Microsoft Word Market strat v?r?qab?tli movqel?sdirm?doc

Marketinq strategiyası və rəqabətli mövqeləşdirmə 

745

Gummesson, E. (1990),  The Part-Time Marketer, University of 

Karlstad, Research Report. 90:3.   

Gummesson, E. (1994), "Service management: An evaluation 

and  the  future",International  Journal  oj*  Service  Industryi 

Management, $ (I), 77-96.  

Gummesson,  E.  (1999),  Total  Relationship  Marketing,  Oxford: 

Butterworth-Heinemann.  

Gupta,  A.K.,  Raj,  S.P.  and  Wilemon,  D.  (1986),  "A  model  for 

studying R&D/Marketing interface in the product innovation process", 

Journal of Marketing, 

50, 7-17.  

H.R.  Chally  Group  (1996),    The  Customer  Selected  World 

Class Sales Excellence Report, 

Ohio:  

H.R.  Chally  Group.  Haeckel,  S.  (1997),  "Preface",  in  D.R. 

Lehmann and KM. Jocz (eds), Reflections on the Futures of Marketing, 

Cambridge, MA: Marketing Science Institute.  

Hair J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L. and Black, W.C. (1998), 

Multivariate  Data  Analysis, 

5th  edn,  London:  Prentice  Hall 

International.  

Haley, R.I. (1968), "Benefit segmentation: A decision-oriented 

tool", Journal of Marketing, July, 30-5. 

 Haley, R.I. (1984), "Benefit segmentation * 20 years on", Journal of 

Consumer  Marketing, 

5-13.  Hall,  R.  (1992),  "The  strategic  analysis  of 

intangible resources", Strategic Management Journal, 13, 135-44. 

Hall, R. (1993), "A framework for Jinking intangible resources and 

capabilities  to  sustainable  competitive  advantage",  Strategic 

Management Journal, 

14, 607-18.  

Hall,  W.  (1995),  Managing  Cultures:  Making  strategic 

relationships work,

Chichester: John Wiley.  

Hall,  W.A.K.  (1980),  "Survival  strategies  in  a  hostile 

environment^ Harvard Business Review, 58 (5), 75-85. 

Hamel,  G.  (1996),  "Strategy  as  revolution",  Harvard  Business 

Review, 

74 (4), .9-82.  

Hamel, G. and Prahalad, C.K. (1989), ''Strategic intent", Harvard 

Business Review, 

67(3), 63-76. 

Hamel, G. and Prahalad, C.K. (1991), "Corporate imagination and 

expeditionary marketing", Harvard Business Review, 69 (4), 81-92. 

 Hamel,  G.  and  Prahalad,  C.K.  (1994),  Competing  for  the  Future, 

Boston, MA: Harvard Business School Press.  

Hammermesh,  R.G.,  Anderson,  M.J.  and  Harris,  J.E.  (1978), 

"Strategies  for  low  market  share  businesses",  Harvard  Business 

Review, 

50 (3), 95-102.  

---

                                                                    Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi  

746 

Han, J.K., Kim, N. and Srivastava, R.K. (1998), "Market orientation 

and  organizational  performance:  is  innovation  the  missing  link?", 

Journal of

:

 Marketing, 

62, 30-45.  

Harris,  L.C.  (1996),  "Cultural  obstacles  to  market  orientation", 

Journal of MarketingPractice: Applied Marketing Science, 

4 (2), 36-

52.  

Harris,  L.C. (1998),  "Cultural domination: The key to a market 

oriented culture", European Journal of Marketing, 32 (3/4), 354-73. 

Harrison,  J.S.  and  St  John,  C.H.  (1994),  Strategic  Management 

of Organizations and Stakeholders, 

St Paul: West. Hart, C.W.L.,  

Heskett, J.L. and Sasser, W.E. (1990), "The profitable art of service 

recovery", Harvard Business Review, 68 (2), 148-56. 

  

Haspeslagh,  P.  (1982),  "Portfolio  planning:  Uses  and  limits", 

Harvard Business Review, 

60(0,58-73.  

Hayes,  R.  and  Abernathy,  W.  (1980),  "Managing  our  way  to 

economic decline", Harvard Business Review, 1 July.  

Hedley,  B.  (1979),  "Strategy  and  the  business  portfolio",  Long 

Range Planning, 

10 (0,9-15).  

Henderson,  B.  (1970),  The  Product  Portfolio,  Boston,  MA:  The 

Boston Consulting Group.  

Hill,  R.  (1979),  "Weak  signals  from  the  unknown",  International 

Management, 

34 (10), 55-60.  

Hindle,  T.  and  Thomas,  M.  (1994),  Pocket  Marketing,  2nd  edn, 

Harmonds worth; The Economist Books.  

Hogarth,  R.M.  (1978),  "A  note  on  aggregating  opinions", 

Organizational Behavior and Human Performance, 

21 (1),  40-6. 

 Homburg, C. and Pflesser, C. (2000), "A multiple layer model of 

market-oriented  organizational  culture:  measurement  issues  and 

performance outcomes", Journal of Marketing Research, 37, 449-62. 

Hooley,  G.J.  (1980),  "Multidimensional  scaling  of  consumer 

perceptions  and  preferences",  European  Journal  of  Marketing,  14  (7), 

436-80.  

Hooley, G.J. (1982), "Directing advertising creativity through benefit 

segmentation", Journal of Advertising, 1, 375-85.  

Hooley,  G.J.  (1994),  The  life  cycle  revisited  -  aid  or  albatross?", 

Journal of Strategic Marketing, 

3 (1), 23-40.  

Hooley, G.J. and Beracs, J. (1997), "Marketing strategies for the 21st 

century: Lessons from the top Hungarian companies", Journal of Strategic 

Marketing, 

5 (3), 143-65.  

Hooley, G.J., Cox, A.J. and Adams, A. (1992), "Our five year mission - 

to  boldly  go  where  no  man  has  gone  before",  Journal  of  Marketing 

Management, 

8 (1), 35-48.  

---