İnformasiya sistemləri menecmenti
96
texnologiyaların dəyişməsinə və müəssisədə informasiya
sistemlərindən səmərəli istifadəyə gətirib çıxarır.
Son illər informasiya sistemləri vasitələrinin bütün yeni
nəsilində “qiymət/məhsuldarlıq”, “qiymət/etibarlılıq” göstəri-
cisi əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşır. Bununla əlaqədar olaraq
informasiya sistemlərinin mənəvi cəhətdən köhnəlmiş texno-
loji təminatının istifadəsi sərfəli deyil.
İnformasiyanın emalı vasitələrinin işsiz dayanmaları
bütün hallarda səmərəli deyil və o, şirkətə rəqabət müba-
rizəsində tab gətirməsinə imkan vermir. Bundan əlavə, onlar
bu şirkətə bilavasitə və dolayı yolla həmişə ziyan vuracaqdır.
Qeyd olunanları ümumiləşdirərək göstərmək lazımdır
ki, müxtəlif növlü elementlərdən ibarət olan mürəkkəb
sistemlərdə onların hissələrinin köhnəlməsi müxtəlif cür ola
bilər: bəziləri tamamilə yeni və indiki anda ən yüksək səviy-
yədə, başqaları isə köhnəlmiş, üçüncüsü, istehsal nöqteyi-
nəzərindən yeni, model olaraq köhnə ola bilər və s.
İnformasiya sistemlərinin təşkili onun keyfiyyətlərindən
biridir və o da köhnələ, səmərəsiz ola bilər. Bununla əlaqədar
olaraq mürəkkəb sistemlərin köhnəlməsinin dərəcəsinin xa-
rakteristikası üçün bütövlükdə daha uyğun gələn “tənəzzül”
(deqradasiya) anlayışı verilir.
İnformasiya sistemlərinin tənəzzülü sistemin layihə
fəaliyyətini təmin edən zəruri keyfiyyət və xassələrin informa-
siya sistemlərinin itkisi kimi müəyyən edilə bilər. İnformasiya
sistemlərinin texnoloji avadanlığının köhnəlmə dərəcəsinin
qiymətləndirilməsi, informasiya sistemlərinin tənəzzülünün
dərəcəsinin qiymətləndirilməsi mürəkkəb kompleks vəzifə
hesab edilir.
Həm fiziki, həm də mənəvi köhnəlmənin dərəcəsinin
müəyyən edilməsi üçün ekspert qiymətləndirilməsi cəlb edilə
bilir. Eyni zamanda, sahə üzrə bu və ya digər vasitələrin
tətbiqinin ənənələri, oxşar vasitələrin yeni nəsillərinin buraxı-
İnformasiya sistemləri menecmenti
97
lışının həcmi, istismarın orta müddətləri barədə məlumatlar da
istifadə edilə bilər. İstismara çəkilən xərclər haqqında məlu-
matları da ala bilər. Buraya profilaktik tədbirlər, boş dayan-
maların aradan qaldırılması, imtinalar və qəza vəziyyətləri də
aiddir.
6.3.1. İnformasiya sistemlərinin resurslarının istifadə
edilməsinin intensivləşdirilməsi problemləri
Resursların istifadə edilməsinin intensivliyinin qiymət-
ləndirilməsində informasiyanın emalının (İE) texnoloji pro-
sesinin gərginliyinin dərəcəsini, həm də müvafiq bölmələrin
və proseslərin təşkilati əsaslarını hesaba almaq lazımdır.
Şirkətdə onun səmərəliliyinin tələb olunan səviyyəsini
saxlamaq və informasiyanın emalının müəyyən texnoloji
prosesini təşkil etmək lazımdır. Bunun üçün lazım olan
informasiya menecmenti istehsal prosesinin verilmiş göstə-
riciləri ilə məhsul istehsalının menecmentinə uyğun qurula
bilər. Bura daxildir: sistemin informasiya infrastrukturunda
istehsal vasitələrinin idarə edilməsi, nəzarət (müşahidə),
planlaşdırma.
Resursların (resursların və ya güclərin menecmenti)
idarə edilməsi xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. İstehsalın texnoloji
prosesi lazım olan resursları tələb edir.
Eyni zamanda, informasiya sistemlərinin işinin xüsusiy-
yətlərini hesaba almaq lazımdır. İnformasiya sistemləri üçün
“xammalın”-informasiyanın emalındakı qeyri-ritmiklik xas-
dır. Qeyri-ritmiklik informasiyanın emalının müxtəlif
tapşırıqlarının böyük miqdarının nəticəsidir. Ondan başqa,
həm də informasiya sistemlərinin resurslarına müraciət və
informasiyanın emalının bu və ya digər tapşırıqları sistemin
resurslarına təsadüfi tələbatdır. Bu zaman hər bir isitifadəçi
üçün tapşırığın səmərəliliyinin yüksək göstəriciləri üzrə
İnformasiya sistemləri menecmenti
98
gözlənilən nəticəni öz sifarişçisinə vermək imkanı olmalıdır.
Bu hal hətta sistemin güclərinin kifayət qədər ehtiyatları olan
və tamamilə ritmik (ahəngdar) işləyən üçün o qədər də sadə
problem deyil.
Resursların idarə edilməsi sistemin reaksiyalarının
təhlilini və mütəmadi müşahidəsini nəzərdə tutur. Bunun üçün
təsviri sistemlərin və informasiyanın emalı sisteminin vəziy-
yətinin aşkar edilməsi üçün istifadə edilən informasiyanı
təsvir etmək lazımdır. Bu, avtomatik olaraq verilən xidməti
məlumatlar, dövri olaraq sistemə daxil edilən xüsusi
məlumatlar, həm də sorğuya əsasən hazırlanmış məlumatlar
ola bilər. Resursların bölüşdürülməsinin və istifadəsinin bütün
variantlarında həm informasiya texnologiyalarının ayrı-ayrı
əməliyyatlarına görə, həm də bütövlükdə sistem üzrə məhsul-
darlığa nəzarət və xərclərin bütün növlərinin müəyyən
edilməsi lazımdır.
Ən sadə halda resursların istifadəsinin intensivliyini
nisbət-əmsal şəklində qiymətləndirmək olar:
Ə
ri
=T
eff
÷
T
məh
Burada
Ə
ri
- resursların istifadəsinin əmsalı,
T
eff
-
effektivlik,
T
məh
- məhsuldarlıq.
Ə
ri
- nin qəbul edəcəyi maksimum qiymət vahidə
uyğundur. Hesaba alsaq ki,
T
məh
= T
q-eff
+ T
zay
+ T
eff
nəticə çıxartmaq olar ki, resursların istifadəsinin
intensivliyinin yüksəldilməsi üçün “özünə” sistemin işinin
vaxtını və uyğun olaraq zaya (xaraba) görə işin vaxtını
ixtisara salmaq lazımdır.
Lakin bu zaman resursun, yəni işin gücü açıq formada
hesaba alınmır, hansı ki, zaman vahidində onun tərəfindən
yerinə yetirilə bilər. İnformasiya sistemlərinin gücünü və
məhsuldarlığını hesablamaq həmişə mümkün olmur. Ona görə
Dostları ilə paylaş: |