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Stellen Sie sicher, dass Sie eine USB-Verbindung zwischen Scanner und Computer haben
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Schalten Sie den Scanner ein und starten Sie dann ScanWorks
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Klicken Sie die Registerkarte Connection setting (Verbindungseinstellung) auf dem Hauptbildschirm
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Klicken Sie auf das Optionsfeld Ethernet, geben Sie die IP-Parameter ein und klicken Sie dann auf Confirm
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Entfernen Sie das USB-Kabel
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Schalten Sie den Scanner EIN
Wenn ein Ethernet-Scanner in den Schlummermodus geht, wenn ScanWorks nicht verwendet wird, bewirkt das Starten von ScanWorks auch automatisch das Aufwecken des Scanners.
5.6 Einstellung und Ändern der IP-Parameter - CopySmart
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Stellen Sie sicher, dass Sie eine USB-Verbindung zwischen Scanner und Computer haben
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Schalten Sie den Scanner ein und starten Sie dann CopySmart
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Klicken Sie auf das Optionsfeld Ethernet
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Drücken Sie die Schaltfläche IP-Adresse
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Auf dem nächsten Bildschirm geben Sie die IP-Parameter ein und klicken dann auf OK und dann wieder auf OK
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Schalten Sie den Scanner AUS
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Entfernen Sie das USB-Kabel
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S
chalten Sie den Scanner EIN
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Starten Sie CopySmart neu
Wenn ein Ethernet-Scanner in den Schlummermodus geht, wenn ScanWorks nicht verwendet wird, bewirkt das Starten von ScanWorks auch automatisch das Aufwecken des Scanners.
PROBLEMBESEITIGUNGS-VERFAHREN FÜR CI 40
6.1 Normale Probleme
a) Der Scanner ist eingeschaltet, aber der LCD-Bildschirm leuchtet nicht.
Ursache
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Lösung
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Die Steckdose ist ausgeschaltet
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Schalten Sie den Strom an
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Das Kabel ist nicht ordentlich in das Gleichstromnetzteil eingesteckt
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Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest in das Gleichstromnetzteil eingedrückt ist
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Der Stecker des Gleichstromnetzteils des Scanners ist nicht ordentlich ind en Scanner eingesteckt
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Stellen Sie sicher, dass der Gleichstromstecker fest in die richtige Steckdose auf der Rückseite des Scanners eingesteckt ist
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Das Gleichstromnetzteil funktioniert nicht
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Das Gleichstromnetzteil kann defekt sein und muss ersetzt werden. Wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker
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Die Sicherung im Stecker ist defekt
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Die Sicherung kann defekt sein und muss ersetzt werden. Wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker für eine Untersuchung
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b) Ein Druck auf Scan startet das Scannen nicht
Ursache
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Lösung
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Der Scanner kann nicht betrieben werden, wenn er eingeschaltet wird, während bereits ein Dokument eingelegt ist.
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Stellen Sie immer sicher, dass kein Dokument im Scanner liegt, wenn Sie den Scanner einschalten. Entfernen Sie das Dokument und laden Sie es erneut, um das Scannen erneut zu starten. Die Ethernet-Switch-Box muss eventuell neu gestartet werden.
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c) Die Software kann den Scanner nicht finden und erfährt eine Zeitüberschreitung (Ethernet)
Ursache
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Lösung
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Die IP-Ethernet-Adressen von Scanner und Software können verschieden sein oder der Scanner wurde nicht zurückgesetzt, nachdem das Ethernet-Kabel oder USB-Kabel eingesteckt wurde
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Schalten Sie den Scanner immer aus und wieder ein, nachdem Sie das Ethernet-Kabel oder das USB-Kabel eingesteckt haben. Verwenden Sie das Software-Menü IP-Adresse, um die IP-Adresse für die Software zu setzen oder verwenden Sie die Bedientafel auf dem Scanner
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d) Die Software kann den Scanner nicht finden und erfährt eine Zeitüberschreitung (Ethernet)
Ursache
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Lösung
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Die im Scanner gespeicherten Port-Nummern sind eventuell nicht die gleichen wie die in der Scan-Anwendung
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Stellen Sie sicher, dass dieselben Port-Nummern im Scanner und in der Treiber-Software eingestellt sind. Die Ethernet-Switch-Box muss eventuell neu gestartet werden.
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e) Das Ci-Utilities-Programm arbeitet nicht
Ursache
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Lösung
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Der Ethernet-Anschluss oder der USB-Anschluss wurden eventuell herausgezogen, während der Scanner immer noch eingeschaltet war. Sie verwenden eventuell die falsche IP-Adresse
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Stellen Sie sicher, dass nach dem Verbinden oder Entfernen eines Schnittstellenkabels der Scanner aus- und wieder eingeschaltet wird. Die Ethernet-Switch-Box muss eventuell neu gestartet werden. Überprüfen Sie die LED-Aktivität am Ethernet-Switch.
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f) Ich versuche, Ethernet zu verwenden, aber ich glaube, dass immer noch die USB-Schnittstelle genutzt wird
Ursache
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Lösung
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Die USB-Schnittstelle ist der Standardanschluss und der Scanner wird diese verwenden, sogar wenn ein Ethernet-Anschluss ausgewählt wurde
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Wenn Sie Ethernet zum Kommunizieren mit dem Scanner verwenden, entfernen Sie immer das USB-Kabel. Wenn Sie dies versäumen, wird der Scanner dynamisch auf USB umschalten (ohne den Scanner aus- und wieder einzuschalten).
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g) Der Scanner lädt mein Dokument nicht richtig und nimmt es, bevor ich bereit bin
Ursache
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Lösung
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Der Scanner verwendet eine fixierte Zeitperiode zwischen dem Sehen des Dokuments und dem Start der Ladeprozedur des Dokuments. Sie laden das Dokument zu langsam
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Schieben oder greifen Sie das Dokument mit zwei Händen an jeder Seite und fügen Sie es flott in die Öffnung des Scanners ein. Schieben Sie das Dokument beherzt vorwärts, bis Sie einen Widerstand fühlen. Behalten Sie den Einschiebedruck und die Richtung solange bei, bis das Dokument gegriffen wird. Verwenden Sie die Linien der Platte als Führung (wenn notwendig)
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h) Der Scanner läuft für einige wenige Sekunden, nachdem ein Ladevorgang abgebrochen wurde
Ursache
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Lösung
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Wenn der Scanner ein Dokument in der Ladeöffnung entdeckt, bevor es ordentlich eingeschoben ist, wird sich der Motor weiter drehen
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Schieben Sie das Dokument zurück und weg von den Sensoren und erlauben Sie dem Motor anzuhalten oder einen Zeitüberschreitung zu erfahren, bevor Sie das Laden erneut versuchen. Alternativ können Sie die Taste Pfeil Abwärts drücken, um die Ladesequenz zu stoppen, bevor Sie das Dokument neu laden
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i) Der Scanner arbeitet, ist aber sehr langsam.
Ursache
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Lösung
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Die Scanner-Geschwindigkeit wurde in der Scanner-Anwendung auf SLOW (Langsam) gesetzt
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Suchen Sie die Geschwindigkeitssteuerung in der von Ihnen benutzten Anwendung und stellen Sie sie wieder zurück auf die schnellste Position. Scannen Sie noch einmal
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Die Scanner-Daten fließen sehr langsam zwischen dem Computer und dem Scanner wegen eines Problems mit der Datenkommunikations-Geschwindigkeit oder wegen eines Problems beim schnellen Speichern der Scan-Daten im Computer
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Wenn es einen USB-Anschluss gibt, überprüfen Sie, ob das Kabel von guter Qualität und kürzer als 2 m ist. Überprüfen Sie auch, ob die USB-Schnittstelle des Computers vom Typ USB2 ist. Stellen Sie sicher, dass der Computer-Prozessor den Leistungsspezifikationen entspricht, die in Abschnitt 7.1 aufgeführt sind. Verifizieren Sie, dass die Computer-Festplatte kürzlich defragmentiert wurde. Wenn Sie Ethernet einsetzen, verifizieren Sie, dass nicht hoher Netzwerkdatenverkehr das Problem ist. Vermeiden Sie es, Scan-Dateien über ein Netzwerk zu speichern
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Die Scanner-Kommunikation ist in Ordnung, aber die in der Anwendung eingestellte Auflösung könnte sehr hoch sein (z. B. 2400 dpi) und so für eine besonders große Aktivität der Computer-Festplatte sorgen. Bei einem A0 Original kann durchaus eine Datei von über 2 GB produziert werden
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Reduzieren Sie die Scan-Auflösung auf 200 dpi oder 400 dpi. Wenn Sie unbedingt die hohe Auflösung brauchen, reduzieren Sie die Scan-Fläche, um die Leistung des Computers zu testen. Auflösungen über 600 dpi werden durch den Computer im Treiber berechnet und hängen direkt von der Leistung des verbundenen Computers ab
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j) Das Dokument scheint sich während des Scans zu verdrehen (leichtes Drehen).
Ursache
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Lösung
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Die Scanner-Abdeckung ist eventuell nicht ordentlich geschlossen
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Öffnen Sie die Abdeckung und überprüfen Sie, ob eine Behinderung vorliegt; dann schließen Sie die Abdeckung wieder, indem Sie so auf die Abdeckung drücken, wie zu Beginn dieser Bedienungsanleitung gezeigt. Auf gar keinen Fall durch Drücken der Abdeckung schließen.
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Das Dokument ist eventuell zu klein für den Scanner
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Der Scanner kann keine Dokumente scannen, die kleiner als A5 sind.
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Das Dokument ist eventuell zu klein und zu glänzend (hell) für den Scanner
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Der Ci 40 wurde nicht speziell darauf ausgelegt, kleine helle Dokumente zu akzeptieren und diese sind eventuell nicht passend für den Scanner
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k) Das Dokument scannt Weiß auf dem Computer-Bildschirm.
Ursache
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Lösung
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Das Dokument ist möglicherweise mit der Schriftseite nach unten eingelegt.
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Der Ci 40 benötigt das Original im Scanner mit der Schriftseite nach oben.
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l) Verlust der F/B-Linienausrichtung (temporär) an den Führungsrändern des Scans
Ursache
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Lösung
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Das Dokument ist zu schwer, wird zu schnell gescannt oder wird durch eine Blockierung zu Beginn des Scans abgebremst.
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Führen Sie das Dokument manuell durch den Scanner, vermindern Sie die Scan-Geschwindigkeit oder erhöhen Sie die dpi.
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