hansı qrupa aidliyini dərk etməsi hesab olunur. Bundan əlavə, qrupa qəbul olunma cəhdi fəhlə üçün rəhbərliyin onun
əməyini tənzimləmək tədbirlərindən daha qiymətlidir. E. Meyonun fikrincə, nəzarətedici və tənzimləyici hissə kiçik
əlaqələndirici qrup olur.
Kiçik qrupların öyrənilməsinin digər istiqamətini Y. Morenonun sosiometrik metodu təşkil edir.
Sosiometriyanm məqsədi insanın əməyini və həyatını həm işdə, həm də istehsalat mühiti xaricində ona müsbət təsir
bağışlayan insanlar arasında təşkil etməkdən ibarətdir. Bu metodun əsasında şəxslərarası münasibətlərin
yaxşılaşdırılması və təkmilləşdirilməsi yolu ilə qrupun səmərəli idarə olunmasını həyata keçirmək mümkündür.
Sosioloji ədəbiyyatda sosial qrupun bir neçə inkişaf fazası göstərilir. A. V. Petrovskinin konsepsiyasına uyğun
olaraq qrupun inkişaf fazası aşağıdakı meyarlarla müəyyən olunur: birincisi, qrupda şəxslərarası münasibətlərin
vasitəli ifadə dərəcələri,
birgə fəaliyyətin məzmunu ilə; ikincisi, birgə fəaliyyətin ictimai əhəmiyyəti ilə. [126 - 127]
Bu meyarlar əsasında A. V. Petrovski kiçik qrupun aşağıdakı inkişaf fazalarını qeyd edir:
•
diffüz (qarışıq) qrup - ümumi birlik, birgə fəaliyyətin məzmunu (məqsədi, əhəmiyyəti və dəyəri) ilə
vasitəliliyi olmayan şəxsiyyətlərarası münasibətlər;
•
qrup-assosiasiya (ümumi birliyə mənsubluq gələcək birgə hərəkətlərin səmərəliliyi şəraiti kimi dərk edilir);
•
qrup-kooperasiya (şəxslərarası münasibətlərin hər kəs üçün əhəmiyyəti birgə fəaliyyətin məzmununda dərk
edilir);
•
qrup-kollektiv (şəxslərarası münasibətlər qrupşəkilli fəaliyyətin şəxsiyyət əhəmiyyəti və ictimai cəhətdən
qiymətliliyi ilə dərk edilir);
•
korporasiya (bu qrupda şəxsiyyətlərarası münasibətlər qrupun üzvləri üçün xüsusi əhəmiyyətli, bəzən də qrup
fəaliyyətinin məzmununa görə antisosial vasitə ilə ifadə olunur).
Sosial qrupun fəaliyyətinə müxtəlif əlaqə üsulları ilə təsir göstərilməsi A. Bavelas tərəfindən öyrənilmişdir. O,
məhdud vaxt ərzində sadə məsələlərin həllində «şturval» əlaqə üsulunun yüksək effekt verdiyini göstərir. Bu halda
qrupun üzvlərinin bir-biri ilə əlaqələri istisna edilir və onlar yalnız liderlə əlaqəyə girə bilərlər. A. Bavelas yaradıcı
işlərin həlli üçün «çevrə» əlaqə üsulunun daha əlverişli olduğunu göstərir. Belə ki, bu şəraitdə qrupun hər bir üzvü
qarşılıqlı surətdə məlumatlan bölüşmək imkanına malik olur. Bu isə məsələnin həllinin yeni istiqamət üzrə
aparılmasına şərait yarada bilər.
Qrup daxilində olan əlaqələrin öyrənilməsi xüsusi əhəmiyyətə malikdir. Məlumdur ki, qrup daxilində hər bir
üzvün müəyyən rolu vardır. Bu rol daim dəyişir və təkmilləşir. [127 - 128]
3.
Sosial qrupların dinamikası
Sosial qruplar həmçinin onlan canlı sosial qarşılıqlı təsirdə nəzərdən keçirməyə imkan verən dinamik
xüsusiyyətlərə də malikdir. Belə xüsusiyyətlərə qrupun ölçüsü, onun daxili strukturu (liderlər, sıravi üzvlər,
autsayderlər), qrup daxilində rəhbərlik üslubu, qrup davranışı ilə bağlı spesifik sosial həyat fenomenləri aiddir.
Qrupun ölçüsü artıq öz-özlüyündə qrupdaxili qarşılıqlı təsiri əsasən müəyyənləşdirir. Ən sıx və məna ifadə
edən münasibətlər iki adamdan ibarət qruplarda (diada) - ərlə arvad, sevgililər, yaxın dostlar arasında yaranır. Diadada
hisslər və emosiyalar, bir qayda olaraq, böyük qruplardakma nisbətən daha mühüm rol oynayır. Ancaq gözlənilənin
əksinə olaraq, diadadakı münasibətlər daha böyük qruplardakma nisbətən daha kövrək olması ilə fərqlənir və burada
ümidlərin boşa çıxmasına daha çox rast gəlinir.
Qrupa üçüncü üzvün əlavə edilməsi - triadanm yaranması sosial vəziyyəti köklü şəkildə dəyişdirir. Qrupdaxili
«fraksiyaların» yaranması, iki nəfərin üçüncüyə qarşı ittifaqı, boykotlar, lider və autsayderin ayrılması və s.
kimi yeni
imkanlar əldə edilir.
Bəzi sosioloqlann tədqiqatlarının nəticələrinə görə, kiçik qrupun üzvlərinin optimal sayı beş nəfər olmalıdır.
Bu halda heç bir çıxılmaz qrupdaxili vəziyyət ola bilməz, çünki həmişə çoxluğun rəyini asanlıqla ayırd etmək
mümkündür. Bundan başqa, belə qrupda azlıqda qalmaq heç də təcrid olunmaq demək deyildir. Belə qrup kifayət qədər
böyükdür: orada insanlar özlərini tam «sosial» hesab edə bilərlər - rollarım dəyişdirə, öz rəylərini sərbəst şəkildə izhar
edə və özlərinin haqlı olduqlarına ətrafmdakıları inandıra bilərlər.
Təsəvvürünüzə gətirin ki, voleybol komandası bombardirsiz, ordu zabitlərsiz, müəssisə direktorsuz,
universitet rektorsuz, orkestr dirijorsuz və gənclər qrupu başçısızdır. Ümumi rəhbərlik olmadan insanlar öz
fəaliyyətlərini əlaqələndirməkdə [128 - 129] çətinlik çəkirlər. Deməli, qrup mühitində bəzi üzvlər, bir qayda olaraq,
digərlərinə nisbətən daha çox təsir qüvvəsinə malik olurlar. Biz belə fərdləri
liderlər
adlandırırıq. Kiçik qruplar lidersiz
keçinə bilirlər, lakin iriölçülü qruplarda rəhbərliyin olmaması xaosa (qarmaqarışıqlığa) gətirib çıxarır.
Kiçik qruplara, bir qayda olaraq, iki lider tipi xasdır. Birinci tip - «mütəxəssis-sosioloqdur». O, cari məsələləri
qiymətləndirmək və onlan yerinə yetirmək üzrə fəaliyyətin təşkili ilə məşğul olur. İkinci tip -
«mütəxəssis-psixoloqdur». O, insanlar arasında yaranan problemlərin öhdəsindən yaxşı gəlir, onlar arasındakı
53
gərginliyi aradan qaldınr, qrupda həmrəylik ruhunun yüksəlməsinə kömək edir. Rəhbərliyin birinci tipi qrup
məqsədlərinə çatmağa yönəlmiş
instrumental rəhbərlikdir; ikinci tip isə qrupda harmoniya və həmrəylik ab- havasmm
yaranmasına yönəlmiş ekspressiv rəhbərlikdir. Bəzi hallarda eyni bir insan öz üzərinə bu rolların hər ikisini götürür,
amma adətən bu rolların hər biri ayn-ayn rəhbərlər tərəfindən yerinə yetirilir. Rollardan heç biri digərindən daha vacib
hesab edilə bilməz, hər bir rolun nisbi əhəmiyyətini konkret vəziyyət diktə edir.
Liderlər insanlara təsir etmək üçün müxtəlif üslublardan istifadə edirlər. K. Levin rəhbərlik üslublarının klassik
tədqiqatını aparmışdır. Bu tədqiqat zamanı 11 yaşlı oğlanlardan ibarət qruplarla işləyən yaşlı rəhbərlər rəhbərliyin üç
üslubundan birindən istifadə etmişdilər.
Avtoritar üslubda
rəhbər qrupun fəaliyyətinin əsas istiqamətini müəyyən edir və hər mərhələ üzrə təlimat
verirdi, buna görə də oğlanlar gələcək tapşırıqlar barədə aydın təsəvvürə malik idilər. Rəhbər həmçinin iş üçün
tərəfdaşlan təyin edir, müsbət və tənqidi qiymət verir və qrupun fəaliyyətində iştirakdan kənarda qalırdı.
Bunun əksinə olaraq,
demokratik üslubda
rəhbər oğlanlara qərarların qəbul olunmasında iştirak etməyə icazə
verir, işin yalnız ümumi məqsədlərini ümumi şəkildə təsvir edir, bu məqsədlərə çatmağın variantlarım təklif edir,
qrupun [129 - 130] üzvlərinə istədikləri kəslərlə işləməyə icazə verir, oğlanların nailiyyətlərini obyektiv şəkildə
qiymətləndirir və özü qrupun fəaliyyətində iştirak edirdi.
Nəhayət,
neytrallıq üslubu
rəhbərin passiv mövqeyini nəzərdə tuturdu: o, materiallar, məsləhətlər verir və
yalnız qrupun üzvlərinin xahişi ilə
onlara köməklik edir, işin nəticələrinə qiymət verməkdən imtina edirdi.
Tədqiqatçılar müəyyən etmişlər ki, rəhbərliyin avtoritar üslubu qrup üzvlərinin tam gücdən düşməsinə gətirir
və onlarda rəhbərə qarşı düşmənçilik hissləri yaradırdı. Məhsuldarlıq yalnız rəhbərin iştirak etdiyi zaman yüksək olaraq
qalırdı, amma o, gedən kimi məhsuldarlıq da əhəmiyyətli dərəcədə azalırdı. Demokratik rəhbərlik üslubunda qrupun
üzvləri dərin razılıq hissi keçirirdilər, qrupun tapşırıqlarına daha çox yönəlmişdilər və daha mehriban idilər, müstəqillik
(xüsusilə də rəhbər olmayanda) və şəxslərarası aqressivliyin aşağı səviyyəsini nümayiş etdirirdilər. İşə qarışmamaq
üslubu aşağı məhsuldarlığa və şəxslərarası aqressivliyin 5üiksək səviyyəsinə gətirib çıxarmışdı.
Lakin qeyd etmək lazımdır ki, eksperiment demokratik əsaslarla tərbiyə almış yeniyetmələrlə keçirilmişdi.
Başqa şəraitdə və başqa mədəni mühitdə avtoritar rəhbərlik üslubu daha üstün ola bilər, inkişaf etməkdə olan ölkələrdə
avtoritar liderlərin faizi belə fərz etməyə imkan verir ki, yüksək gərginlik şəraitində ölkənin əhalisi direktiv idarəçiliyə
üstünlük verə bilər. Lakin belə bir izahat da ağlabatandır ki, qeyd olunan şəraitdə avtoritar hökmdarlar üçün
hakimiyyəti ələ keçirmək və onu əldə saxlamaq daha asan olur.
Sosioloji ədəbiyyatda liderliyin üç funksiyası göstərilir: 1) təşkilatçılıq; 2) informasiya; 3) sosiallaşma.
Birinci funksiya nəzərdə tutur ki, lider qrupun məqsədini müəyyən edir, qərar qəbulunu, aktual və perspektiv
məqsədlərin yerinə yetirilməsi yollanm, üsul və vasitələrin planlaşdınimasmı təşkil edir, onların birgə səylərini
əlaqələndirir və s. [130 - 131]
Qrup fəaliyyətinin səmərəli olması naminə zərim informasiyanm toplanılması, işlənilməsi, onlann qrup
üzvlərinə vaxtında çatdırılması informasiya funksiyasının əsas cəhətini təşkil edir.
Sosiallaşma funksiyası isə liderin müəyyən keyfiyyətləri formalaşdırmaq və tərbiyə etmək məqsədilə qrup
üzvlərinə göstərdiyi təsirləri əks etdirir.
Qədim atalar sözünə görə, «əl çox olanda iş daha rahat gedir». Lakin aydm olur ki, bu atalar sözü gerçəkliyə
uyğun gəlmir. Məsələn, gözləmək olardı ki, üç adam kanatı tək adama nisbətən
üç dəfə çox intensivliklə, səkkiz adam
isə səkkiz dəfə çox güclə dartacaq. Əslində isə tamamilə tərsinə alınır. Tədqiqatlar göstərir ki, əgər ipi dartan bir
adamın sərf etdiyi qüvvə 4 kq-a bəıabərdirsə, üç nəfərdən ibarət qrupda hər bir adamın sərf etdiyi qüvvə 3,6 kq, səkkiz
nəfərdən ibarət qrupda isə 1,9 kq təşkil edir. Bunun səbəblərindən biri kimi qüvvələrin düzgün əlaqələndirilməməsini
göstərmək olar. Lakin eksperimentin iştiıakçılarmm gözlərini bağlayıb, onları inandıranda ki, onlar kanatı təkbaşına
yox, bir qrup adamla birgə dartırlar, onda onlar da özlərinə həddindən artıq zəhmət vermirdilər. Aydındır ki, insanlar
qrupda işləyərkən özlərini müstəqil işdəkinə nisbətən daha az gücə salırlar - bu fenomen «sosial laqeydlik» adlanır.
Buradan belə bir nəticə çıxarmaq lazım deyil ki, kollektiv fəaliyyətə son qoymaq lazımdır. Qruplar cəmiyyətin
həyatında birinci dərəcəli rol o}mayırlar və bir adamın görməyə qadir olmadığı hər hansı işi yerinə yetirməyə
qadirdirlər. Məsələn, anonim alkoqoliklər, narkomanlar, tək valideynlər və anqlamaq istəyənlərin qruplan, eləcə də
«özün-özünə kömək et» prinsipi ilə fəaliyyət göstərən digər qrupların işi göstərir ki, qruplar hansı təsir imkanlarına və
hansı uğurlan qazanmağa qadirdir.
Sosial laqeydlik effekti belə fərz etməyə imkan verir ki, qrupun ölçüsü ilə fərdlərin motivasiyası arasında tərs
asılılıq mövcuddur. Bununla sıx bağlı olan fenomen
sosial dilemma
[131 - 132] kimi müəyyən olunmuşdur. Bu elə
situasiyadır ki, burada qrupun üzvləri öz şəxsi maıaqlanmn maksimal ödənilməsi ilə kollektiv uğurun maksimum
artırılması arasındakı ziddiyyətlə rastlaşırlar.
Gəlin görək ki, düşmənlə dö5üişün həlledici mərhələsindən qabaq səngərə düşmüş əsgərin hansı seçimi var.
Hər bir əsgər fikirləşə bilər ki, sağ qalmaq üçün səngərdə qalmaq daha ağlabatan seçimdir.
Lakin bütün əsgərlər
54