

Biznes kommunikatsiya mohiyati

• Tashkilot hodimlari, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqoti tashqi kommunikatsiya hissoblanadi.

Biznes kommunikatsiya mohiyati

Tashqi aloqaga quyidagilar misol bo`la oladi

• mijozlar
• dilerlar
• distribyutorlar
• ommaviy axborot vositalari
• hukumat
• keng jamoatchilik