Johann wolfgang

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Personen- und Einrichtungsverzeichnis 2004
drückt er auf die „Löschen“-Softkey (dieses Merkmal steht für Anrufe bei analogen
Endgeräten nicht zur Verfügung.) 
Im Besetzt-Fall wird nach Drücken der Softkey-Taste „Rückru.“ („große“ digitale End-
geräte) bzw. durch Drücken der Kennziffer „2“ („kleine“ digitale Endgeräte) ein Rück-
ruf eingeleitet, sobald der gewünschte Teilnehmer sein Gespräch beendet hat: Das End-
gerät klingelt beim Anrufenden, im Display erscheint „Rückruf“. 
Ruf-Weiterleitung / Durchstellen eines Gespräches Unter Ruf-Weiterleitung ver-
steht man das „Durchstellen eines Gespräches“ von einem Endgerät zu einem anderen.
Ein Vermitteln ist unmittelbar möglich. 
Beispiel einer Gesprächs-Vermittlung (Weiterleitung):
1. Teilnehmer A erhält einen Anruf von B und soll an einen Dritten (C) weitergeleitet
werden
2. Durch Anwählen der Ruf-Nr. von C entweder unmittelbar oder bei „großen“ digita-
len Endgeräten nach vorherigem Drücken der Taste „Rückfr“ weiterleiten
3. Das Rückfrage-Gespräch wird beendet bzw. die Vermittlung durchgeführt entweder
durch
a) einfaches Auflegen des Hörers, 
b) Drücken der Trenntaste oder 
c) Drücken der Softkey-Taste „Verb“. 
In diesem Fall ist das Gespräch vermittelt bzw. weitergegeben. Bei „großen“ digitalen
Endgeräten kommt durch Drücken der Softkeytaste „Rückaus“ oder der Ziffer „0“ die
ursprüngliche Verbindung zwischen A und B wieder zustande.
Schloß Das ISDN TK-System der Universität verfügt über die Möglichkeit, Apparate
gegen die unberechtigte Nutzung durch Dritte zu sperren. Von einem gesperrten Appa-
rat aus sind nur noch interne Anrufe einschließlich Notrufe möglich. Gesperrte Appara-
te können in vollem Umfang intern und extern angerufen werden. Eine Aufhebung der
Sperre ist nur nach Eingabe eines individuell wählbaren Passwortes möglich. 
Es sollten nur digitale Endgeräte gesperrt werden, da nur sie die Sperrung anzeigen. Bei
der Sperrung von analogen Endgeräten besteht die Gefahr, dass die Sperrung nicht
bekannt wird und eine Störung im Amtsverkehr an die Zentrale gemeldet wird. 
Abschließen bzw. Sperren des Endgerätes: 
(Es gehen nur noch interne Nummern sowie Notrufe!) 
1. Eingabe der Kennziffer „89“
2. Im Display digitaler Endgeräte erscheint die Anzeige „Sperre ein“, nach Auflegen des
Hörers „Apparat gesperrt“.
Vor dem Sperren digitaler Endgeräte ist das voreingestellte Standard-Passwort in ein
nur persönlich bekanntes zu ändern. 
Änderung des Passwortes: 
1. Eingabe der Kennziffer „788“. 
Auf dem Display erscheint die Angabe „Passwort eingeben:“
2. Altes Passwort eingeben (vom System ist standardmäßig das Passwort „0000“ einge-
geben).
3. Im Display erscheint die Anzeige „Neues Passwort:“
4. Das neue, individuelle Passwort ist einzugeben. Bei „großen“ digitalen Endgeräten ist
die Passworteingabe nach Aufforderung zu wiederholen. 
Entsperren des Endgerätes: 
1. Eingabe der Kennziffer „89“. Im Display erscheint die Anzeige „Passwort eingeben:“
2. Passwort eingeben (4 Ziffern, systemseitige Standardeinstellung: „0000“). Im Display
erscheint die Anzeige „Sperre aus“, die nach Auflegen des Hörers verschwindet. 
Achtung: Vergessene Passwörter können durch die Techniker nicht ermittelt werden,
da die Passwörter der einzelnen Nebenstellen vom ISDN TK-System verschlüsselt abge-
speichert sind. Sollten Passwörter vergessen worden sein, kann eine Rücksetzung auf die
Standardeinstellung „0000“ erfolgen. Hierzu ist ein schriftlicher Antrag an das HRZ,
Bereich Telekommunikation, zu richten (Änderungsmitteilung auf S. 16)
Sekretariatsfunktion (Teamgruppe) Zwei und mehr digitale Endgeräte können zu
einer Sekretariats-/ bzw. Teamanlage zusammengeschaltet werden. Ihre Einrichtung
erfolgt durch die Techniker der Zentrale des ISDN TK-Systems. Sie wird durch das
Drücken der Taste „Chef/Sekr“, beim Chef bzw. „abwesend“ beim Sekretariat ein- bzw.
ausgeschaltet. Nach Anschaltung der Sekretariatsfunktion werden die Anrufe des Chefs
auf das Sekretariat umgeleitet. Das Sekretariat kann dann beim Chef anfragen, ob die
entsprechende Verbindung durchgestellt werden soll oder nicht. 
Das ISDN TK-System zeigt auf dem Display die verschiedenen möglichen Optionen an,
die durch das Drücken der jeweiligen Taste realisiert werden können. Im Anhang ist die
Allg
Allgemeine Informationen

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Personen- und Einrichtungsverzeichnis 2004     19
Tastenbelegung der gegenwärtig standardmäßig geschalteten 1 Chef/1 Sekretariat- bzw.
2 Chef/1 Sekretariat-Konfigurationen wiedergegeben. Darüber hinaus sind spezielle
Lösungen nach Absprache möglich. Eine Einweisung in die Funktionalität von Sekreta-
riats- und Teamanlagen sollte jeweils vor Ort weiter durch Kolleginnen bzw. die HRZ-
Techniker erfolgen. 
Der wichtigste Ablauf in einer Chef-/Sekretariatsanlage (Abnehmen, Abfragen und
Durchstellen von Anrufen) wird im folgenden am Beispiel eines einfachen Chef/Sekre-
tariatsablaufes erläutert: 
Ablauf einer Vermittlung (Anruf für den Chef): 
1. Einschaltung der Chef-Funktion durch Drücken der „Chef/Sekr“-Taste auf dem Chef-
Gerät. Am Chef-Gerät erscheint im Display die Anzeige „Filter ein“. Nach einiger Zeit
bzw. Drücken der „Trenn-Taste“ erlischt sie, es leuchtet der Balken neben der
„Chef/Sekr-Taste“ (beim Chef) bzw. der „Chef-Taste“ (im Sekretariat) auf. 
2. Anruf für Chef kommt beim Sekretariat an, Sekretariat nimmt ab, Gespräch soll
durchgestellt werden, Drücken der „Ltg. Chef“-Taste. 
3. Es klingelt beim Chef. Im Display des Sekretariats-Gerätes erscheint die Anzeige
„Verb“ (Verbinden).Wird diese gedrückt, bevor der Chef abnimmt, ist das Gespräch
ohne vorherige Anfrage an ihn abgegeben. Nimmt der Chef wider Erwarten nicht ab,
kann das Gespräch im Sekretariat durch Drücken der Leitung des Chefs („Ltg. Chef“-
Taste) zurückgeholt werden. 
4. Nimmt der Chef ab, ändert sich das Display in „Rückfr“ (Rückfrage) und „Verb“ (Ver-
bindung). Je nach Entscheidung des Chefs wird das Gespräch nun verbunden
(Drücken von „Verb“) oder nicht (Drücken von „Rückfr“). In diesem Fall kommt das
Gespräch zum Sekretariat zurück.
Soll das Gespräch, nachdem mit dem Chef gesprochen worden ist, in das Sekretariat
zurückgegeben werden, geschieht dies durch Drücken der Taste „Sekr“ auf dem Chef-
Gerät. Nach Auflegen oder Drücken der Softkey-Taste „Verb“ ist das Gespräch dann
wieder im Sekretariat. 
Ausschalten der Sekretariatsfunktion: 
Beim Chef-Gerät: 
Erneutes Drücken der „Chef/Sekr“-Taste. 
Beim Sekretariats-Gerät: 
Drücken der Taste „Sekr abwesend“. 
Das Drücken dieser Taste wird im Display des Chef-Gerätes angezeigt (blinkendes Sym-
bol). 
Ankommende Gespräche werden vom ISDN TK-System selbständig zum Chef geleitet.
Diese Funktion wird durch erneutes Drücken der Taste „Sekr abwesend“ abgeschaltet. 
Direktes Holen durch den Chef und Sekretariat: 
Während eines Anrufes beim Chef, der in das Sekretariat umgeleitet wird, dort aber
noch nicht abgehoben worden ist, leuchtet das Symbol „Läuten“ neben der Monitor-
Taste auf. Der Chef kann nun durch Drücken der Monitor-Taste das Gespräch unmittel-
bar holen. Diese Möglichkeit endet, sobald das Sekretariat abgenommen hat. Diese
Möglichkeit des Heranholens durch Drücken der „Monitor-Taste“ besteht für das Sekre-
tariat selbst dann, wenn die „Chef-Funktion“ deaktiviert worden ist. 
Speicherung von Daten Vom ISDN TK-System werden während des Gesprächs spezi-
elle Verbindungsdaten sowie anschließend Daten für Zwecke der Abrechnung verarbei-
tet. Umfang und Struktur der gespeicherten und verarbeiteten Daten ergeben sich aus
der VV Telekommunikation. 
Sperrung von Endgeräten siehe --> Schloss 
Störungsstelle Die Störungsstelle wird über die Nummer 117 (Anrufbeantworter)
erreicht. 
Tasten / Tastenprogrammierung Bei digitalen Endgeräten können Tasten program-
miert werden. Für die Programmierung einer Taste „großer“ digitalen Endgeräten sind
folgende Schritte erforderlich: 
1. Drücken der Taste „i“ (Endgerät schaltet den Programmiermodus ein).
2. Drücken der Taste unterhalb der Anzeige „Progr.“ und anschließend „Tasten“
(Auswahl der Programmierung von Funktionstasten). 
3. Suchen einer leeren Taste (verwendbar sind alle leeren „weißen“ Tasten sowie Soft-
key-Tasten mit der Bezeichnung „Leer“.
4. Eingabe der Rufnummer, beispielsweise 0611-32 (Rufnummer des HMWK ohne
Durchwahlnummer).
5. Bestätigung der Eingabe durch die Taste „Bestät“ (Bestätigung).
6. Sollte eine Fehleingabe erfolgt sein, kann die Eingabe gelöscht werden (Softkey).
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