Microsoft Word Market strat v?r?qab?tli movqel?sdirm?doc

                                                                    Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi  

762 

Wright,  P.,  Kroll,  M.,  Pray,  B  and  Lado,  A.  (1990),  "Strategic 

orientations,  competitive  advantage  and  business  performance", 

Journal of Business Research, 

33, 143-51.  

Yoshino,  M.Y.  and  Rangan,  U.S.  (1995),  Strategic  Alliances: 

An entrepreneurial approach to globalization, 

Boston, MA: Harvard 

Business School Press.  

Young,  D.  (1.996),  "The  politics  behind  market  segmentation", 

Marketing News, 

21 October, 17.  

Young,  S.,  Off,  F.  and  Fegin,  B.  (1978),  "Some  practical 

considerations  in  market  segmentation",  Journal  of  Marketing 

Research, 

15, August, 405-12.  

Zeithaml,  V.A.,  Parasuraman,  A.  and  Berry,  L.L.  (1990), 

Delivering Service Quality,

New York: The Free Press.  .        -  • 

Zeaihaml,  VA^  Parasuraman,  A.  and  Malhotra,  A.  (2000),  A 

Conceptual  Framework  for  Understanding  e-Serpice  Quality: 

Implications  for.  Future  Research  andManagerialPractice, 

MSI 

Report 00-115, Boston, MA: Maifceting Science Institute.  

Zielke,  A.  and  Pohl,  M.  (1996),  "Virtual  vertical  integration:  The 

key to success", McKinsey Quarterly, (3), 160-3 

 

 

---

Marketinq strategiyası və rəqabətli mövqeləşdirmə 

763

Kompaniya brendlərin əlifba siyahısı 

 

A.D. Little, 75 

Added Value Internal Communications 

Consultancy,  669  Adidas,  123,484  Airbus,  598  Aldi,  177,  265-6,  720 

Alexon, 354 Allied Irish Bank, 625 Alton Towers, 413-20 Amazon.com, 283, 

447, 481, 513, 613, 

620,637,639,644,646,648,736  American  Adventure,  413-20  American 

Airlines, 525, 540, 543, 545 American Express, 200, 215 American Marketing 

Association, 8 Amersham International, 213 Amstrad, 5, 84, 160, 584 

PC  2000,  587  Anchor  Butter,  434  Anderson  Consulting,  202  AOL, 

637,639, 

644 

AOL Time-Warner, 637, 639 Apple Computers, 48, 49, 495, 525, 537 

Macintosh, 537 Aquatoric, 66 

Asda,  29,  54,  89,  206,  219,  336,  586,  670  Asianet,  424  Aston  Martin,  156, 

386 AT&T, 201, 539, 683 Atari, 169 Audi, 155,213,484,724 

Quatro, 484 Audits of Great Britain (AGB), 232, 368 

Austin Healey, 201 Avis, 180, 656, 664, 

669,683 Avon Cosmetics, 210 

B&Q,354,663  Baader,  711  BARB,  232  Barbbur,  207 

Barnardos, 56 

Barnes  and  Noble,  283,  639  Barratt  Developments,  127,  441  Bass,  446,  536 

Bean,  L.L.  (mail  order),  256  Beechams,  201,353,456  Belton  House,  413-20 

Benecol,  49  Bentley,  202,  458  Betamax,  159  Betty's  Tea  Rooms,  723  Biro-

Swan,  42  Bisto.201,492,505  Black  and  Decker,  188,  409  BMW,  87,  155, 

199, 201, 213, 265, 407, 458,484,504,541,642,724 

Mini, 731 

BMW-Rover, 87 Boddingtons, 483 

Body Shop, The, 199, 207, 444, 716 Boeing, 329, 618, 647 Bombay  

 

Company,  The,  531  Boo.com,  612,  626,  630  Boots,  154,  157,  199,  212, 

507 Borg-Warner, 675 

Boss, 126 

Boston Consulting Group, 75, 78, 80-1, 

99,  167,  468  Bounce,  18  Bovril,  201  BP,  129,  207,  539 

Brita, 711 

British Aerospace (BAe), 87, 536 British Airways (BA), 259, 524, 535, 540, 

543, 545, 562, 656 

"Premier  Club",  564  British  Gas,  259  British  Gypsum,  153  British 

Home Stores (BHS), 339, 507 British Market Research Bureau Ltd 

---

                                                                    Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi  

764 

(BMRB), 232 

British Steel Corporation, 281 British Telecommunications (BT), 378, 

538,668 

Brooke  Bond,  206  BSA,  86  BskyB,  514-6  Buitoni,  212 

BUPA, 625 

Burger  King,  177,201,639  Burton  Group,  The,  385  Butter  Information 

Council Ltd, 500 

Cadbury Dairy Milk, 492 

Cadbury Flake, 239 

Cadbury Schweppes, 99, 147, 206, 267, 

282,318,536  Cadillac,  458  Cafe  Haag,  586  Callaway 

Golf, 609 

Big  Bertha,  ERC,  Rule,  608  Callaway  Vineyard  and  Winery,  609 

Calyx & Corolla (C&C), 523-4, 529 Camay, 64 Camelot, 199  

Campbell Soups, 65 

Canon, 49, 169, 188 

Carnation, 281, 318 

Carousel margarine, 286 

Cartier, 208 Casio, 60, 499, 532 

Caterpillar, 44, 433 

Cellnet, 537 

Century 538 

Challey Group, H.R., 563 

Chanel, 207 

Chatsworth House, 413-20 

Chevrolet, 388 

Chrysler, 154 

Church's shoes, 207 

CIGNA, 669 

Cisco, 613, 623-4 

Citibank, 204 

Claiborne, Liz C, 532 

Clarins, 207 

Clark, Matth^, 446 

Club Med, 388 

Coca-Cola, 153, 203, 206, 216, 277, 336, 

437,456,484,497,683  Coldwell  Banker,  538  '  Coleman's  Mustard,  56 

Colgate-Palmolive, 65, 683 Comcast, 192 

Compaq,  49,  84,  154,  260,  518,  625,  727 Concert,  539  Concorde,  309,  587 

Corning Inc., 518 Cotton Traders, 222 Country Life, Butter, 434 Courtaulds, 

22 Crown Cork and Seal, 509 Cunard, 263 Currys, 286 

---

Marketinq strategiyası və rəqabətli mövqeləşdirmə 

765

Daewoo Cars, 337, 447, 465, 525 DaimlerChrysler UK (DCUK), 458, 693-4 

765 

Dairy Crest, 435, 733 

Clover,  435,  733  Dale-Pack,  277  Dana  Corporation,  670  Dawn,  65 

Day's Inn, 663 De Beers, 266 DEC, 675 Deere, John, 433 Dell Computers, 

49, 84, 210, 267, 613, 

625,647,727  Deutsche  Telekom,  539  Diamond  White,  446  Digital 

Equipment Corporation (DEC), 364 Dillons, 136 

Direct  Line,  5,  258,  586  Disney,  200,  312  Dixons,  36,  157,286,537,539 

Draught Bitter, 731 Dulux, 644 Dunhill, 206 Dunlop, 263 DuPont, 187, 476 

Dyson, 336, 446, 513, 700, 726-7 

Eagle Star, 447 Easyjet, 55, 148, 722 

easyEverything.com, 377-8 eBay, 613, 622 Egg, 623 

Electrolux, 336, 446, 702 Elida-Gibbs, 66 EMAP, 289-91 EMI, 85, 259 

Encyclopaedia Britannica, 701 Enterprise, 179 Epoc, 37 

Ericsson, 147,489 etoys, 646 EuroDisney, 312 Evans, 385 Fairy (margarine), 

483 Fairy Excel, Fairy Excel Plus, 730 Fairy Liquid, 730 Farberge Brut, 66 

Federal  Express,  137-8,  209,  524,  613  Ferrari,  155  Firestone,  199  First 

Direct, 581 First-e, 625 Flash, 56 Fletcher Challenge, 44, 453-4 Flymo, 475 

Ford Motor Company, 154, 200, 261, 265, 354,386,388,478,675 

Ford Explorer, 199 

FordKa, 129, 261, 731 Formica, 205 

Forrester Research, 628, 631, 645 France Telecoms, 539 Fuji, 253 

Gap, The, 222, 642 

Gaultier, Jean Paul, 208 

General Electric (GE), 75, 79, 81, 83, 85, 

90, 91, 94, 190, 200, 262, 525, 544-5, 

675 General Electric Company (GEC), 82, 

General Mills, 639 General Motors (GM), 89, 137, 154, 261, 

337,458,532,731 

Saturn, 606 Gillette, 200, 206 Glaxo, 585 ,607 

Zantac,  585,  588,  607  Goldenfry,  505  Gore,  W.L  Inc.,  712  Gore-Tex 

fabrics, 712 Grand Metropolitan, 187, 204 Green Giant, 187 

766Greenpeace,  22,  53,  129  Group  Fml.com,  633  Gucci,  206,  222  Guinness, 

56, 201, 206 

H&M Stores, 220-2 

Haagen Dazs, 187 

Habitat, 392 

Halfords, 526 

---

                                                                    Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi  

766 

Handspring, 36 

Harrods, 772, 732 

Harvey Nichols, 385 

Hauni, 711 

Heineken, 483 

Heinz, H.J., 110, 203, 477, 564 

Weight  Watchers  Clubs,  564  Hellman's  Mayonnaise,  56,  493  Hermes, 

208 Hertz, 179, 209 Hewlett-Packard (H-P), 49,169, 178, 215, 

442, 523, 531, 536, 538, 675, 683 HFS Inc., 538 Highland Distilleries, 204 

Hill, William, 199 

Honda,  86,  137,.  156,  190,  499,  540,  584  Honeywell,  505,  675  "Hooch",  446 

Hoover, 206, 446, 702 Hotbot, 463 House of Fraser, 354 

IBM,  17-8,  48,49,  84,  149,  160,  168,  189-90,  200,  205,  260,  272,  276,  280, 

322, 364, 367, 495, 539-40, 561, 606, 624, 706, 713, 729 OS2, 540 

ICI, 187, 270 

ICL, 276, 530 

IKEA, 141, 222, 532 

Industrial Society, 667 

Information Resources Inc. (IRI), 317 Intel, 48, 130, 178, 189 Pentium, 49, 187 

Interbrand,  201,  204  International,  539  Internet  Exchange,  377  Inuit,  Quicken, 

709 ITV Digital, 514-5 Ivory, 65 

Jaguar Cars, 156, 201-2, 265 JCB, 590 

John  Lewis,  21,25,557  John  West,  187  Johnnie  Walk,  201  Johnson  & 

Johnson, 5 Joy, 65 JVC, 639 

K Ciders, 446 Kelloggs, 200, 206 

Corn Flakes Crunchy Nut, 197 KFC.143 Kimberley-Clark, 536, 710 

Huggies,  Puli-Ups,  536,  710  Kinko's  Copiers,  663-4  Kit-Kat,  201  KLM, 

543 

Kodak, 199, 206, 253 Komatsu, 44 Kompass, 369 Kraft, 65, 287 

Vitalite, 732 Krones, 711 KwikSave, 720 

Ladbrokes, 199 

Laker Airways, 496, 500 

Lamborghini, 156 

Land Rover, 55, 504, 564 

Discovery, 55, 504, 585 

Freelander, 55 

 

Laser, 409 Laura Ashley, 134 Lawnflight, 409 Lego, 387 Duplo, 387 

---

Marketinq strategiyası və rəqabətli mövqeləşdirmə 

767

Legotechnic, 388 Lever Brothers, 65 

Levi Strauss, 61, 123, 200, 207, 487, 736 Lexus 4x4, 397 Lidl, 586 

Linda  McCartney,  444  Link,  537  Linux,  537  Linx,  583  Listerine,  730 

Living.com, 626 Lloyds Bank, 164, 171,279 Lotus, 156 Lucozade, 55, 456-7 

NRG, Sport, 457 Lurpak, 434 Lycos, 643 

Madame  Tussaud's,  268,  413  Marketing  Science  Institute,  8,  628  Marks  & 

Spencer (M&S), 22, 176, 199, 

222, 339, 723 

Marlboro  cigarettes,  200,  704  Marriot  Hotels,  138,  675  Mars  Bar,  214  Mars, 

147,  214,  249,  378  Martini,  353  Matalan,  177,  222  Matsushita,  130,  523 

Mazda, 155 McDonald's, 126, 177, 184, 200, 216, 588, 

663 

MCI, 539 

McKinsey,  4,  75,  451  Mead  Paper  Corporation,  78Memory  Lane  Cakes,  204 

Menzies, 539 

Mercedes-Benz, 156, 199-202, 213, 333, 484, 487, 642, 693-4, 724, 733 

C series, 589 

Mercedes Smart, 129,537,598, 731-3 

Michelin, 263 

Microsoft, 49, 76, 169, 189, 192, 200, 259, 523,536-8,540 

Office, 169, 537 

Windows NT, 523, 536, 538 

Xbox, 49 

Midland Bank, 279 Milky Way, 214 Mitre, 214 Monster.com, 613 Mont Blanc, 

339 Morgan Cars, 156, 388, 509 Morgan, 354 

Morrisons Supermarkets, 209 Mothercare, 44 

Motorola, 36, 489, 525, 531, 618 Mr Brain's Faggots, 590, MUFC, 204 MX-5 

sports car, 499 

Nabisco, 65 Nalco, 486 Namaste, 424 Napster, 550-4 NEC, 525 

Nectar loyalty card, 536 Neimann Marcus, 430 Nescafe, 200, 484, 645 

Blend 645 

Gold Blend, 586 Netscape, 283 Nestle, 99, 147, 201, 212, 267, 492, 645 

Netto, 265-6, 720 New Line Cinema, 639 

Next, 222, 385 

Nielson, A.C., 228, 232, 317, 519 

Nike, 126, 178,207,484,532 

Air  Jordan,  484  Nintendo,49  Nissan;  156,  211  Nokia,  147,  200,  355, 

487-90 

9210 smart phone, 36 

---

                                                                    Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi  

768 

5510 telephone, 355 

Club  Nokia,  489  Northwest  Airlines,  543  Norton,  Antivirus,  641 

Norton, Motorcycles, 86 

OASIS consultancy, 671 

Oasis, 354 

Ogilvy and Mather, 56, 199 

OldEl-Paso, 187 

Olivetti, 160, 182 

One World, 519, 557 

Oracle, 538 

Otis Elevator, 728 

Our Price, 136 

Palm, 36 

Panasonic (Matsushita), 190 

Parker Pens, 42 

Paul Masson California Wines, 477 

Peapod, 651 

Pears, 66 

Pepsi Cola, 153, 203, 277, 336, 456, 497, 

683 

Perpetual,  203  Persil,  126,  205,  507  Peters  Savoury  Products,  204  Petite 

Pictet  &  Cie,  578-80  Pets.com,  612,  626          .  Philips,  159  Pillsbury,  187 

Pizza  Hut,  663  Playboy,  69  Porsche,  202,  735  Pratt  and  Whitney,  526 

Procter  and  Gamble,  16,  18,  64-5,  187,  193,  248-51,  262,  268,  465,  507, 

527, 633, 642, 645

f

 730 

Crest Whitener, 645 

Scope, 730 Prudential, 618 Psion, 36-7, 583, 590 

Qualcast, 409, 475 Quality Street, 201 

Ranada Inns, 538 

Range Rover, 55, 504 

Rank Hovis McDougall (RHM), 201, 492 

Rank Xerox, 683 

Reebok, 207, 484, 641 

Registry Inc., The, 528 

Reliant Robin, 129 

Renault Twingo, 129, 731 

Rentokil, 186 

Research Bureau Ltd, 232 

---

Marketinq strategiyası və rəqabətli mövqeləşdirmə 

769

Research Services Ltd, 350, 390 

Reuters, 201 

RingtonsTea, 210 

Rolex, 487 

Rolls-Royce* 155, 199, 202, 458 

Rolo, 201 

Ronson, 42 

Roper Starch, 360 

Rover Group, 155, 201, 541, 731 

SDI  Stirling,  587  Rowntree,  267,  492  Royal  Dutch  Shell,  451  Royal 

Enfield, 86 Royal Mail, 724 

Royalmail.com, 55, 565 RTZ,82 RyanAir, 55, 148, 721 

 

SAAB, 156 Safeway (US), 650 Safeway, 539, 668, 670, 720 Saga Holidays, 

388 Sainsbury Bank, 203 Sainsbury, J.,54,89, 127-8, 131, 139, 153, 162, 199, 

206, 259, 265, 277, 318, 336, 339,477,557,562,586,668,720 Samsung 

A400 telephone, 355 Schenley, 406 

O.F.C. Whiskey, 406 Schweppes, 206, 598 

Oasis, 598 Scotch, 475 Scottish, 203 Sega, 49 

Seibu retail store, 208 Seiko, 60 

Seiyu Supermarkets, 208 Shaeffer, 42 

Shell, 53, 75, 164, 201, 323, 539 Shippams Paste, 204 Shop.org, 638 Signal, 

66 Sinclair, 159 

C5, 586, 725 Skandia, 21 Skoda, 260, 265 

Felicia,  721  Sky  TV,  199  Smart  card,  539  Smarties,  201  SMH,  733 

Smirnoff, 201 Snickers, 214 Sock Shop, 5 Sony, 36, 49, 159,200,487,525 

Mini-disc, 587 

Playstation, 49 Walkman, 590 

Spring Ram Corporation, 584 St Ivel Gold, 435 

"Utterly Butterly", 733 Star Alliance, 519, 557 Starbucks Starkist, 67 

Stork margarine, 206, 435, 483 Sun Microsystems, 490, 532, 537-8 

Java, 538 Sun, The,  199 Suzuki, 86 Swatch, 499, 537, 733 

T&S, 503 

Nite & Day shops, 503 

One  Stop,  503  Taylor  Nelson  AGB,  345  Taylor's  Tea  Room,  723 

Teklogix, 37 Telefonica (Spain), 539 Television Consumer Audit (TCA), 232 

Tesco, 89, 127, 131, 136, 139, 162, 259, 265, 277, 336, 339, 477, 503, 557, 

562, 586, 618, 623, 635 

Tesco Online, 624, 646, 651-2 Texas Instruments, 598 Thorn EMI, 125 

Time-Warner, 637 Timotei, 66 Top Shop, 385 Topic, 214 Toro, 409 

Toshiba, 49, 260, 533 Toyota, 5, 89, 137, 156, 499, 526 

Land Cruiser, 499 Triumph, 86 

---

                                                                    Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi  

770 

Trustee  Savings  Bank  (TSB),  164  Tu-144,309  Tunnel  Cement,  507 

Twentieth Century Fox, 322 

Unilever, 66, 72, 79, ISO, 209, 268, 283, 

287,434,465,507,536  Unisource,  539  Unisys  Ltd.,  655  USAir, 525,  540, 

545 

Van den Bergh, 49, 134, 287, 434-5, 455, 483,733 

Flora,  435,  483,  732  Flora  ProActive,  49,  435  "I  Can't  Believe  It's  Not 

Butter" (ICBINB), 435, 733 

Outline Krona, 435, 483, 500, 733 VHS, 159 Vickers, 202, 536 

Virgin, 45, 72, 139, 146, 172, 184, 199, 277, 336, 378, 445-6, 533, 540, 581, 

590, 716 

Virgin  Airlines,  540  Virgin  Atlantic,  199,  212  Virgin  Cola,  153,  206,  277 

Virgin Direct, 203, 258 Virgin Megastores, 72 Virgin Records, 125 Vodafone, 

204, 537, 551, 625 Volkswagen (VW), 155, 265, 357, 458, 484, 721 

Lupo, 731 Volvo, 156, 265, 478 

W.H. Smith, 126, 136 

Waitrose, 21 

Walls, 209 

Wal-Mart, 29, 54, 89, 146, 219,635 

Warwick Castle, 413-20 

Webvan.com, 612, 651 

Wellcome, 585 

Wilhem Becker's Colour Studios, 478 

Winterhalter Gastronom, 711 

Woburn Abbey and Safari Park, 413-20 

Wolsey, 201 

Woolworth, F.W., 507 

WorldCom, 539 

Worthington Steel, 487 

Xerox, 256, 276, 505, 663, 717 

Yahoo, 643 

Yamaha,  106,731,737  Yorkie,  201,267,  492  Yorkshire  Tea,  723  Yorkshire 

Water, 199 Yves Saint Laurent, 206 

Zee TV, 424 Zeneca, 187 

---

Marketinq strategiyası və rəqabətli mövqeləşdirmə 

771

 

 

 

 

 

 

 

 

Грэм

 Хулей 

Джон

 Сондерс 

Найджел

 Пирси 

--------------------------------------------------- 

 

Маркетинговая

  стратегия  

и

 конкурентное  позиционирование 

--------------------------------------------------- 

Азярбайжан дилиндя 

 

 

 

 

 

 

 

 

Чапа имзаланыб 14. 07. 2008. Каьыз форматы 70х100 1/16. 

Щяжми 48,3 ч.в. Сифариш 69 .  Сайы  500. 

--------------------------------------------------------------------------- 

" Игтисад Университети " няшриййаты. 

АЗ 1001, Бакы, Истиглалиййят кцчяси, 6  

_____________________________________________________ 

Грант лайищяси ясасында гейри-коммерсийа характерли няшр

 

 

 

 

 

 

---

                                                                    Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi  

772 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

---

Marketinq strategiyası və rəqabətli mövqeləşdirmə 

773