O„zbekiston respublikasi oliy va o„rta maxsus ta‟lim vazirligi urganch davlat universiteti «turizm» kafedrasi bekjanov d
Turoperator turizm bozorining sub‟ekti sifatida
Yüklə 1,23 Mb. Pdf görüntüsü
|
| 1.2.Turoperator turizm bozorining sub‟ekti sifatida.
Turizm operatori – tijorat maqsadi uchun turizm mahsulotini realizatsiyasini, uni taklif etuvchi, tayyorlash va rejalashtirishda bevosita ishtirok etuvchi turizm bozorini faol 8 sub‘ektidir. Bu turoperator faoliyati yordamida vakolat imtiyoziga ega haridor agentlari nomidan turistik xizmatlarni bir necha muddat ilgari harid etish, bronlash, o‗zlashtirish, turpaketlar hozirlash demakdir. Operator shunday qilib, sayohatni murakkab tizimini inobatga olgan holda uni iste‘molchi bilan bog‗lovchi, turizm industriyasidagi suptuzilmani va korxona infratuzilmasi bilan bevosita aloqador, to‗g‗ridan-to‗g‗ri xizmatlar ijrochisi (mehmonxonalar, tashuvchilar, ekskursiya firmalari, sug‗urta kompaniyalari, banklar va b.) maqsadida turistlarga samarali xizmatlarni uyushtiruvchidir (transferlar, ekskursiya dasturlari va b.). Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda har bir turoperatorning vazifasi kelajakdagi sayohat tadbirini rejalashtirish, vaqtga uyg‗unlashtirish, xizmat arzlariga munosib ravishda jadval asosida sayyohlarga sifatli xizmat turini tashkil etishdir. Aniq rejalashtirilgan sayyohlik tadbiri hech qachon kamchiliklar yo‗l qo‗yilmaydigan xizmat turiga ehtiyoj sezadi. Sayyohlik xizmatlarini obdon rejalashtirish malakali va tajribali turoperatorlarni samarali mehnati tufayli erishiladi. Turizm xizmat bozorida turoperator bir qancha funksiyalarni bajaradi. Jumladan, narxni shakllantirish funksiyasi turoperatorlar uchun muhim ahamiyatga egadir. Har bir turoperatorning imkoniyati narxni shakllanishiga ko‗ra bir xil emas. U o‗z ob‘ektiv va sub‘ektiv omillariga ega. Eng avvalo bu turoperator ishining hajmiga bog‗liq. Doimiy ravishda turistlarni kutib olish, kuzatish xizmatlari, o‗z navbatida xususiy charter reyslarini tashkil etishni taqozo etadi, bunday holat esa pirovardida dam olish markazlarida xususiy vakilliklarini ochish, mehmonxona korxonalariga o‗z ta‘sirini o‗tkazishga olib keladi. Ta‘kid etilgan omillar turistik xizmatlarni narxiga bevosita ta‘sir etadi. O‗z-o‗zidan ma‘lumki, yirik turistik operatorlar har qanday sharoitda ham turizm bozorida baholarni belgilanishida korcholonlik rolini o‗ynaydilar. Bu bozor segmentlarida, VIP – turlarda, ommaviy va yangi raqobatda, narx sharoitlarida yaqqol namoyon bo‗ladi. Siljitish funksiyasi, ya‘ni turizm mahsuloti turoperatorning marketing faoliyatini belgilovchi muhim shakllaridan biri hisoblanadi. Turloyihani maksimal rentabilligini ta‘minlash uchun xususan, yangi yoki modifikatsiyalangan turoperator barcha ma‘lumotlarni har qanday turini yoyilishida manfaat yuzasidan kirishadi (marshrut, transfer mablag‗larini taklif etilish, joylashtirish, bo‗sh vaqtlarni o‗tkazish, narx diapozoni taklifi, reklamalar). Axborotlashtirish funksiyasi zamonaviy turizm operatorlaridan ehtimol tutilgan dalillarni qayta ishlash, siljitish, turoperator realizatsiyasida (masalan, sayohatlarni farqli xususiyatlari, turistik markazlar va taklif etilgan xordiq chiqarish, turistik imkoniyatlari xususiyati, madaniyat va mahalliy aholining vakillari, yodgorlik va muqaddas joylar, kirim-chiqim hujjatlarining rasmiylashtirish jarayoni va boshqalar) kamnoma yoki umuman noma‘lum xabarlar jarayonida namoyon bo‗ladi. Bir butun ko‗rinishda turistik ma‘lumotlarni ommaboplashtirish yoki alohida olingan turlari bo‗yicha turbiznes mutaxasislari o‗rtasida keng targ‗ibot qilish mumkin, shuningdek, turizmga bevosita ishtirok etuvchilar ya‘ni katalog, buklet, reklama vositalari va iste‘mol omillarini rasmiylashtiruvchi muhitda info sayohatlarni turizm industriyasi ishchilari uchun tashkillashtirishda moslashtirish maqsadga muofiqdir. Turoperatorning Yüklə 1,23 Mb. Dostları ilə paylaş:
|