Mövzu 4 Təchizat zəncirinin idarə edilməsi strategiyasının məqsədi, seçimi və inkişafı

Logistikanın funksional xüsusiyyətləri	Fəaliyyət Atributlarının Müəyyənləşdirilməsi
KPI- əsas fəaliyyət göstəriciləri
1.Təchizat zəncirində çatdırılma etibarlılığı	Çatdırılma zamanı təchizat zəncirinin işləməsi; düzgün məhsul - lazımi yerə - müəyyən edilmiş vaxtda - tələb olunan vəziyyətdə və qablaşdırmada - göstərilən keyfiyyətdə və miqdarda - arzu olunan istehlakçı üçün düzgün sənədlərlə	- çatdırılma qrafiklərinin yerinə yetirilməsi; - müştəri məmnuniyyəti dərəcəsi; - “mükəmməl sifariş” nöqteyi-nəzərindən müştəri məmnuniyyəti
2. Təchizat zəncirinin cəldliyi (reaktivlik)	Logistikanın malları istehlakçılara çatdırma sürəti	- sifarişin icrası vaxtı; - logistik dövrlərin müddəti
3. Logistika infrastrukturunun məhsuldarlığı	Logistikanın nəqliyyat, anbar və informasiya infrastrukturu elementlərinin müştərilərin ehtiyaclarını və rəqabət üstünlüklərini ödəmək qabiliyyəti	- anbarda qaldırıcı-daşıma və texnoloji avadanlıqlarının məhsuldarlığı, - nəqliyyat vasitələrinin məhsuldarlığı; - məlumat sisteminin məhsuldarlığı / ötürmə qabiliyyəti
Təchizat zənciri xərcləri	Təchizat zəncirində logistik əməliyyatlarla bağlı xərclər	- malların satışının həcmində ümumi xərclər; - təchizat zəncirinin idarə edilməsinin ümumi dəyəri; - resursların səmərəliliyi; - geri qaytarma / tullantıların idarə edilməsi xərcləri
Təchizat zəncirinin logistika aktivlərinin idarə edilməsinin səmərəliliyi	Tələbi ödəmək üçün aktivlərin idarə edilməsində logistika səmərəliliyi. Bütün aktivlərin idarə edilməsi daxildir: əsas (logistika infrastrukturuna qoyulmuş sərmayə) və dövriyyə kapitalı	- maliyyə vəsaitlərin dövriyyə sikliinin vaxtı; - ehtiyatlar (çatdırılma günlərində) - aktivlərin dövriyyəsinin sayı

Bu göstəricilər və KPI sistemi həm xarici, istehlakçıya yönəldilmiş, həm də logistik aktivlərlə əlaqəli daxili, təchizat zəncirində logistika biznes proseslərinin səmərəliliyini xarakterizə edir. Eyni zamanda, logistika fəaliyyətinin ölçülməsi üçün ölçülər elə tərtib edilməlidir ki, onlar logistikanın əməliyyat xərclərinə, dövriyyə kapitalına və təchizat zəncirinin uzunmüddətli məqsədlərinə təsirini nəzərə alsınlar.

Əhəmiyyəti. SCOR modelinin istifadəsi müəssisələrə hazır funksiyalar və proseslər toplusu əsasında öz modellərini hazırlamağa başlamağa imkan verir, çünki o, biznes prosesinin reinjinirinqi, müqayisə və ən yaxşı təcrübələrin ən tanınmış və yaxşı sübut edilmiş konsepsiyalarını vahid çarpaz funksional strukturda birləşdirir.